本課程旨在做好3件事：認知轉換，技能提升，行為訓練。

【課程背景】

我們往往有一種錯覺，以為最優秀的領導者應該知道所有問題的答案。他們似乎天生就有準確的直覺，不可抵擋的魅力，高深的洞見，杰出的管理才能，以及激勵他人的號召力。他們看上去如此自信，好像不費吹灰之力就能出色地領導眾人，高效地管理團隊。現實卻要復雜得多。

事實的真相是，幾乎所有成功的領導人，不管其天份有多高，都會經歷一段困惑和不確定的時期——他們也會感到迷茫無助，憂心忡忡，無比孤獨。而領導者是否能充分發揮潛能，關鍵就在于如何應對這段掙扎期。回避困難只會讓境況惡化，只有學會退后一步，問對關鍵問題，才能精確診斷現狀，獲得洞見，重整旗鼓，再度前進。

本課程依托哈佛大學教授卡普蘭同名著述提供的簡潔明了，而引人入勝的領導力框架，幫助管理者改進領導效果。領導者可以借助這個框架深入思考自己的工作，從而成功領導你的團隊，掌控自己的職場命運。

【培訓目標】

? 深刻理解領導力的概念，從管理者走向領導者的心態調整

? 學會運用領導力框架模型完成自身問題診斷，找到現實差距

? 幫助領導者樹立愿景與目標，并在目標的指引下管理有限時間

? 掌握作為教練的領導者應具備的提問與反饋技巧

? 學習團隊管理與繼任者計劃管理

? 幫助領導者發現自己的盲區、長處及潛力

【培訓方式】 影片教學、案例討論、情境互動、講授、知識掌握練習

【培訓特點】

? 綜合運用多種培訓方法：根據課程階段的不同，實施最能實現該階段內容的培訓方法，重點突出教練技術；

? 實現知識技能轉換：用訓練，尤其是有標準的訓練加測評工具，實現知識技能的不斷錘煉，提高學員學習的熱情；

? 實現工作場景應用：通過當場教練指導，針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破，達到立竿見影的效果；

? 實現工作氛圍打造：通過獨有的交互式打造模式（Interactive Development Model），激發學員改變的熱情和動力，達成共同改變的共識與承諾，使培訓成果在工作中真正得以顯現。

【課程安排】

? 課程時長：2天

? 參訓人數：30人左右為最佳（為便于演練考慮），最大200-300人（超過70-80人課酬斟升50%-100%，但最好不是階梯教室/排排坐模式）

? 授課對象：企業高層管理者

課程大綱

Day 1

模塊一、領導力正本清源（2小時）

? 領導力的本質

? 職權領導力與非職權領導力

? 東西方關于領導力的底層假設

? 領導力的四個研究方向

? 領導力不是關于他人而是關于自己，自己承擔起改變的責任

? 非職權領導力框架

? 模擬演練

? 情景互動：顛覆性競爭威脅來臨

? 非職權領導力自我評估

模塊二、領導者的目標（1.5小時）

? 追隨者在追隨什么

? 領導者的愿景和目標

? 要事優先的時間管理

? 基于達成共識目標的管理

? 責任->貢獻->成果

? 目標管理與自我控制

? 什么樣的目標是好的目標

? 如何實現下屬的自我控制（案例：何去何從的老何）

? 互動檢驗：無人戰鷹計劃

模塊三、作為教練的領導者（2小時）

? 成為教練型領導

? 教練打造的原理與心法（指南針-鏡子-催化劑）

? 排除下屬的心理恐懼（案例：搖擺不定的小姚）

? 問好問題的學問

? 開放式問題與封閉式問題

? 模擬演練：問題的開放性訓練

? 發問的正向性與啟發性

? 測評：發問的6個維度

? 接受反饋與給予反饋

? 建設性回應與批判性回應

? 情境互動：我是對的！

? 回應的工具：照鏡子

- 案例：貝格案例解讀

- 情境演練：謝謝你的反饋

Day 2

模塊四、授權給繼任者（1.5小時）

? 領導者的責任

? 卓有成效的授權

? 破解管理者不愿授權的6個心結

? 授權的真正意義

? 不應授權的4件事

? 來自德魯克的教誨

? 挑選與選拔繼任者

? 案例：GE如何選到的韋爾奇

? 繼任者培養計劃

? 案例：為什么總是不提拔我

? 情境演練：我是個好師父么？

模塊五、團隊管理（1小時）

? 認知團隊

? 團隊與群體的不同

? 團隊發展階段（練習：把脈我的團隊）

? 雙贏思維

? 影響圈與關注圈

? 思維->行為->結果

? 大局觀

? 我們的共同目標（案例分析）

? 誰應該承擔起責任

? 領導者的責任

? 在協作中換位思考

? 團隊協作的三個層次（旁觀-自我-雙贏）

? 跨部門協作中的八大現象剖析

? 換位思考與信任賬戶

- 情境游戲：漸趨佳境的團隊

模塊六、率先垂范（1.5小時）

? 領導者的信譽

? 建立信任的四種方法

? 模擬演練：說到做到

? 模擬演練：稱贊與批評

? 發現我們的價值觀

? 關于自我的底層假設與目標設定

? 價值觀排序與自我形象設立

? 建立領導者的信任氛圍

? 率先垂范承擔責任

? 模擬演練：增進了解練習

- 練習：我是一個什么樣的領導者

模塊七、發揮潛能（1.5小時）

? 發現我們的盲區

? 周哈里窗與管理者的貢獻

? 發現我們的長處

? 何謂長處（發現長處的三個角度）

? 發揮長處（案例分析：聽話好用的老王）

? 案例：劇院經理與女明星

? 練習：長處識別練習

? 發揮我們的潛能

? 做最好的自己

模塊八、總結與提升

? 領導力的總結

? 你要帶走的精華

? 你要行動的要領