教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列之１
本課程旨在做好3件事：認(rèn)知轉(zhuǎn)換，技能提升，行為訓(xùn)練。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
本課程將幫助學(xué)員運(yùn)用教練的方法，重點(diǎn)提升激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬的核心能力，使學(xué)員在領(lǐng)導(dǎo)下屬方面表現(xiàn)得更為自信和成功：
? 如何激勵(lì)下屬，我們要學(xué)習(xí)：
? 激勵(lì)下屬經(jīng)常遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)
? 認(rèn)知下屬并學(xué)會(huì)有區(qū)別地進(jìn)行分類激勵(lì)
? 激勵(lì)下屬的教練方法與工具
? 激勵(lì)下屬的核心技能訓(xùn)練
? 如何輔導(dǎo)下屬，我們要學(xué)習(xí)：
? 如何得到下屬的信任
? 分析下屬的意愿、能力
? 幫助下屬規(guī)劃自己的發(fā)展
? 用教練方法輔導(dǎo)下屬提高能力
? 如何給下屬進(jìn)行正負(fù)向反饋
【培訓(xùn)成果】
經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，學(xué)員在不同程度上有如下收獲：
? 明確激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬的重要性
? 認(rèn)知自己在激勵(lì)和輔導(dǎo)能力體系上的優(yōu)勢(shì)、差距和不足
? 掌握教練式激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬的具體方法
? 提升改變自我、迅速應(yīng)用的欲望
? 積極向上的熱情，提升迅速行動(dòng)的行動(dòng)力
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中層管理者
【培訓(xùn)方式】
? 最佳模型分享：分享最前沿、最佳理論模型，使學(xué)員當(dāng)場(chǎng)認(rèn)知、當(dāng)場(chǎng)掌握，改變行為，指導(dǎo)工作實(shí)踐
? 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)反饋：用世界先進(jìn)的測(cè)評(píng)體系現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)、差距及不足，找到突破方向
? 實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)：通過(guò)各種現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)及當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo)，針對(duì)學(xué)員進(jìn)行提升和突破，達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果
? 交互升華打造：利用交互式打造模型（Interactive Development Model），使個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)和內(nèi)容學(xué)習(xí)互動(dòng)升華，使整個(gè)課程“活起來(lái)”，創(chuàng)造最佳學(xué)習(xí)成長(zhǎng)氛圍。
【人數(shù)要求】
參訓(xùn)人數(shù)：30人左右為最佳（為便于演練考慮），最大200-300人（超過(guò)70-80人課酬斟升50%-100%，但最好不是階梯教室/排排坐模式）
【培訓(xùn)時(shí)間】2日，每日6小時(shí)
課程大綱
Day 1
模塊一、開篇－課程介紹
? 課程目標(biāo)：不是來(lái)聽傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力和教練知識(shí)的；
是來(lái)經(jīng)歷教練式訓(xùn)練，是當(dāng)場(chǎng)提升能力的
? 課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見(jiàn)影
? 課程收獲：對(duì)自身的新感悟、新理解，發(fā)生的行為轉(zhuǎn)變
? 課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，突破自我，聽從指揮
? 期望管理：溝通期望，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)，提升氛圍
模塊二、教練式領(lǐng)導(dǎo)（1小時(shí)）
? 何謂教練
? 教練的原理和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>
? 教練流程：GROW模型介紹
? 管理趨勢(shì)的變遷
? 領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格色譜
? 傳統(tǒng)管理者與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
模塊三、四大教練能力訓(xùn)練（5小時(shí)）
? 教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本技能體系
? 傾聽基本技能訓(xùn)練
? 傾聽的5個(gè)層級(jí)
? 模擬演練：我們?cè)诠ぷ髦械膬A聽特征
? 如何運(yùn)用傾聽建立親和關(guān)系與信任
? 模擬演練：三分鐘建立信任
? 發(fā)問(wèn)基本技能訓(xùn)練
? 教練是問(wèn)問(wèn)題的高手
? 開放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題
? 模擬演練：?jiǎn)栴}的開放性訓(xùn)練
? 發(fā)問(wèn)的正向性與啟發(fā)性
? 測(cè)評(píng)：發(fā)問(wèn)的6個(gè)維度
? 區(qū)分基本技能訓(xùn)練
? 區(qū)分的目的和場(chǎng)景
? 模擬演練：領(lǐng)導(dǎo)，不是我的問(wèn)題……
? 回應(yīng)基本技能訓(xùn)練
? 建設(shè)性回應(yīng)與批判性回應(yīng)
? 情境互動(dòng)：我是對(duì)的！
? 回應(yīng)的工具：照鏡子
? 教練式領(lǐng)導(dǎo)基本技能總結(jié)
Day 2
模塊四、教練式激勵(lì)（2小時(shí)）
? 激勵(lì)的內(nèi)核
? 激勵(lì)的常見(jiàn)方法
? 破解關(guān)于激勵(lì)的困局
? 德魯克：非物質(zhì)激勵(lì)
? 認(rèn)識(shí)物質(zhì)激勵(lì)：體現(xiàn)結(jié)果，體現(xiàn)公平
? 案例：吵著要加薪的老員工
? 德魯克非物質(zhì)激勵(lì)：確立目標(biāo)、消除障礙
? 測(cè)評(píng)：14大常見(jiàn)工作障礙
? 如何發(fā)揮內(nèi)在激勵(lì)
? 發(fā)揮管理者的責(zé)任
? 案例研討：激發(fā)存在離職風(fēng)險(xiǎn)的小姚
? 工具：3大障礙分析
? 從績(jī)效著手實(shí)現(xiàn)非物質(zhì)激勵(lì)
? 突破績(jī)效的障礙
? 打動(dòng)人心的稱贊
? 推動(dòng)前進(jìn)的批評(píng)
? 突破實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的自我設(shè)限
? 教練式激勵(lì)總結(jié)
模塊五、教練式輔導(dǎo)（4小時(shí)）
? 員工輔導(dǎo)與管理者的責(zé)任
? 員工輔導(dǎo)的5個(gè)最佳時(shí)機(jī)
? 輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵時(shí)機(jī)與關(guān)鍵點(diǎn)
? 輔導(dǎo)1.0：當(dāng)好師父
? 工具視頻學(xué)習(xí)：看來(lái)你遇到困難了
? 情境演練：檢驗(yàn)?zāi)阕鰩煾傅哪芰?/p>
? 師父 vs. 師傅
? 輔導(dǎo)2.0：有針對(duì)性的輔導(dǎo)
? 下屬發(fā)展的4個(gè)階段
? 匹配下屬發(fā)展階段的4個(gè)輔導(dǎo)模式
? 工具：情境領(lǐng)導(dǎo)模型
? 教練式輔導(dǎo)之綜合演練
? 模擬場(chǎng)景：改變他人行為
? 視頻學(xué)習(xí)與步驟梳理
? 現(xiàn)場(chǎng)模擬演練與反饋
模塊六、總結(jié)與提升
? 激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬的總結(jié)
? 我們學(xué)到了什么
? 我們要帶走的精華
? 行動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)與行動(dòng)計(jì)劃
