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百戰歸來,清大EMBA再啟程

3步玩轉社群營銷

市場營銷 66
喻旭

喻旭 易觀商業解決方案合伙人,國家高級電子商務師


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《互聯網+,跨界思維》《全網營銷的新玩法》《新零售新營銷業績增收3步法》
消費者注意力在哪,你的錢就在哪!
疫情期間,消費者培養了社群購物、觀看直播和短視頻的習慣,作為企業的我們該如何應對新的消費行為,擁抱消費變化?
——社群營銷,將成為我們維護客戶、帶貨的重點渠道。
 
主題1:《8種方法教你社交獲客》
課程收益:
1、掌握社群帶貨的營銷范式:獲客——鎖客——變現
2、掌握社群定位的方法
3、學會8種社群導客的方法
4、知道如何策劃一場裂變導流的活動
 
課程大綱:
一、私域時代,社群帶貨成關鍵
挑戰:失效的傳統商業3板斧
機會:客戶的需求、觸點和行為變化
從店商、店商到社交電商
社群帶貨迎來爆發
 
二、社群營銷概述
社群營銷的范式
定位你的社群
社群的6種類型(興趣、老鄉……)
社群的5大功能(賣貨、服務、眾籌……)
 
三、社群獲客的8種方法
公域流量轉社群,4種技巧
門店掃碼
支付即關注
抖音直播/短視頻獲客
異業聯盟
……
 
四、重點:裂變導流
裂變推薦的原理
啟動個人號種子用戶,發起裂變引入新客
策劃一場裂變活動的相關要素
案例:美容店社群導流,4倍增長
 
 
主題2:《私域時代,社群+直播+拼團,裂變增收!》
課程收益:
1、掌握3個重要工具:個人號、社群、小程序成為帶貨的3把利器
2、學會2個帶貨的重點:拼團帶貨、直播帶貨
3、學會社群互動的內容策劃與制作
 
一、社群:拼團帶貨
拼團流程
拼團帶貨的3個重要工具:號、群、序
策劃一場拼團活動
案例分析:
--《華潤蘇果,社群營銷,1個月業績趕超餓了嗎》
--《京東芬香社群導購計劃》
 
二、社群:直播帶貨
直播帶貨的心理學原理
5步法設計直播營銷
直播營銷的七大方式
直播帶貨方法與技巧
直播營銷的策略組合
直播營銷方案的必備要素
直播平臺設置與軟件測試
直播的開場與互動
 
三、社群互動
從產品內容到“心”內容;
內容的分類與取材;
重點:內容策劃模型,4個類型和11個選材點;
內容從“拿來主義”開始
案例:某母嬰品牌,社群粉絲高活躍,她都做了什么? 
 
四、社群裂變
社群的成長路徑
會員型社群和分銷型社群;
案例:某兒童營養食品的社群營銷全鏈路

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