主講：陸華龍
【課程收益】
1. 了解管理者的角色擔當，充分建立“帶隊伍”的意識；
2. 掌握教練輔導的步驟及方法、學會如何有效提問，引發他人思考答案，促成自發的行動；
3. 掌握人才盤點與人才梯隊建設的方法；
4. 培養融洽的工作環境和工作關系，激勵員工的表現和團隊士氣；
【授課形式】：視覺化、訓練化教學
【培訓時間】：2天，6小時/天
【課程大綱】：
模塊一 管理者的角色管理
1、新時期企業管理變革
· 層級管理讓位于支持
· 抱怨讓位于誠實的評價
· 外部激勵讓位于自我激勵
· 讓老板滿意變為讓客戶滿意
· 隱秘與審查被開放和誠信所取代
· 短期的救火讓位于長期的戰略性思考
2、管理者的任務
· 業務的達成
· 體系的完善
· 團隊的建設
· 未來的發展
3、管理者的天職：培養團隊
· 蓋洛普路徑的啟示
· 管理的真諦：通過別人去拿到成果
· 管理者帶徒弟意識的建立：賦能的角色
4、作為上司的角色任務
· 讓下屬成長
· 讓下手追隨
· 讓下屬愉悅
模塊二 團隊人才梯隊的建設
1、以業務為導向的人才規劃
· 周期性業務發展的規劃
· 業務發展階段所需要的人才支撐需求
2、人才成熟度分析
· D1:低意愿低能力
· D2:高意愿低能力
· D3:高能力低意愿
· D4:高能力高意愿
3、現有人才的盤點方法
· 流帶圖的運用
4、人才梯隊培養計劃
模塊三 培養下屬：GROW教練輔導模型的運用
1、G：確定績效目標
· 你想要達到什么樣的結果？
· 你想要做的事情會給你帶來什么？
· 你需要我支持你的是什么？
· 你想實現的目標是什么？
2、R：評價實際表現
· 現在的情況怎么樣？
· 是什么讓你沒有實現這個目標？
· 對于這個目標，現在最大的障礙是什么？
· 你都采取了哪些措施？
3、O：探討方案
· 接下來你會怎樣去做呢？
· 你愿意采取什么樣的行動呢？
· 除了這些方法之外，還有什么方法會對你有幫助呢？
· 你想怎樣具體去實施呢？
4、W：確定下一步行動方案
· 如果現在開始，你最想先做哪件事情？
· 你打算何時開始，何時結束？
· 你需要的支持是什么？
· 如何讓你能更好的堅持這個目標？
· ……
模塊四 員工激勵技術
1、讓人意想不到的工作動機—成就感
2、霍桑實驗的啟示
3、激勵員工的經濟手段
4、激勵員工的非經濟手段
5、承諾式激勵的四大標尺
· 價值度
· 影響度
· 自信度
· 決策度
6、如何讓下屬有能量
· 無能量時刻
· 有能量時刻
