管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的作用無(wú)處不在意義重大。現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理者比以往任何時(shí)候都更需要具備良好的心理素質(zhì)去把眼光投向世界，投向整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)，以便面向國(guó)際市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。也必須使他員工具備良好的心理素質(zhì)。換言之，一個(gè)有效的現(xiàn)代企業(yè)管理者，必須重視心理科學(xué)的運(yùn)用，心理科學(xué)的運(yùn)用也必將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高效率的管理。
如何利用心理學(xué)與上下級(jí)進(jìn)行良好溝通？
如何結(jié)合心理學(xué)認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別？
課程大綱
緒論：組織行為概述 管理心理實(shí)踐
管理心理學(xué)
課程結(jié)構(gòu)分析圖
教材應(yīng)用
本章閱讀
一、管理與心理
管理學(xué)應(yīng)用探討 心理學(xué)應(yīng)用概述
心理學(xué)與管理學(xué)的博弈
心理學(xué)基本的管理假設(shè)
古典心理學(xué)智慧與應(yīng)用
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二、情商、溝通與決策
高情商人際溝通 人本化決策判斷
情緒心理與理性心理
心理效應(yīng)對(duì)決策影響
性格特質(zhì)與溝通
卡尼曼的前景決策
團(tuán)體決策的心理分析
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三、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)
動(dòng)機(jī)是內(nèi)在的行為 激勵(lì)是組織的杠桿
行為動(dòng)機(jī)與行為強(qiáng)化
馬斯諾與赫茲伯格
公平理論與量化理論
心理學(xué)期望效應(yīng)
本章閱讀材料
四、組織與角色
組織是人際的舞臺(tái) 領(lǐng)導(dǎo)扮演人本角色
領(lǐng)導(dǎo)者角色扮演的價(jià)值
父母角色與平衡的人際關(guān)系
華人企業(yè)家用人格局
領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)變理論應(yīng)用
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五、領(lǐng)導(dǎo)與影響
權(quán)力締造組織影響 領(lǐng)導(dǎo)促發(fā)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)隔
領(lǐng)導(dǎo)力恒等式
非權(quán)力影響力
執(zhí)行力的獎(jiǎng)賞與強(qiáng)制
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