【課程大綱】

第一部分：自我修練，堅實基礎

構建自我效能，避免習得性無助，與積極為伍，與成就為伴，享受工作樂趣，才能贏來職業與生活的平衡。

1、自我效能

? 自我效能與職業成長

? 自我效能構建的方式

——討論：如何保持職場自信

——案例：好的教練有什么特征

2、習得性無助

? 習得性無助與人生障礙

? 習得性無助的避免方法

——討論：財主與長工的差異

——工具：執行意圖

——工具：WOOP思維

第二部分：心理品質，應對挑戰

成長的路肯定不是坦途，以成長的思維，積極的態度，用自我決定的方式，迎接職場的挑戰。

? 成長路徑——成長型思維與固定型思維

? 積極主動——關注圈與影響圈

? 意志力——延遲滿足與即時享受

? 人生模式——熵增到熵減

? 自我決定論——外在動機轉向內在動機

——案例討論：大環境下的個人如何選擇

——視頻案例：延遲滿足與即時滿足

——行動計劃：影響圈建立

——案例討論：如何激發自己的內部動機

第三部分：魅力影響，人際和諧

通過喬哈里之窗，建立關系；展現旺盛的生命力，構建希望，學會非暴力溝通，表達真誠；

1、打開溝通之窗，建立關系

? 熟悉帶來好感

? 自我表露隱私

? 主動反饋盲區

——案例討論：廣告的作用是什么

——方法應用：如何請求他人的幫助

2、展現生命活力，構建希望

? 情緒與需要

? 恐懼與死亡

? 生命與活力

——案例討論：哪些行為讓人討厭你

——案例討論：哪些行為讓你喜歡你

3、非暴力的溝通，表達真誠

? 多觀察，少評論

? 多感受，少想法

? 多需要，少猜測

? 多請求，少模糊

——案例討論：用非暴力的方法向上做一次反饋

——案例討論：用非暴力的方法進行客戶傾聽