中國首門解決管理者識人用人難題的實(shí)戰(zhàn)型教練課程

為什么許許多多的企業(yè)發(fā)展到一定階段后，就再也無法突破？

● 企業(yè)在快速發(fā)展，可管理人才、經(jīng)營人才、技術(shù)人才等關(guān)鍵崗位人才總是短缺，怎么辦？

● 一流的人才是建設(shè)一流企業(yè)的基礎(chǔ)，可是如何選拔并培養(yǎng)一流的人才，塑造企業(yè)的未來？

● 韋爾奇說：知人善用不能僅僅認(rèn)為是人力資源的工作，它應(yīng)該是每一位領(lǐng)導(dǎo)者的必修功課！“我的主要工作就是培養(yǎng)人才。我每年花60%的時間關(guān)注人，并且這樣做持續(xù)了20年。” 杰克·韋爾奇作為中層經(jīng)理的時候就開始把60%的時間用于“人”，所以才成就了后來的他。作為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的您，在“人”身上每年花費(fèi)了多少時間？

【部分客戶】

參加學(xué)習(xí)并從本課程受益的部分企業(yè)：沃爾瑪（中國）總部、中國移動廣東公司/山西公司、中海地產(chǎn)、聯(lián)合證券、康佳集團(tuán)、賽格集團(tuán)、華僑城國際酒店、勁嘉集團(tuán)、國藥控股、清華大學(xué)深圳研究生院、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、CCTV社會與法頻道等。其中：

● 中國移動——廣東公司最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力課程。于2007年采購1期，2008年采購8期，2009年采購8期；2009年，同步在公司內(nèi)部培養(yǎng)8名本課程的內(nèi)部認(rèn)證講師。山西公司在三級經(jīng)理參加本課程后，2008、2009先后安排所有二級經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)者全員參加本課程的學(xué)習(xí)。

● 國藥控股——連續(xù)九期安排本課程，培養(yǎng)各分公司的總監(jiān)級以上領(lǐng)導(dǎo)者。

●沃爾瑪（中國）總部——其高級副總裁親自參加本課程認(rèn)證講師的學(xué)習(xí)，本課程被確定為2007領(lǐng)導(dǎo)力峰會的主要內(nèi)容。

● 清華大學(xué)深圳研究生院、繼續(xù)教育學(xué)院采購本課程作為其總裁班的精品課程。

● CCTV-12社會與法頻道推出《他是誰——和他一起尋找性格的秘密》，采訪俞敏洪、倪萍、唐駿、楊瀾、王振耀等各界杰出人物，本課程主講老師黃志猛先生被邀請為節(jié)目唯一的特別專家。

【課程收益】

價值1：掌握優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的核心技能——識人與用人，一次學(xué)習(xí)，終身受益！

價值2：建立知人善用的模型、標(biāo)準(zhǔn)及方法，學(xué)會“理才”，通過“理才”創(chuàng)造更大的財(cái)富——才之不存，財(cái)將焉附？

價值3：對自身，形成自知之明——清晰認(rèn)識到自身的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢與風(fēng)險，提升知人善用的領(lǐng)導(dǎo)力

價值4：對部屬，知人知面更知心——清晰地認(rèn)識到部屬的隱性能力、成長潛力、需求動機(jī)與管理雷區(qū)，真正做到知人善用，充分發(fā)揮部屬優(yōu)勢以提升組織績效

價值5：對同仁，全方位揚(yáng)長避短——能夠有效地識別他人的優(yōu)勢與行為風(fēng)格，彼此之間更能做到揚(yáng)長避短，建立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，構(gòu)建和諧而高效的核心班子

價值6：掌握跨部門影響力模型和變革領(lǐng)導(dǎo)力模型，從而塑造和提升管理者的非權(quán)力影響力

價值7：學(xué)會準(zhǔn)確識別人才的內(nèi)在能力與成長潛力，為企業(yè)的未來進(jìn)行人才布局和人才梯隊(duì)建設(shè)

【難題解決】

您或您所在的企業(yè)是否想解決以下難題之一二？

1. 管理者識人用人的思路模糊甚至嚴(yán)重偏差，從起點(diǎn)上就犯錯。如何建立清晰的思路和鍛造識人的慧眼？

2. 優(yōu)秀員工提上管理崗位后很快變成平庸的經(jīng)理。癥結(jié)何在？怎樣提拔并培養(yǎng)有潛力的經(jīng)理人？

3. 好用的員工不好管，好管的員工不好用：能干的人員總是很難與自己一條心，而聽話的員工卻總是不好用、扶不上墻。如何識別人的真才實(shí)干？又如何管理好令你既“愛”又“恨”的員工？

4. 員工跟不上自己的步伐，公司里沒能人，優(yōu)秀的人才總是難找又難留，只能在用人唯親的怪圈中惡性循環(huán) ，閉塞了外部優(yōu)秀人才的引進(jìn)與融入。如何突破？

5. 履歷十分漂亮、面試時表現(xiàn)也不錯，但進(jìn)入公司后創(chuàng)造不出令人滿意的績效。怎樣識別人的真實(shí)能力？

6. 花費(fèi)了大量的時間和精力培養(yǎng)新人，但成才率低，流動率高。怎樣提高人才培養(yǎng)的效率？

7. 管理者各干各的、暗中較勁，不愿發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，整個管理團(tuán)隊(duì)像一盤散沙形不成合力。怎么辦？

8. 公司用人時強(qiáng)調(diào)“德才兼?zhèn)洹保降资裁词恰暗隆保咳绾卧u判？

9. 人才的心態(tài)日趨浮躁，對企業(yè)忠誠度缺失。如何培養(yǎng)人才的忠誠度？

10. 有些管理者只認(rèn)“老板”，看上去很“忠誠”，彼此之間卻“互不買賬”造成內(nèi)耗。怎么辦？

11. 關(guān)鍵人才頻繁流失，甚至變成競爭對手。如何使這樣的損失不再重新發(fā)生？

12. 團(tuán)隊(duì)中少有“亮點(diǎn)”，但多數(shù)人就是不行。怎么讓強(qiáng)手起到帶領(lǐng)作用？

13. 從外部挖來的、在其他公司績效優(yōu)秀的員工，進(jìn)入公司后業(yè)績平平。公司到底該如何引才？

……

【客戶反饋】

“參加完《領(lǐng)導(dǎo)者識人用人之道》課程，我覺得自己現(xiàn)在像一個剛學(xué)會游泳的小孩，有一種強(qiáng)烈的沖動要去實(shí)踐。我之前上過很多管理課程如EMBA、房地產(chǎn)研修班等，參加完這些學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我必須得先成為一個采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理……，然后才能成為總經(jīng)理。《領(lǐng)導(dǎo)者識人用人之道》真正教會我怎樣做一個統(tǒng)帥全局的高管，可操作性非常強(qiáng)，可以立即學(xué)以致用…… 它是我們事業(yè)起飛、發(fā)展的捷徑！”

——深圳市翔飛達(dá)實(shí)業(yè) 鄭總，深圳市南山區(qū)政協(xié)常委

“如果早點(diǎn)來學(xué)習(xí)這門課程就好了！至少在公司一個關(guān)鍵崗位上發(fā)生的50、60萬損失就可以得到避免！因?yàn)檫@個崗位所用的人的特點(diǎn)不符合崗位特點(diǎn)，一年下來不僅沒有完成工作任務(wù)，而且對士氣也造成了極大的影響，不算耽誤的商機(jī)，光是賬面上的損失都非常可怕！”

——飛馬電子股份有限公司 蔡總

“參加完《領(lǐng)導(dǎo)者識人用人之道》課程之后我很高興地說，人力資源部從此有數(shù)據(jù)了！我們不僅可以交出數(shù)據(jù)，而且交出企業(yè)里最寶貴的資產(chǎn)——人才的數(shù)據(jù)！我想作為一個人力資源的成員，應(yīng)該學(xué)會使用商務(wù)語言溝通，學(xué)會這種用數(shù)據(jù)的方式‘理才’……”

——勁嘉集團(tuán)HR總監(jiān) 蘇總

“本課程是我參加過的管理類培訓(xùn)中實(shí)操性與啟發(fā)最大的課程。以前從沒有系統(tǒng)地去了解人，認(rèn)識人，只是憑經(jīng)驗(yàn)和感覺。雖然知道要把合適的人放到合適的崗位上的道理，但一直沒有找到很好的方法。現(xiàn)在有了系統(tǒng)的方法和有效的工具，幫助我們做到知人善用和管理團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力。”

——康佳集團(tuán) 高級經(jīng)理

【課程特色】

1. 教學(xué)方法：采用案例教學(xué)、師生互動、情景模擬、影視視頻、案例研討、仿真體驗(yàn)美國PDP領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析等多種教學(xué)形式，注重實(shí)效。

2. 課程內(nèi)容：結(jié)合高層管理者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，從角色認(rèn)知、自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的體驗(yàn)入手，著力于形成知人善用的系統(tǒng)框架，以利于將多年的用人實(shí)踐上升到系統(tǒng)化的高度上。

3. 前沿成果：課程中引入國際知名企業(yè)長期使用并推崇的美國PDP領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析工具，幫助高層管理者了解自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，探尋成功管理模式。該工具目前不僅在中歐、香港科技大學(xué)、瑞士洛桑管理學(xué)院的高管課程中使用，而且花旗銀行、美國運(yùn)通、OTIS奧的斯電梯、法國施耐德電氣、惠普、IBM、頂新集團(tuán)等知名企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)用，且有一致良好口碑。

【課程對象】

1．企業(yè)高中層管理團(tuán)隊(duì)——旨在核心團(tuán)隊(duì)中建立識人與用人的共識，形成企業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)劃和共識，并付諸實(shí)踐。

2．希望提升自我的管理精英——通過知人善用，成就輝煌事業(yè)！

【課程模塊】3天2夜封閉式訓(xùn)練或2個階段，各2天式訓(xùn)練

課程大綱

1開篇：管理情商，成就更輝煌的人生

一位美國記者在同學(xué)會上就發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象，當(dāng)初班上成績平平的，有不少人反而獲得了成功，而當(dāng)時成績好智商高的，不少人卻成就平平。其他班級，幾乎也是如此……

1． 【案例研討】他還能東山再起嗎？

2． 情商的五個層級及其提升方向

 ? 認(rèn)識自身的情緒，做自己情緒的主宰。

 ? 管理自己的情緒，別讓沖動成為魔鬼

 ? 自我激勵：在生命出現(xiàn)低潮時重新出發(fā)。

 ? 認(rèn)知他人的情緒：與他人正常交往與溝通的基石。

 ? 管理他人的情緒：建立領(lǐng)導(dǎo)和管理他人的能力。

2核心理論篇：慧眼識才的十二桿標(biāo)尺（之一）

建立識別人才的模型、標(biāo)準(zhǔn)及方法，由表及里，慧眼識才，減少盲目試用帶來的風(fēng)險和損失，使人才的績效可以提前把握和管理。

剖析格力電氣總裁董明珠、蒙牛董事長牛根生、新東方校長俞敏洪等優(yōu)秀企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（含視頻與文字案例），由淺入深掌握慧眼識才的各項(xiàng)標(biāo)尺及其管理含義。

1） 能力方格模型——如何超越學(xué)歷、專業(yè)與經(jīng)歷，識別人才的真實(shí)才干

2） 慧眼識才的12桿標(biāo)尺——由表及里，識別人才的深層次才干與行為動機(jī)。

3） 人才的基本特質(zhì)、績效優(yōu)勢及其針對性管理

 ? 掌控特質(zhì)與開拓型人才

 ? 表現(xiàn)特質(zhì)與激勵型人才

 ? 耐心特質(zhì)與服務(wù)型人才

 ? 精確特質(zhì)與專業(yè)型人才

 ? 整合特質(zhì)與協(xié)調(diào)型人才

3慧眼識才的十二桿標(biāo)尺（之二）

4） 對人才各項(xiàng)潛能的更深層次認(rèn)知

 ? 自信心與成就動機(jī)

 ? 行事風(fēng)格與工作特長

 ? 精力與抗壓指標(biāo)

 ? 觀察力與敏銳度

 ? 決策模式與決策風(fēng)險

5） 能力守恒定律：有高峰必有低谷，有所長必有所短，有特長必有特短

4領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格篇：掃描你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

知人善用的第一步就是開始覺察自我，認(rèn)識自我。“準(zhǔn)確的自我認(rèn)知是一項(xiàng)重要的高管能力”。本單元從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我體驗(yàn)入手，讓您從自我的風(fēng)格和事業(yè)發(fā)展中領(lǐng)悟知人善用的真諦。

1） 專業(yè)活動及討論：生死一瞬間

2） 要學(xué)會游泳，得懂水性；要學(xué)會用人，得懂人性

3） 運(yùn)用全球級領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)掃描工具，掃描你的特質(zhì)組合——看不同的特質(zhì)組合所形成的優(yōu)勢領(lǐng)域、激勵動機(jī)、溝通模式與管理風(fēng)險

4） 認(rèn)識你與伙伴的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，構(gòu)建和諧而高效團(tuán)隊(duì)

5自我修煉篇：覺察自我，提升情商

明確自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的修煉方向，有效規(guī)避風(fēng)險，提升領(lǐng)導(dǎo)力。“一個平凡人的真正偉大之處，在于他能夠認(rèn)識到自己的偉大。一個卓越人的真正偉大之處就在于他能夠認(rèn)識到自己的渺小。”

1. 從本色管理走向職業(yè)管理

2. 領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉及其方向

a) 性格修煉

b) 自信心與人際關(guān)系修煉

c) 工作行為與興趣偏好修煉

d) 決策力修煉：如何有效把握機(jī)遇并規(guī)避決策風(fēng)險

e) 抗壓力修煉與家庭事業(yè)的平衡發(fā)展

3. 職業(yè)經(jīng)理人的六大致命暗傷

4. 心靈成長階梯

6成功用人篇

以實(shí)戰(zhàn)案例研討為主，幫助管理者運(yùn)用所學(xué)知識，結(jié)合經(jīng)典案例，掌控成功用人的真諦。

1. 成功用人關(guān)鍵法則

2. 人才的發(fā)展通道

3. 能力矩陣及其計(jì)算方法

4. 案例研討

5. 領(lǐng)導(dǎo)力績效圖：輔導(dǎo)及教練

7非權(quán)力影響力篇

欣賞經(jīng)典影片，學(xué)習(xí)如何運(yùn)用非職務(wù)權(quán)力激發(fā)他人智慧并成功領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，掌握變革領(lǐng)導(dǎo)力模型和跨部門影響力模型。

1. 欣賞經(jīng)典影片

2. 跨部門影響力模型：部門之間良好的協(xié)作主要不是靠權(quán)力來解決的。

3. 看電影學(xué)領(lǐng)導(dǎo)：學(xué)習(xí)主人公如何從全局出發(fā)，并準(zhǔn)確地識人用人以達(dá)致目標(biāo)。

8關(guān)鍵人才篇

關(guān)鍵人才的分類，如何管理關(guān)鍵人才，如何留住關(guān)鍵人才并控制風(fēng)險。

1. 金蟬脫殼四方圖——人才發(fā)展軌跡及其對策

2. 如何識別并培養(yǎng)具領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才：人才成長的“低效/平庸通道”與“潛力/高效通道”

3. 全球權(quán)威工具：對關(guān)鍵人才的現(xiàn)實(shí)及未來績效進(jìn)行最有效的管理

9事業(yè)騰飛篇

末流的管理者親力親為，普通的管理者用別人的體力，一流的管理者用別人的智慧——從一己之長到領(lǐng)導(dǎo)才能。

1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)才能

2. 從一己之長到領(lǐng)導(dǎo)才能

3. 從孤懸危桿走向高山之巔，通過領(lǐng)導(dǎo)才能實(shí)現(xiàn)事業(yè)騰飛