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百戰歸來,清大EMBA再啟程

高績效團隊的建設與執行力提升

經營管理 159
丁品洋

丁品洋 中國服務標準化評價中心副總裁

常駐地:廣州
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《職業化素質修煉與職業競爭力提升》《卓越的服務理念和服務技巧訓練》《服務細節管理》《服務人員五項修煉》《構建卓越的客戶服務管理體系》《如何形成優秀的企業文化》《現代酒店餐飲經營管理實戰提升》《杰出班組長實戰與提升》《生產主管管理技能與綜合素質提升》《制造業現場管理與成本控制》《精益生產》《高績效團隊建設》《如何打造中層干部的執行力》《經理人領導力與影響力》《績效管理實務》《項目管理》《壓力與情緒管理》《柔性管理》《沖突管理》《非人力資源經理的人力資源管理》《薪酬設計》

【課程介紹】

越來越多的企業高層意識到,再好的戰略和決策,如果沒有一支執行能力很強的隊伍去執行,最終的命運只能是“心比天高,命比紙簿”。ABB公司董事長巴巴維克說:任何企業的成功都是5%正確的戰略決策加上95%高效的執行。在競爭環境日益激烈的今天,企業要比別人跑得快、要成為行業的領航者,就一定在三個層面上優于別人:觀念、制度、執行能力。中高層干部作為企業的脊柱,執行力的強弱決定著企業成敗。因此:提升中高層干部執行能力,建立高效率的團隊是企業基業常青、具有核心競爭力的關鍵。

【課程內容】(2天,12H)

第一部分:理論綜述

第一講:執行力及水平思維的認知

1. 執行在管理中的價值

2. 在執行中,與人有關的三個核心要素

3. 東西方文化下執行的差異

4. 水平思維如何理解執行

案例分析:到底是誰的責任?

 為何說執行是一門如何完成任務的學問

5. 水平思維如何理解執行力

案例分析:為何一朝天子一朝臣?

6. 提升執行力的三個出路

第二部分:個人執行力提升

第二講:個人執行力提升的四個維度

1. 能力:重在穩定與專業

2. 角色:認清角色做對事

3. 價值觀:思路決定出路

4. 心態:心態影響結果

視頻案例分析:他們有如此高效執行力的原因何在?

 執行型思維方式一:陽光心態

 執行型思維方式二:結果心態

 執行型思維方式三:責任心態

 執行型思維方式四:服務心態

 執行型思維方式五:細節心態

 執行型思維方式六:學習心態

第三部分:組織執行力提升

第三講:組織執行力三個維度

1. 結構決定結果

2. 文化是源泉

3. 制度是保證

 制度在執行中的價值

 制度執行力重在內在監督力

 制度執行力重在剛柔相濟

 制度執行力重在上行下效

 制度執行力重在三要與四化

第四部分:團隊建設及團隊執行力提升

第四講:團隊簡釋:從分力到合力

1. 團隊定義----我們需要什么樣的團隊?

2. 團隊的特征

3. 高績效團隊建設的基本方法

4. 高績效團隊建設的三個層次

第五講:高效執行型團隊的建設——鉆石團隊

1. 清晰目標——如何能讓上下理解并認同;

2. 合理結構——如何人盡其才,用人所長

3. 優秀領導——如何形成合力,實現1+1>2

4. 統一思想——如何統一價值觀與塑造團隊精神

5. 外部支持——是如何贏得部門的協作

6. 融洽關系——如何贏得部屬的信任

第六講:高效執行型團隊的管理——化沖突為建設

1. 如何看待沖突

 沖突的測評與評估

 中西方沖突管理的差異

2. 沖突管理的五個階段

3. 處理團隊中工作沖突的九種思路與兩個定位

4. 如何處理團隊中的人際沖突

第七講、高效團隊建設的四個階段及權變管理

1. 團隊的形成過程

 團隊建立的四個階段

 各階段的特征

 各階段的特征及團隊領導的職責

2. 看《卡特教練》學團隊管理

 團隊管理的重點與難點

 團隊領導在管理中如何定位

 如何治理棘手成員?

 如何持續保持激情?

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