教練式領導力系列之１

本課程旨在做好3件事：認知轉換，技能提升，行為訓練。

【培訓目標】

本課程將幫助學員運用教練的方法，重點提升激勵和輔導下屬的核心能力，使學員在領導下屬方面表現得更為自信和成功：

? 如何激勵下屬，我們要學習：

? 激勵下屬經常遇到的問題和挑戰

? 認知下屬并學會有區別地進行分類激勵

? 激勵下屬的教練方法與工具

? 激勵下屬的核心技能訓練

? 如何輔導下屬，我們要學習：

? 如何得到下屬的信任

? 分析下屬的意愿、能力

? 幫助下屬規劃自己的發展

? 用教練方法輔導下屬提高能力

? 如何給下屬進行正負向反饋

【培訓成果】

經過訓練，學員在不同程度上有如下收獲：

? 明確激勵和輔導下屬的重要性

? 認知自己在激勵和輔導能力體系上的優勢、差距和不足

? 掌握教練式激勵和輔導下屬的具體方法

? 提升改變自我、迅速應用的欲望

? 積極向上的熱情，提升迅速行動的行動力

【培訓對象】企業中層管理者

【培訓方式】

? 最佳模型分享：分享最前沿、最佳理論模型，使學員當場認知、當場掌握，改變行為，指導工作實踐

? 現場測評反饋：用世界先進的測評體系現場測評，幫助學員認識到自己的優勢、差距及不足，找到突破方向

? 實戰教練指導：通過各種現場體驗及當場教練指導，針對學員進行提升和突破，達到立竿見影的效果

? 交互升華打造：利用交互式打造模型（Interactive Development  Model），使個人學習、團隊互動和內容學習互動升華，使整個課程“活起來”，創造最佳學習成長氛圍。

【人數要求】

參訓人數：30人左右為最佳（為便于演練考慮），最大200-300人（超過70-80人課酬斟升50%-100%，但最好不是階梯教室/排排坐模式）

【培訓時間】2日，每日6小時

課程大綱

Day 1

模塊一、開篇－課程介紹

? 課程目標：不是來聽傳統領導力和教練知識的；

是來經歷教練式訓練，是當場提升能力的

? 課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影

? 課程收獲：對自身的新感悟、新理解，發生的行為轉變

? 課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，聽從指揮

? 期望管理：溝通期望，達成共識，相互協調，提升氛圍

模塊二、教練式領導（1小時）

? 何謂教練

? 教練的原理和擔當的角色

? 教練流程：GROW模型介紹

? 管理趨勢的變遷

? 領導力風格色譜

? 傳統管理者與教練式領導的區別

模塊三、四大教練能力訓練（5小時）

? 教練式領導的基本技能體系

? 傾聽基本技能訓練

? 傾聽的5個層級

? 模擬演練：我們在工作中的傾聽特征

? 如何運用傾聽建立親和關系與信任

? 模擬演練：三分鐘建立信任

? 發問基本技能訓練

? 教練是問問題的高手

? 開放式問題與封閉式問題

? 模擬演練：問題的開放性訓練

? 發問的正向性與啟發性

? 測評：發問的6個維度

? 區分基本技能訓練

? 區分的目的和場景

? 模擬演練：領導，不是我的問題……

? 回應基本技能訓練

? 建設性回應與批判性回應

? 情境互動：我是對的！

? 回應的工具：照鏡子

? 教練式領導基本技能總結

Day 2

模塊四、教練式激勵（2小時）

? 激勵的內核

? 激勵的常見方法

? 破解關于激勵的困局

? 德魯克：非物質激勵

? 認識物質激勵：體現結果，體現公平

? 案例：吵著要加薪的老員工

? 德魯克非物質激勵：確立目標、消除障礙

? 測評：14大常見工作障礙

? 如何發揮內在激勵

? 發揮管理者的責任

? 案例研討：激發存在離職風險的小姚

? 工具：3大障礙分析

? 從績效著手實現非物質激勵

? 突破績效的障礙

? 打動人心的稱贊

? 推動前進的批評

? 突破實現激勵的自我設限

? 教練式激勵總結

模塊五、教練式輔導（4小時）

? 員工輔導與管理者的責任

? 員工輔導的5個最佳時機

? 輔導下屬的關鍵時機與關鍵點

? 輔導1.0：當好師父

? 工具視頻學習：看來你遇到困難了

? 情境演練：檢驗你做師父的能力

? 師父 vs. 師傅

? 輔導2.0：有針對性的輔導

? 下屬發展的4個階段

? 匹配下屬發展階段的4個輔導模式

? 工具：情境領導模型

? 教練式輔導之綜合演練

? 模擬場景：改變他人行為

? 視頻學習與步驟梳理

? 現場模擬演練與反饋

模塊六、總結與提升

? 激勵與輔導下屬的總結

? 我們學到了什么

? 我們要帶走的精華

? 行動的關鍵點與行動計劃