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百戰歸來,清大EMBA再啟程

中層干部管理技能提升

經營管理 164
許老師

許老師 績效提升與人才管理專家

常駐地:蘇州
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《可復制的領導力》《游戲改變領導力》《中層干部綜合管理技能提升》《結構化思維與溝通》《結構化問題分析與解決》《高品質結構化公文寫作》《用OKR打造高績效團隊》《激發動機,共創自驅型團隊》《極簡績效管理體系設計》《招聘面試技巧》《云端蝶變 - 數字化人力資源轉型實務》

【課程背景】  

“讓80%的經理人做到80分”。千萬不要小看這個數字,這就是基業長青企業成功的秘訣!領導力的復制和標準化是決定著公司發展規模和安全性的重要因素。本課程不僅告訴學員領導能力是可以復制的,更重要的是通過這套課程,可以改變以往依靠能人、依靠天才的領導模式,幫助大多數管理者成長為卓越的領導者,讓中國企業走出重復培養人才的泥沼。

【課程收益】  

通過學習人人都能學會的,且轉身就能教別人的“可復制的管理工具”,打破一直以來的“領導力迷思”,有效解決組織內因缺乏執行力,凝聚力,員工主觀積極性所帶來的人際溝通沖突,跨部門溝通障礙,績效管理不暢等與“人”有關的問題。用西方管理學工具達到東方的管理智慧境界,讓你的管理者從此面對“人”的問題時胸有成竹,有節奏,有章法,有工具,成為一個識人心,懂人性,通人情的優秀管理者,帶領90后新生代在VUCA時代乘風破浪。

【課程對象】 企業內部帶團隊的管理者,HR,銷售團隊,處于快速成長期,轉型期,跨界期的創業團隊等。

【課程時間】 1-2天

【課程大綱】  

第一單元:領導力認知篇

章節1、東西方領導力的差異

用西方管理學工具達到東方的管理智慧境界

1)東方:“挑能人”,追求120分,追求個別人的修養提升,高妙的境界

2)西方:“教眾人”,讓所有人都爭取做到80分,把各種方法都做成標準化工具,讓普通人也有好績效。

練習:布置工作五遍法,提高執行力的利器

章節2、管理者角色認知

領導者凝聚團隊的核心驅動力是“尊敬和信任”,而不是“怕”

1)管理者角色之:執行(對結果負責)

2)管理者角色之:管理(通過別人來完成工作)

3)管理者角色之:領導(通過營造氛圍來提升績效)

練習:如何避免親力親為的誤區,培養更多有責任心的員工?

章節3、溝通視窗

 獲得尊敬和信任的方法:自我揭示和懇請反饋 擴大公開象限

1) 公開象限 :通過了解,建立信任,讓員工尊敬你,而不是怕你 

2) 隱私象限 :看清隱私的不同層次,正面溝通,避免誤解

3) 盲點象限:利用反饋看到自身局限

4) 潛能象限:賽馬不相馬,不要輕視每一位員工的潛能

游戲:我有一個“秘密”

 第二單元:領導力工具篇

章節4、教練式傾聽

 游戲:傾聽能力能復制嗎?  有效傾聽的重要性,建立與員工的情感帳戶

1) 教練式傾聽第一步:反應事實

2) 教練式傾聽第二步:反應意圖

3)教練式傾聽第三步:反應情感

章節5、教練式反饋 

1)反饋的分類與誤區:別用績效考核代替反饋

2)正面反饋的級別:零級,一級和二級

練習:學會二級反饋,打造內驅力,引爆你的團隊

3)負面反饋:用西方“BIC工具”達到東方“對事不對人“的境界

練習:如何組織一次有效的負面績效面談?(你與員工的世界不一樣)

章節6、OKR工作法(目標與關鍵結果工作法)

企業管理,說到底就是目標管理,學習風靡硅谷和互聯網行業的OKR工作法,實現“用目標管人,而不是人管人”。

1) 有了KPI,我們為什么還需要OKR?

2) 什么是OKR?為何它能激發主動積極性?

3) 制定OKR的技巧

4) 運行OKR實務

練習:如何召開OKR會議,制定適合你團隊的OKR目標與計劃

第三單元:領導力突破篇

章節7、 突破性思維 

1)VUCA時代,創新為王;突破思維從哪里來?如何獲得源源不斷的創意?

2)正確的頭腦風暴怎么做?告別氣氛沉悶,效率低下的會議

游戲:荒島皮帶求生

3)六頂思考帽:光有創意還不夠,如何正確又高效地做決策,實現有效創意管理

章節8、情境領導

1)管理者必會的組合拳:針對不同的人采取不同的領導方式

2)情境領導矩陣:

· 支持型領導

· 教練型領導

· 授權性領導

· 指令型領導

練習:情境領域實例討論

章節9、游戲改變領導力

伴隨著互聯網成長起來的90后新一代員工,金錢和夢想已經不是吸引他們工作的最重要的理由,你的領導力需要迭代升級,“構建游戲化組織,讓工作變成更有趣”。

1)有宏大的目標感:撬動“杠杠資產”

2)有清晰明確的游戲規則:算法是核心競爭力

3)建立及時反饋的系統:游戲化反饋讓人欲罷不能

4)建立自愿參與的游戲機制:與員工結盟,打造團隊一致性


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