提到激勵(lì)，一般最先想到的是物質(zhì)激勵(lì)，問題是作為中層管理者可以主導(dǎo)的物質(zhì)資源畢竟是有限的，但部屬對激勵(lì)需求是多樣的、立體的；物質(zhì)激勵(lì)也只能是間斷的、局部的，但部屬對激勵(lì)需求卻是連續(xù)的、全方位的。物質(zhì)激勵(lì)側(cè)重事后激勵(lì)，而員工的管理更重要的是事先預(yù)防。
本課程從水平思維的角度出發(fā)，重點(diǎn)培養(yǎng)中層管理者通過對日常工作中的觀察，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握部屬在非物質(zhì)方面的需求，及時(shí)地、有針對性地提供非物質(zhì)激勵(lì)，確保員工高意愿工作，甚至享受工作，為員工及組織的雙贏提供內(nèi)在動(dòng)力。
【課程內(nèi)容】（1天，6小時(shí)）
第一講：認(rèn)知篇——激勵(lì)與士氣提升的價(jià)值與困境
1、 激勵(lì)的價(jià)值
2、 員工激勵(lì)中面臨的困境
 社會(huì)教育與職場需求的差距
 知識(shí)型員工對激勵(lì)方式的挑戰(zhàn)
 新生代員工對激勵(lì)方式的挑戰(zhàn)
3、 員工激勵(lì)與培育的現(xiàn)狀與出路
第二講：技術(shù)篇——柔性激勵(lì)的原則與關(guān)鍵
1、 激勵(lì)的認(rèn)知
 激勵(lì)與忽悠的差別，激勵(lì)≠忽悠
 激勵(lì)的本質(zhì)
2、 柔性激勵(lì)
 柔性激勵(lì)與剛性激勵(lì)
 柔性激勵(lì)的關(guān)鍵一：激勵(lì)互動(dòng)
 柔性激勵(lì)的關(guān)鍵二：影響
 柔性激勵(lì)的關(guān)鍵三：意愿與士氣
3、 激勵(lì)的理論
第三講：激勵(lì)總會(huì)有辦法——柔性激勵(lì)的常用方法

視頻案例分析，討論其成功之處與應(yīng)用了何種激勵(lì)方法

1、 思想激勵(lì)法
 什么叫思想激勵(lì)
 思想激勵(lì)其目的和作用
 思想激勵(lì)適用范圍、對象及階段
2、 行為激勵(lì)法
 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)效價(jià)
 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的四個(gè)行為激勵(lì)
3、 榜樣激勵(lì)
 榜樣激勵(lì)的效價(jià)
 榜樣的三個(gè)要求
4、 制度激勵(lì)
 制度是文化的載體
 以人為本是正激勵(lì)
 以制度為本是負(fù)激勵(lì)
5、 輔導(dǎo)培養(yǎng)中的應(yīng)用
 如何知人——通過行為了解員工的狀態(tài)
 如何自知
 如何因材施教
 如何按需激勵(lì)