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百戰歸來,清大EMBA再啟程

中層高效執行力

經營管理 65
許晉

許晉 清華大學總裁班培訓講師


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《大客戶魅力營銷與實戰訓練》《銷售心理學與溝通應用》《高績效團隊建設與管理 《高效溝通》

培訓時間:12小時(2天)

課程精髓:

1、 提升管理者的執行動力,并帶動整體團隊的執行力以實現組織目標;

2、 用制度管控執行痛點,運用有效機制提升組織執行效率;

3、 提升領導者自身的執行能力。

課程緣由:

為什么企業有很好的戰略目標,卻難以實現?

為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執行?

為什么團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任到位?

為什么團隊常出現低效、推諉而導致目標計劃無法實現?

為什么團隊成員的個人素質不錯,但團隊整體執行力卻不強?

為什么市場環境很好,企業卻不能抓住機會實現快速發展?

美國著名企業ABB的原董事長巴尼維克有一個觀點就是:一個企業的成功,5%在戰略,95%在執行。沒有一支具有很強領導執行能力的中層管理隊伍,一個公司的所謂使命、戰略不可能實現。中國企業與跨國企業在管理上有三個層面的差距:一是觀念,二是制度,三是領導執行能力。

中層主管是企業執行層的領導者,對執行是否到位起著關鍵性的作用,通過本課程的學習,將使我們的中層主管在執行理念、執行體系、執行環節、執行工具、執行效果等方面有一個很大的提升。

課程目標:

塑造中層管理團隊的執行文化與執行能力,具體目標分解如下:

1.讓學員認知常見的執行力問題及根源

2.幫助學員認知中層管理者執行的關鍵

3.幫助學員領會管理提升執行力的方法論及原則

4.幫助學員剖析中層管理者執行中常犯的錯誤

5.幫助學員通過制度與文化來提升與保障執行能力

 課程大綱:

第一單元  中層管理者是執行力的關鍵

一、中層管理者在組織結構中樞紐作用

· 執行力是帶動團隊實現組織目標的效率

· 執行力的四個核心組織部件(目標、流程、成員、文化)

· 中層管理者自身的執行困惑

二、執行中的基本意識

· 執行的三種境界

- 堅決執行(先僵化、再優化、后固化)

- 執行到位(做老板之想)

- 執行完美(做老板還沒有想到的地方)

· 關于自身執行的學問

- 信念與利益

- 速度與完美

- 勝利與公平

- 結果與理由

· 關于影響執行的學問

- 做與說

- 個人與團隊

三、執行力的四大因素

· 目標因素——正本清源

· 流程因素——簡單、圖表化

· 人員因素——制度考核

· 文化因素——不是盡量,而是一定

四、中層管理者的管理現狀與執行困局出路

· 中層管理的晉升經歷對管理者性格的影響——反思

· 高層領導的善變導致基層執行的困惑——反饋

· 不同背景員工導致團隊執行的困惑——反復

· 跨部門的灰色制度導致的執行困惑——反應

第二單元  影響執行力的目標系統

一、中層干部必須調整和找準位置

· 從乘客到司機——對目的負責

· 目標從哪里來?

· 職責、目標、計劃、考核的關鍵

二、取焦目標并分解目標

· 團隊的工作目標與工作標準在哪里?

· 設定目標的SMART原則

· 設定目標常用的方法

· 分析上級目標(質疑、反饋、執行)

· 管理下屬目標(“檢查”與“獎懲”,讓下屬擔起應有的責任)

· 同部門目標溝通(“面子”與“人情”)

三、設定目標后影響執行的關鍵因素

· 檢查與反饋

· 流程與計劃

四、掌握目標系統的工具——目標承諾書

第三單元  影響執行力的流程計劃系統

一、流程的重要性

· 修車行的目標帶來的影響

· 如何設定合理的流程

· 設定流程中的參考標準

二、如何根據目標制定計劃?

· 認識計劃在管理中的意義

· 建立目標指引下的工作里程碑:分解工作或項目

· 安排計劃中的活動,安排所需

· 工作計劃中常用的幾種工具

三、如何確保計劃的執行?

· 常人的工作心態?

· 如何檢查員工的工作?

· 如何保證計劃的執行?

· 檢查出現偏差的時候常用的三句話

四、如何設定合理化執行制度

· 理解執行從小事開始的理念

· 日常行為的規范制度

· 工作行為的規范制度

· 職業化的處理方法

第四單元  人員因素的執行系統

一、掌握員工發展狀態的兩把尺子

· 能力

· 意愿

· 兩種情況下對執行影響的解決方案

二、人員因素對執行力的影響及原因

· 團隊執行中體現的四種怪現象(慢、傻、差、少)

· A-B-C理論的應用與啟示

· 解決人員因素的最佳方案是——制度

三、中層干部執行中誤區

· 定位誤區(細節與成敗、問題與機會、追求完美)

· 管理誤區(考核A,獎勵B;眼睛里只有問題員工;簡單與創新)

· 競爭誤區(內部競爭與外部競爭、學習與績效)

四、中層干部執行力心態修煉

· 負責任心態修煉

· 堅韌心態修煉

· 積極心態修煉

· 包容心態的修煉

五、創建執行型文化

· 海爾與華為:危機是創造出來的

· GE:行動能力是淘汰出來的

· 沃爾瑪:凡是已經決定了的,就是對的

· IBM:人們不會做你希望的,只會做你檢查的

· 戴爾:沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變

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