課程背景
? 清華大學(xué)專家委員會委員、清華大學(xué)總裁班主講教師、中國百強講師、北京源峰鼎輝管理咨詢有限公司創(chuàng)始人梁源峰老師將與學(xué)員分享其對于人力資源管理方面的經(jīng)驗、案例與心得,解答大家的疑惑……
? 梁源峰老師從2006年起就為眾多央企、大型國企、股份公司、外企、私企設(shè)計人力資源管理體系,擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,同時也為上萬名企業(yè)家及企業(yè)管理人員開展各類管理培訓(xùn),具有豐富的授課經(jīng)驗。梁源峰老師課程里的所有案例均是其實際操作過的項目,可以說是國內(nèi)實戰(zhàn)能力最強的講師……
? 《基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源管理體系構(gòu)建》是梁源峰老師精心打造的系列管理課程之一,目的是為企業(yè)培養(yǎng)更多懂戰(zhàn)略、懂運營、懂人力資源管理的高層次人才,課程涵蓋人力資源各個模塊,相信無論你是否學(xué)過HR、干過HR,只要你認真學(xué)習(xí),都能成為人力資源管理方面的專家!
課程收益
? 學(xué)習(xí)什么是基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系
? 學(xué)習(xí)如何吸引人才、保留人才、培養(yǎng)人才、用好人才
? 了解人力資本開發(fā)與人力資源管理的區(qū)別,以及如何開發(fā)人才潛能
? 讓非人力資源管理部門的管理人員了解并掌握人力資源管理知識
? 了解并正確認識人力資源管理對于企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重大意義
? 了解并掌握人力資源管理的基本理論和方法
? 了解并掌握如何通過薪酬管理體系設(shè)計激發(fā)員工的潛能和工作積極性
? 了解并掌握如何通過績效管理體系設(shè)計科學(xué)評估組織和員工的業(yè)績,從而更有效的進行激勵
? 了解并掌握如何招聘到企業(yè)需要的各類人才
? 了解并掌握如何搭建企業(yè)培訓(xùn)體系,有效的建設(shè)人才梯隊,培養(yǎng)出合格人才
課程對象
? 企業(yè)家
? 企業(yè)各類管理人員
課程時長
? 1天(6小時)
課程大綱
第一講:引言
1) 案例導(dǎo)入—獵人與獵狗
2) 人才的重要性
3) 企業(yè)HR管理三層境界
第二講:什么是基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系
1) 什么是SOPP--基于戰(zhàn)略的企業(yè)管理體系?
2) 什么是基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系?
3) 什么是戰(zhàn)略
4) 什么是人力資源管理?
5) 什么是人力資本開發(fā)?
6) 人力資源管理理論:X理論、Y理論、馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論
7) 人力資源管理核心模塊
第三講:如何進行薪酬管理
1) 薪酬管理相關(guān)概念與理論
? 企業(yè)價值鏈管理
? 廣義薪酬內(nèi)容
? 薪酬的類型及結(jié)構(gòu)
? 薪酬構(gòu)成名詞解釋
? 薪酬設(shè)計模型—3P模型
? 薪酬體系設(shè)計主要解決三個公平問題
2) 薪酬體系設(shè)計流程及操作方法
? 如何做工作分析
? 如何做崗位評價
? 薪酬等級的確認
? 薪酬級別劃分經(jīng)驗參考
? 通過崗位評價得到職位矩陣
? 薪酬報告術(shù)語釋義
? 如何調(diào)研外部市場薪酬數(shù)據(jù)
? 如何制定企業(yè)薪酬策略
? 外部市場薪酬數(shù)據(jù)如何在企業(yè)薪酬體系設(shè)計中應(yīng)用
? 如何確認薪酬區(qū)間中位值
? 如何根據(jù)職位價值及薪酬定位策略,設(shè)計薪酬參數(shù)
? 如何確認帶寬(薪酬區(qū)間幅度)
? 如何設(shè)計薪酬曲線
? 如何將每一級的寬帶薪酬進行分檔,體現(xiàn)員工個體差異及績效好壞
? 如何制定初次入檔規(guī)則
? 如何按照規(guī)則入檔
? 入檔后,如何根據(jù)員工績效考核結(jié)果漲薪或降薪
? 紅圈、綠圈如何處理
? 如何確定薪酬結(jié)構(gòu)
? 如何根據(jù)職位貢獻和業(yè)務(wù)特點,明確不同職位的績效工資比例
? 如何設(shè)計薪酬表
? 如何進行薪酬測算
? 如何確定薪酬總額
? 如何設(shè)計合理的福利體系
? 如何進行股權(quán)激勵
第四講:如何進行績效管理
1) 為什么要建立基于戰(zhàn)略的績效管理體系
? 企業(yè)有這種現(xiàn)象存在嗎?
? 沒有公平公正的績效評價體系,員工積極性無法調(diào)動,甚至出現(xiàn)“逆淘汰”
? 績效管理的困惑與難題(一):不能量化考核,流于形式
? 績效管理的困惑與難題(二):無法落實責任
? 績效管理的困惑與難題(三):操作太復(fù)雜
? 績效管理的困惑與難題(四):做得多錯得多
? 績效管理的困惑與難題(五):希望績效管理能解決所有的管理問題
? 解決辦法--建立基于戰(zhàn)略的績效管理體系
2) 什么是基于戰(zhàn)略的績效管理體系
? 提升企業(yè)管理水平需要“七定”,是系統(tǒng)工程
? 企業(yè)管理的核心是價值鏈管理,而績效管理體系就是為了解決價值評價和價值分配問題
? 為什么絕大部分企業(yè)的績效管理體系不能科學(xué)、準確的評價員工的績效
? 什么是基于戰(zhàn)略的績效管理體系
? 什么是戰(zhàn)略
? 集團中長期戰(zhàn)略規(guī)劃制定后,要分解到年度經(jīng)營計劃
? 制定戰(zhàn)略目標和分解年度經(jīng)營計劃需要幾上幾下
? 戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃制定后,還需要層層分解,做到人人身上有指標
? 戰(zhàn)略、目標、計劃制定后,還需要績效管理體系(組織績效和個人績效)加以監(jiān)控,否則戰(zhàn)略無法落地
? 組織績效與個人績效的區(qū)別
? 什么是績效
? 什么是績效管理
? 什么是績效管理體系
? 績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別
? 有關(guān)績效考核的術(shù)語解釋
? 考核維度:從三個維度對影響績效的因素進行評價
? 績效考核的內(nèi)容
? 考核周期:月度考核、季度考核、年度考核
? 常用的績效考核方法(一)360度考核
? 常用的績效考核方法(二)BSC平衡計分卡
3) 如何建立基于戰(zhàn)略的績效管理體系
? 基于戰(zhàn)略的績效考核指標體系建立整體思路
? KPI、PPI、BPI說明
? 建立基于戰(zhàn)略的績效管理體系流程
? 目標與組織績效指標(KPI)可按照平衡記分卡(BSC)的四個維度分解
? 案例:碧桂園基于戰(zhàn)略的組織績效管理體系
? 案例:萬科區(qū)域公司組織績效考核指標
? 案例:龍湖組織績效考核指標
? 案例:華潤大區(qū)組織績效考核指標
? 案例:萬科、龍湖、華潤組織績效考核體系比較
? 最終形成集團KPI指標庫,在考核過程中根據(jù)實際情況選取使用
? PPI指標,依據(jù)集團年度經(jīng)營計劃,分解至部門(下屬公司)
? 指標不是越多越好,通常每個考核周期不超過10個指標
? 在組織績效指標及權(quán)重等確定后,應(yīng)該簽署業(yè)績合同或績效考核表
? 個人績效考核指標除了分解后的KPI及PPI以外,還有BPI指標,從能力和態(tài)度兩個方面進行設(shè)計
? 組織績效與個人績效要有效結(jié)合
? 示例:個人績效與組織績效的關(guān)系
? 各級管理人員要及時對下屬的業(yè)績進行跟蹤,防止業(yè)績出現(xiàn)較大偏差
? 績效考核后,要將考核結(jié)果與績效等級相對應(yīng)
? 績效面談步驟及注意事項
? 績效考核結(jié)果應(yīng)用
? 基于戰(zhàn)略的績效管理體系總結(jié)
第五講:如何進行招聘管理
1) 什么是基于戰(zhàn)略的人力資本開發(fā)系統(tǒng)
2) 企業(yè)招聘:我們要的是什么?
3) 招聘流程及操作方法
? 人力資源規(guī)劃
? 人員供需分析
? 招聘需求收集及分析
? 工作分析
? 招聘渠道選擇
? 人才甄選方法
? 面試方法
? 心理測評
? 跟蹤錄用—薪酬談判
? 背景調(diào)查
4) 基于戰(zhàn)略的招聘管理體系總結(jié)
第六講:如何進行培訓(xùn)管理
1) 企業(yè)的首要使命是培育人才,企業(yè)家也深知建立培訓(xùn)體系的重要性
2) 思考:為什么企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低?
3) 如何系統(tǒng)的構(gòu)建有效的企業(yè)培訓(xùn)體系?
4) 企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)成層面
5) 培訓(xùn)體系的常見模塊
? 從培訓(xùn)需求分析到培訓(xùn)課程體系
? 崗位知識能力庫的提煉(能力素質(zhì)單元和知識技能單元提煉)
? 以各崗位的知識能力庫要求為起點,從8個方面綜合考慮,進行每一門課程的設(shè)計
? 不同知識能力要點的組合,設(shè)計出針對性的培訓(xùn)課程
? 課程分層——考慮后備、新任、現(xiàn)任人員的職業(yè)發(fā)展特點與培訓(xùn)需求差異
? 課程分類——按照課程的輕重緩急,劃分必修、選修課程
? 綜合權(quán)衡、整體設(shè)計,形成各崗位、各發(fā)展階段上課程體系
? 對關(guān)鍵崗位課程進行定義描述,輔以學(xué)習(xí)資源推薦及實施建議
? 根據(jù)各崗位課程目錄及公司崗位層級劃分,形成公司課程體系
? 最后,根據(jù)公司戰(zhàn)略要求和培訓(xùn)預(yù)算,制定出課程體系的實施計劃
6) 基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)管理體系總結(jié)