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百戰歸來,清大EMBA再啟程

現階段信用卡營銷業績倍增之道

市場營銷 55
康亞斌

康亞斌 寶潔公司北中國區原銷售總監


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《如何做營銷的8項技能》 《營銷談判的藝術呈現》 《經銷商開發與量化管理》 《現階段信用卡營銷之道》 《ka量化管理》 《營銷策劃及品牌管理》 《疫情后企業自救和逆勢營銷》
[課程背景]:
 1.你還在為無法完成銀行的發卡指標而苦惱嗎?
 2.你還在為無法快速提升中心營銷人員卡片發行量而難受嗎?
 3.你還在為沒有掌握一套行之有效的信用卡推廣策略而輾轉嗎?
 4.你還在為無法在競爭激烈的信用卡發行市場立足而困惑嗎?
[課程收益]:
 1.了解國內信用卡運營的基本現狀。
 2.諳熟成功發行信用卡的基本原則。
 3.掌握信用卡成功營銷的3大核心策略。
 4.熟悉一整套從大行手里搶信用卡客戶,以小搏大的絕技!
 課程大綱               《現階段信用卡營銷業績倍增之道》
時間 課程安排
D1 上午 9:00--10:30 1.前言:課程梗概與進度簡介
2.自我診斷:目前信用卡營銷管理通常中面臨的問題及困難是什么? 
3.小組探討:現狀剖析,產生這種狀況的根本原因是什么?
    10:30--10:40 茶  歇
    10:40-12:00 第一模塊:認識信用卡
一.信用卡的發展歷史。
二.國內目前各大行信用卡運營狀況一瞥。
1. 信用卡卡片存量累計前十排名
2. 信用卡卡片上年新增前十排名
3. 信用卡卡片信貸余額前十排名
4. 信用卡卡片消費金額前十排名
5. 信用卡卡片不 良 率前十排名
6. 信用卡卡片盈利狀況前十排名
  中午 12:00-13:30 午  餐
  下午 13:30-15:00 7.案例探討1:廣發信用卡的崛起!
8.案例探討2:招行何以在激烈的市場競爭中鶴立雞群,實現了以卡興行的戰略反攻?
9.未來信用卡業務的發展趨勢與走向!
第二模塊:發行信用卡  
一.決定卡片發行成功率的3個核心因素:
二.如何以這3W為突破口實現信用卡營銷的騰飛?
    15:00-15:20 茶  歇
    15:20-17:00 1. 第一個W:團隊的力量
1) 營銷中心信用卡營銷團隊組織架構設計的基本構思
 案例剖析:廣發如何通過團隊的調整實現信用卡業務業績倍增的?
 案例啟示:我們如何借鑒此招完善我們的組織架構,以促成信用卡業績的提升?
晚  餐
D2 上午 9:00--10:30 前言:前一天課程回顧
2)信用卡營銷團隊的人員組成結構
 案例剖析:招行信用卡營銷中心個職級員工的崗位職責與任職資格
 案例啟示:如何借鑒此招以加強我們的信用卡營銷團隊建設
3)信用卡營銷員工薪酬設計的基本構思:
一高一低原則 
    10:30--10:40 茶  歇
    10:40-12:00 2.第二個W:產品的力量
1) 一個具有競爭力的信用卡產品必備的4個因素
 案例剖析:廣發卡的賣點解析
 小組探討:如何利用此招完善我們的卡片
2) 如何擺脫自己銀行品牌知名不高的尷尬,成功實現從大行手里搶客戶
案例剖析:廣發是如何巧妙設計營銷話術的。
  中午 12:00-13:30 午  餐
  下午 13:30-15:00  如何進行卡片賣點的創新,而促使卡片銷量的倍增?
 案例剖析:廣發是如何與星巴克聯袂實現自己信用卡業務的騰飛的?
 案例啟示:我們如何利用此招,實現自己卡片的銷量提升?
 小組探討:結合案例,策劃出自己信用卡的一個聯合促銷案例!
    15:00-15:20 茶  歇
    15:20-17:00 3.第三個W:渠道的力量
  如何利用渠道創新來實現卡發行量的倍增?
1) 渠道是如何影響信用卡發行的質量的?
2) 渠道創新的基本原則:PC力學模型。
 案例剖析:廣發是如何利用中石化渠道實現自己的發卡量在2個月內翻一番的?
 小組探討:如何利用此招實現我們的信用卡發行量的倍增?
三模塊:總結與答疑
一. 課程梳理與總結
二. 課后作業布置
結   束
[授課風格]
 1.本案將以點評,視頻,案例剖析方式來詮釋卡片推廣策略;
 2.本案將以互動,實戰,現場答疑手段來提升卡片發行能力;
 
 

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