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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)

鐘海濤

鐘海濤 資深管理培訓(xùn)、咨詢及 營(yíng)銷培訓(xùn)專家

常駐地:深圳
邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
主講課程:《EQ情商領(lǐng)導(dǎo)力》 《MTP 中層主管才能發(fā)展訓(xùn)練》 《創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決》 《從技術(shù)能手邁向管理高手》 《高效能人士的時(shí)間管理》 《管理者的實(shí)用公務(wù)演講訓(xùn)練》 《秘書助理職業(yè)化訓(xùn)練》 《企業(yè)精英人士的計(jì)劃管理》 《如何管理育留80后后與90后員工(2天)》 《談定天下:雙贏型商務(wù)談判實(shí)務(wù)(12H)》 《孝道贏天下》 《新員工職業(yè)化塑造》 《員工輔導(dǎo)&激勵(lì)技術(shù)》 《職場(chǎng)EQ與壓力管理》 《組織協(xié)調(diào)與沖突管理》

課程背景:

企、事業(yè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗總?cè)菀资谷寺?lián)想到戰(zhàn)略層面上的失誤。然而,事實(shí)證明,再精心設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo),在基層管理者平庸的執(zhí)行力面前往往只是一紙空談……拖延、推諉、溝通不暢、職責(zé)不清……如果在基層組織中,這一切都已經(jīng)發(fā)生,那么,是時(shí)候需要改變了。要知道,“溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、授權(quán)、激勵(lì)、輔導(dǎo)、解決問(wèn)題能力”,無(wú)一不是基層管理者執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。《主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)》將是中層管理者的加油站,您準(zhǔn)備好了嗎?

培訓(xùn)目標(biāo):

 從實(shí)際出發(fā),學(xué)以至用;

 通過(guò)學(xué)習(xí),使與會(huì)者理會(huì)到企業(yè)管理層執(zhí)行力對(duì)企、事業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的極端重要性;

 使學(xué)員理解執(zhí)行力的核心內(nèi)涵,即“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)”;

 目標(biāo)管理是執(zhí)行力的撒手锏,通過(guò)列點(diǎn)講述與案例研究,從技術(shù)與實(shí)用層面掌握目標(biāo)管理;

 使與會(huì)者看到,執(zhí)行力并非“高不可攀”“ 深不可測(cè)” 的學(xué)問(wèn),系統(tǒng)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法與原則;

 90%的執(zhí)行靠溝通,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使與會(huì)的管理者掌握溝通技巧與藝術(shù),以促進(jìn)高效執(zhí)行;

 時(shí)間管理是高效執(zhí)行的標(biāo)志,通過(guò)學(xué)習(xí),使與會(huì)管理者認(rèn)識(shí)時(shí)間的價(jià)值,掌握四象限管理法,合理安排時(shí)間,以確保執(zhí)行質(zhì)量;

 本課程與其他同類課程相比,其另一突出特色是在于執(zhí)行性性格中對(duì)職業(yè)忠誠(chéng),修煉主人翁境界——從管理者到團(tuán)隊(duì),意識(shí)改變,境界提升,執(zhí)行力便會(huì)產(chǎn)生質(zhì)的飛躍;

 通過(guò)互動(dòng)性強(qiáng)的學(xué)習(xí),使企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力產(chǎn)生質(zhì)的飛躍

課程特色:

實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師,一位娓娓道來(lái)的講述者,一位鞭辟入里的評(píng)論者,一位語(yǔ)驚四座的實(shí)戰(zhàn)家,一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師,功底深厚,專注投入;以學(xué)員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗(yàn)等現(xiàn)代互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式;理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合,學(xué)員適當(dāng)筆記,既消化課程又在快樂(lè)中接受——卓越的培訓(xùn)效果。

課時(shí)設(shè)置:12H(2天)

課程大綱

第一講:執(zhí)行力決定企業(yè)成敗

我國(guó)每年新生15萬(wàn) 家民營(yíng)企業(yè),同時(shí)又會(huì)死亡10萬(wàn)多家,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命2.9年。何也?

一、成功企業(yè)必備的三個(gè)條件

二、執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

1、戰(zhàn)略因素的比重?

2、執(zhí)行力因素的比重?

三、什么是執(zhí)行力

四、哪些現(xiàn)象屬于執(zhí)行不力

五、中層主管的執(zhí)行角色分析

六、影響執(zhí)行力的五大因素

案例:中國(guó)共產(chǎn)黨建軍的文化模型

第二講:卓越執(zhí)行的基本內(nèi)涵

一、執(zhí)行、任務(wù)與結(jié)果

1、什么是執(zhí)行

2、任務(wù)與結(jié)果?

情景案例1:我們可能都聽說(shuō)過(guò)的情景案例:挖井

思考:任務(wù)是什么?結(jié)果是什么?

情景案例2:老總讓小王把一份重要的文件送到廣州……因?yàn)榉N種原因沒(méi)送到!

思考:如果你是老板,可能會(huì)怎么處理?

思考:如果是快遞公司呢?為什么?

情景案例3:買車票的故事

思考:真正具備結(jié)果思維的人怎么做事情?老板要的結(jié)果是什么?

二、執(zhí)行開始于結(jié)果,也結(jié)束于結(jié)果

真實(shí)案例:思考:主任使用了什么樣的執(zhí)行方法?

第三講:執(zhí)行的權(quán)杖:90%的執(zhí)行要靠溝通

溝通是執(zhí)行的重要方法,是管理活動(dòng)中的一項(xiàng)重要功能。只要執(zhí)行,就要溝通。然而,有效溝通執(zhí)行決不是一個(gè)偶然的過(guò)程,它需要管理者具有良好的素質(zhì)與技巧。

案例研究:如果你是賴經(jīng)理,你會(huì)怎么與90后員工談話?案例給我們什么啟示?

一、溝通的概念

1、溝通的定義

2、溝通的本質(zhì)

二、溝通的類型

1、根據(jù)信息載體的異同

思考:做完以上網(wǎng)絡(luò)圖,你有何感悟!

2、按照溝通方向不同

溝通能力測(cè)試:

三、高效執(zhí)行的四大溝通心態(tài)

第四講:高效執(zhí)行的標(biāo)志:時(shí)間管理

一、認(rèn)識(shí)時(shí)間

1、什么是時(shí)間

2、時(shí)間的價(jià)值

二、四代時(shí)間管理

⒈各代時(shí)間的內(nèi)涵

⒉第四代時(shí)間的特征

三、什么是“時(shí)間管理”?

⒈時(shí)間管理理論

⒉時(shí)間管理的四個(gè)象限

第五講:執(zhí)行力的撒手锏:目標(biāo)管理

一、目標(biāo)及其內(nèi)涵

二、目標(biāo)在管理上的意義

三、什么是目標(biāo)管理

1、目標(biāo)管理的定義

2、目標(biāo)管理的內(nèi)涵  

四、目標(biāo)設(shè)定的四個(gè)維度

1、定出主要績(jī)效指標(biāo)

⑴KPI的作用

⑵具體描述KPI

2、設(shè)定KPI數(shù)值——如何訂定KPI數(shù)值

3、訂出時(shí)間期限

4、目標(biāo)重要度配分

案例研究:山田本一的馬拉松冠軍

五、落實(shí)目標(biāo)靠有計(jì)劃地工作

——做計(jì)劃的大致步驟

第六講:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的方法與原則

一、完美執(zhí)行的四個(gè)要點(diǎn)

1、結(jié)果導(dǎo)向

2、責(zé)任落實(shí)

3、監(jiān)督檢查

4、及時(shí)激勵(lì)

二、牢記48字執(zhí)行真經(jīng)

1、完美執(zhí)行最基本的要求是8個(gè)字:

2、16個(gè)字的執(zhí)行方針:

3、執(zhí)行流程中把握的三個(gè)要點(diǎn)24個(gè)字:

三、完美執(zhí)行的方法之一

——樹立出色的工作作風(fēng)

1、思考:比生命更重要的事情?

⑴工作的內(nèi)涵

⑵沒(méi)有工作時(shí)的感覺(jué)

⑶基本的工作態(tài)度

⑷發(fā)掘工作本身的意義

2、樹立出色的工作作風(fēng)

⑴出色工作作風(fēng)的第一步

⑵出色工作作風(fēng)的第二步

⑶出色工作作風(fēng)的第三步

第七講:執(zhí)行的必備意識(shí)與心態(tài)

一、執(zhí)行的必備意識(shí)

1、合作意識(shí)

⑴天堂與地獄的區(qū)別

⑵企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)

看電影:“多了一顆螺絲帽”

2、責(zé)任意識(shí)

⑴什么是責(zé)任?

⑵對(duì)待責(zé)任的積極態(tài)度

3、危機(jī)意識(shí)

案例研究:美國(guó)百事可樂(lè)公司的管理謀略?

⑴危機(jī)意識(shí)的內(nèi)涵

⑵危機(jī)管理的核心

二、執(zhí)行的必備心態(tài)

1、對(duì)職業(yè)忠誠(chéng)

世界500強(qiáng)廣為流傳的案例:當(dāng)福特請(qǐng)他加盟時(shí),卻被他拒絕了,為什么?

2、不找借口

案例研究: 把木梳賣給和尚

思考:案例給我們什么啟示

自由問(wèn)答、互動(dòng)

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