執(zhí)行力打造系列之3
本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練。
【課程背景】
為什么要培訓(xùn)執(zhí)行力?因?yàn)閳?zhí)行不力。執(zhí)行不力的原因是什么?我們說執(zhí)行不力的原因其實(shí)很多,而且環(huán)環(huán)相扣。如果只是喊喊口號,說一些大道理是肯定不會有良好效果的。同時(shí)如果只從一個(gè)角度來改變,很可能沒有抓住要害。本課程從執(zhí)行力系統(tǒng)出發(fā),逐級從人員心智心態(tài)入手,到改變員工-管理層的行為模式,最終在更大的維度上提現(xiàn)執(zhí)行力效果。
【課程目標(biāo)】
? 從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)管理,再到跨部門協(xié)作的全面能力梳理
? 使全團(tuán)隊(duì)充分認(rèn)識到執(zhí)行力對公司實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)的重要性
? 明確公司面臨的執(zhí)行力問題和挑戰(zhàn),并達(dá)成共識
? 對面臨著的主要問題和挑戰(zhàn)探討突破途徑和方法
? 學(xué)習(xí)運(yùn)用執(zhí)行力測評體系評估自我差距
? 樹立反思自我、提升自我、提升自我執(zhí)行力的態(tài)度
【培訓(xùn)方式】互動講授、案例討論、影片教學(xué)、案例分析、情景互動
【培訓(xùn)特點(diǎn)】
? 綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法:根據(jù)課程階段的不同,實(shí)施最能實(shí)現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法,重點(diǎn)突出教練技術(shù);
? 實(shí)現(xiàn)知識技能轉(zhuǎn)換:用訓(xùn)練,尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測評工具,實(shí)現(xiàn)知識技能的不斷錘煉,提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情;
? 實(shí)現(xiàn)工作場景應(yīng)用:通過當(dāng)場教練指導(dǎo),針對學(xué)員工作中遇到的實(shí)際情況給予提升和突破,達(dá)到立竿見影的效果;
? 實(shí)現(xiàn)工作氛圍打造:通過獨(dú)有的交互式打造模式(Interactive Development Model),激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動力,達(dá)成共同改變的共識與承諾,使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。
【課程安排】
? 課程時(shí)長:2天
? 參訓(xùn)人數(shù):30人左右為最佳(為便于演練考慮),最大200-300人(超過70-80人課酬斟升50%-100%,但最好不是階梯教室/排排坐模式)
? 授課對象:中高層管理團(tuán)隊(duì)、全體管理團(tuán)隊(duì)
課程大綱
Day 1
模塊一、開篇-課程介紹
? 課程目標(biāo):不是來聽傳統(tǒng)管理和執(zhí)行力知識的;
是來經(jīng)歷當(dāng)場深入探討執(zhí)行力問題并找到突破方向和方法的
? 課程特性:實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影
? 課程收獲:對自我的新感悟、新理解,并發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
? 課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
? 期望管理:溝通期望,達(dá)成共識,相互協(xié)調(diào),保證效果
模塊二、個(gè)人執(zhí)行力
單元1、承擔(dān)責(zé)任,主動積極(1.5小時(shí))
? 找到人生選擇的自由
? 要我做vs.我要做
? 拉開刺激與行為之間的距離,找到選擇的自由
? 3個(gè)完成轉(zhuǎn)換的心理彎道
? 負(fù)向循環(huán)圈與正向循環(huán)圈
? 主動積極語言的力量
? 將注意力放在影響圈
? 為自己負(fù)責(zé):選擇決定命運(yùn)
? 案例:打工女皇吳士宏
? 掌握“選擇的自由”,對自己的選擇負(fù)責(zé)
? 案例:蘋果能為員工承諾什么
單元2、明確目標(biāo),以終為始(1小時(shí))
? 自我目標(biāo)感認(rèn)知
? 案例:關(guān)于人的一生
? 誰來做自己生命的領(lǐng)導(dǎo)者?
? 練習(xí):三個(gè)場景描繪自己的目標(biāo)
? 自我目標(biāo)從職業(yè)規(guī)劃開始
? 職業(yè)錨點(diǎn)
? 愛一行干一行Vs.干一行愛一行
? 我要做Vs.要我做
? 案例:從麥肯錫面試問題看企業(yè)的責(zé)任
? 從目標(biāo)到結(jié)果
? see-do-get:目標(biāo)管理模型
? 如何設(shè)定目標(biāo):目標(biāo)的SMART原則
? 兩大關(guān)于改變的內(nèi)心假設(shè)
? 案例:把目標(biāo)寫在石頭上
單元3、分清主次,要事第一(1小時(shí))
? 忙要忙得有意義
? 忙/盲/茫人的告白
? 帕累托原則
? 效率vs.效果
? 分清主次
? 如何區(qū)分什么是要事
? 時(shí)間管理矩陣:有效地活在第二象限
? 最優(yōu)時(shí)間安排的4個(gè)問題
? 現(xiàn)場檢驗(yàn):經(jīng)理下午的四件事
? 要事第一時(shí)間管理法
? 德魯克時(shí)間管理四步法
? 艾維·李的六要事效率法
? 土豆、青蛙、番茄法
模塊三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行模型
? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大要素
? 案例分享:貝格集團(tuán)OD案例
單元1、目標(biāo)能力(2小時(shí))
? 目標(biāo)是管理的基礎(chǔ)和開端
? 不愿意制定目標(biāo)的原因
? 目標(biāo)制定過程中常見的問題
? 案例:營銷團(tuán)隊(duì)的考核問題
? 目標(biāo)制定的基本要領(lǐng)
? 目標(biāo)制定的SMART原則
? 討論:領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)總調(diào)整我要怎么做?
? 德魯克論自我控制
? 從要我做到我要做的自我控制方法
? 案例:某著名公司的KPI考核表(升級版)
? 活動檢驗(yàn):無人戰(zhàn)鷹計(jì)劃
單元2、結(jié)果能力(1小時(shí))
? 工作的結(jié)果需要領(lǐng)導(dǎo)付出額外的努力
? 案例:做砸了招標(biāo)會的小姚
? 目標(biāo)-過程監(jiān)控-結(jié)果
? 活動檢驗(yàn):領(lǐng)導(dǎo)者說到做到
? 找到多種方案
? 案例:PVG公司的營銷思路
? 聚焦策略,勇于取舍
? 突破障礙的能力
? 我能 Vs. 我只能
? 案例:創(chuàng)業(yè)小白的融資經(jīng)歷與目標(biāo)
Day 2
模塊三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力(續(xù))
單元3、流程能力(1小時(shí))
? 提高效率的流程設(shè)計(jì)
? 案例:從最難規(guī)范的中餐說起
? 流程設(shè)計(jì)必問的六個(gè)問題
? 聯(lián)想的流程三步法
? 達(dá)到結(jié)果的流程設(shè)計(jì)
? 流程再造的思路:客戶+價(jià)值
? 案例:海底撈的流程設(shè)計(jì)
? 發(fā)現(xiàn)問題背后的問題
? 豐田五問法
? 練習(xí):行政部面臨的訂餐問題分析與解決
? 案例:都是員工的責(zé)任心問題
單元4、激發(fā)能力 (1.5小時(shí))
? 打破激勵困局
? 關(guān)于物質(zhì)激勵的核心三問
? 德魯克:用領(lǐng)導(dǎo)志愿者的思路管理員工
? 樹立目標(biāo),排除障礙
? 案例:要離職的小黃
? 測評:14項(xiàng)管理氛圍
單元5、打造能力 (1.5小時(shí))
? 張瑞敏:管理者承擔(dān)的責(zé)任
? 針對性輔導(dǎo)
? 認(rèn)知你的下屬:下屬的四種類型
? 如何輔導(dǎo)四種下屬
? 活動檢驗(yàn):師父帶徒弟能力測評
? 教練式輔導(dǎo)
? 教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
? 教練的角色
? 教練背后的底層假設(shè)
模塊四、跨部門執(zhí)行力(2小時(shí))
? 跨部門協(xié)作的三個(gè)層次
? 旁觀-自我-雙贏
? 自我成長與職業(yè)發(fā)展
? 雙贏思維,大局觀
? 我們的共同目標(biāo)
? 誰應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任
? 不同的選擇帶來不同的結(jié)果
? 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任
? 換位思考
? 跨部門協(xié)作中的八大現(xiàn)象剖析
? 如何建立信任
? 信任賬戶
? 常見問題解析
? 事不關(guān)己
? 哪怕增加麻煩也要有對證
? 我行我素
? 找對方領(lǐng)導(dǎo)才能做點(diǎn)事
? 跨部門溝通主要就是談判問題……
模塊五、總結(jié)與提升
? 慶祝我們的收獲
? 巔峰執(zhí)行力的總結(jié)
? 要帶走的精華
? 要行動的要領(lǐng)