【課程背景】
在VUCA（volatility易變性，uncertainty不確定性，complexity復(fù)雜性，ambiguity模糊性的縮寫）時代背景下，企業(yè)如何確定符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求及自身實際的戰(zhàn)略規(guī)劃，并且通過企業(yè)核心團隊不斷地自我變革、“力出一孔”最大限度地將戰(zhàn)略規(guī)劃落地，而不是寫在墻上的標(biāo)語口號？
任正非在2017年華為公司戰(zhàn)略務(wù)虛會上簡明扼要地提出企業(yè)取得成功有兩個關(guān)鍵——“方向要大致正確，組織要充滿活力”！然而，現(xiàn)實是非常殘酷的。根據(jù)美國哈佛大學(xué)調(diào)查，在世界500強企業(yè)名單中，每過10年，就會有1/3以上的企業(yè)從這個名單中消失，或落魄﹑或破產(chǎn)。經(jīng)分析，公司經(jīng)營失敗原因30%在戰(zhàn)略制定，70%在戰(zhàn)略執(zhí)行。
華為自從2002年小靈通戰(zhàn)略失誤事件之后，華為在后面十幾年的發(fā)展，幾乎沒有任何戰(zhàn)略失誤，并且基本上大的戰(zhàn)略機會點都抓住了，究竟是什么讓華為的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略落地的能力如此強？？
華為公司自2002年引入美世公司的VDBD模型，2004年引入戰(zhàn)略地圖解碼工作坊，2006 年引入IBM公司的BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型，后來又導(dǎo)入BEM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力模型，經(jīng)過多年內(nèi)化和實踐，逐步完善了業(yè)務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略模型，現(xiàn)已成為全公司中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯(lián)接的方法與平臺。
其中，BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型）作為領(lǐng)先的戰(zhàn)略制定工具，它從市場洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點、業(yè)務(wù)設(shè)計、關(guān)鍵任務(wù)、正式組織、人才、氛圍與文化以及領(lǐng)導(dǎo)力與價值觀等方面幫助管理層在企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的過程中進行系統(tǒng)的思考，務(wù)實的分析，有效的資源調(diào)配及執(zhí)行跟蹤。
BEM通過對戰(zhàn)略逐層邏輯解碼，導(dǎo)出可衡量和管理戰(zhàn)略的KPI以及可執(zhí)行的重點工作和改進項目，并采用系統(tǒng)有效的運營管理方法，確保戰(zhàn)略目標(biāo)達成。BEM方法將質(zhì)量方法（6Sigma）融入戰(zhàn)略到執(zhí)行體系，用數(shù)據(jù)說話，將戰(zhàn)略解碼為操作落地的行動并通過規(guī)范的改進達成目標(biāo)。
本課程通過全景式案例剖析、學(xué)員研討等多種形式，帶領(lǐng)大家重新理解和審視戰(zhàn)略分析，掌握戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼/目標(biāo)管理的有效方法和工具，使企業(yè)在紛繁復(fù)雜的外部環(huán)境下找到一條符合自身特色的可持續(xù)發(fā)展之路。
【課程收獲】
通過課程學(xué)習(xí)，在組織層面，使得企業(yè)或組織的中高層管理者對戰(zhàn)略制定活動的意義、價值、方法、組織、輸出等統(tǒng)一理解和認識，從而為企業(yè)或組織實際的戰(zhàn)略制定工作在思想層面做好準(zhǔn)備。
了解華為如何運用BLM模型輸出中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)規(guī)劃的方法論和流程；
了解如何將中長期戰(zhàn)略規(guī)劃落地執(zhí)行的的方法論和流程；
理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃的實質(zhì)，將企業(yè)有限的自身資源/能力和復(fù)雜多變的外部環(huán)境相匹配，確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；
學(xué)會在聚焦企業(yè)戰(zhàn)略的情況下，學(xué)會用戰(zhàn)略地圖來解碼企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),并且用戰(zhàn)略地圖來持續(xù)地驅(qū)動業(yè)績；
掌握戰(zhàn)略解碼的通用流程、工具、方法及模板；
理解企業(yè)實踐案例，導(dǎo)入到本企業(yè)中實踐。
【參課對象】企業(yè)董事長、總裁、戰(zhàn)略部總監(jiān)、各主業(yè)務(wù)部門一把手（銷售、研發(fā)、生產(chǎn)、人力資源、財經(jīng)等核心經(jīng)營班子成員）
【課程大綱】
基于BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型的戰(zhàn)略規(guī)劃SP
1、端到端戰(zhàn)略管理概述
戰(zhàn)略管理追求什么？
? 案例分析：三星、海爾、華為
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么？
? 案例分析：華為手機等
華為的戰(zhàn)略解碼管理變革歷程對我們的啟示
華為端到端戰(zhàn)略管理DSTE（開發(fā)戰(zhàn)略到執(zhí)行）體系介紹
? 戰(zhàn)略規(guī)劃SP介紹、BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）框架介紹
? 戰(zhàn)略解碼BP（年度業(yè)務(wù)計劃與預(yù)算）介紹、BEM（業(yè)務(wù)執(zhí)行力模型）框架介紹
? BP執(zhí)行和監(jiān)控、經(jīng)營分析會、組織績效管理、管理者PBC管理介紹
? 戰(zhàn)略評估介紹
2、戰(zhàn)略規(guī)劃SP（BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）
差距分析
? 關(guān)注兩種差距：績效差距和機會差距
? 差距分析過程與方法
? 分組研討
市場洞察（五看）
? 看市場：用市場地圖評估客戶購買和決策流程
? 看市場：通過分解客戶的完整購買行為來分析市場需求
? 看客戶：從客戶的系統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)來看客戶和需求，客戶和需求是處于變化中的
? 案例分析：某產(chǎn)品為什么賣不動了？
? 看競爭：全方位分析競爭對手
? 案例分析：競爭對手的軟肋
? 看自己：用商業(yè)模型畫布( Business Model Canvas )分析自己
? 看機會：通過SPAN圖判斷機會的優(yōu)先級
? 市場評估的內(nèi)容及輸出——機會、威脅的識別
? 案例分析：案價值轉(zhuǎn)移驅(qū)動因素
? 交流：xx行業(yè)的商業(yè)模式會是怎樣的？
? 進行市場細分
? 分組研討
戰(zhàn)略意圖
? 價值主張、使命、愿景、價值觀、目標(biāo)及戰(zhàn)略的關(guān)系
? 價值主張篩選的方法
? 價值主張輸出的關(guān)鍵步驟
? 四種價值主張
? 為什么要制定目標(biāo)與戰(zhàn)略？
? 制定目標(biāo)與戰(zhàn)略的原則（將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略描述）
? 分組研討
創(chuàng)新焦點
? 業(yè)務(wù)組合
? 模式創(chuàng)新/創(chuàng)新思維
? 資源利用
? 使用難易程度和收益矩陣來收斂“點子”
? 使用 戰(zhàn)略地圖 形成戰(zhàn)略舉措和戰(zhàn)略主題
? 構(gòu)筑制勝的戰(zhàn)略模式
? 分組研討
業(yè)務(wù)設(shè)計
? 業(yè)務(wù)設(shè)計能幫助企業(yè)有效抓住機會點
? 業(yè)務(wù)設(shè)計六要素
? 客戶選擇
? 價值主張
? 盈利模式
? 業(yè)務(wù)活動范圍
? 戰(zhàn)略控制
? 風(fēng)險管理
? “戰(zhàn)略專題研究”流程是更加深入的業(yè)務(wù)設(shè)計，可針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)或者新業(yè)務(wù)制定創(chuàng)新而且深入的業(yè)務(wù)設(shè)計
? 價值驅(qū)動的業(yè)務(wù)設(shè)計是經(jīng)過驗證且有效的方法論，可用于戰(zhàn)略專題的深入研究
? 盈利模式介紹
? 常見盈利模式案例分析
? 戰(zhàn)略控制點是什么，不是什么
? 戰(zhàn)略控制點舉例
? 若干個常見戰(zhàn)略控制點案例分享：蘋果、華為手機、三星、高通
? 案例：業(yè)務(wù)設(shè)計（商業(yè)模式畫布）
? 業(yè)務(wù)設(shè)計的經(jīng)典案例分析
? 分組研討
關(guān)鍵任務(wù)及其依賴關(guān)系
? 關(guān)鍵任務(wù)的導(dǎo)出/提煉方法
? 關(guān)鍵任務(wù)的里程碑分解方法（含撰寫方法）
? 關(guān)鍵任務(wù)的常見錯誤
? 關(guān)鍵任務(wù)的衡量指標(biāo)（戰(zhàn)略KPI）導(dǎo)出方法
? 案例1
? 案例2
正式組織
? 業(yè)務(wù)流、點兵、布陣
? 組織定位
? 組織和業(yè)務(wù)流程的適配
? 案例：華為“雙利潤經(jīng)營中心”解剖
? 案例2
人才
? 如何導(dǎo)出戰(zhàn)略對人才需求？
? 常見人才策略
? 人才的評價
? 人才的激勵機制
? 案例
文化與組織氛圍
? 文化與組織氛圍的影響度
? 如何轉(zhuǎn)變氛圍？
? 案例：華為的典型文化與組織氛圍事件
回顧總結(jié)：BLM方法論全景
年度業(yè)務(wù)計劃與預(yù)算BP/戰(zhàn)略解碼BEM六步法
3、導(dǎo)入：BEM戰(zhàn)略解碼六步法
統(tǒng)計數(shù)據(jù)：公司經(jīng)營失敗原因30%在戰(zhàn)略制定，70%在戰(zhàn)略執(zhí)行。
為什么大部分公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營計劃不能很好落地？
? 3個案例導(dǎo)入：某公司的戰(zhàn)略解碼現(xiàn)狀及問題等
戰(zhàn)略落地存在的根本問題
戰(zhàn)略解碼到底是什么？戰(zhàn)略解碼全體系應(yīng)該是怎樣的？
怎樣做戰(zhàn)略解碼？——戰(zhàn)略解碼的框架（戰(zhàn)略解碼的關(guān)鍵過程和輸出）
年度業(yè)務(wù)計劃與預(yù)算BP 方法論：BEM戰(zhàn)略解碼六步法
戰(zhàn)略解碼的基本原則
小組研討：工作坊主題
4、BEM戰(zhàn)略解碼六步法
導(dǎo)入：使命、愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略解碼
第一步：明確戰(zhàn)略方向及其運營意義
? 什么是戰(zhàn)略方向
? 戰(zhàn)略方向的運營意義
? 明確戰(zhàn)略方向在戰(zhàn)略KPI導(dǎo)出的位置
? 明確戰(zhàn)略方向的工作過程
? 討論輸出：本公司的戰(zhàn)略方向是什么？戰(zhàn)略方向的運營意義是否完整？
第二步：導(dǎo)出CSF, 制定戰(zhàn)略地圖
? CSF是什么？
? 如何識別CSF
? CSF識別工具
? 導(dǎo)出CSF，制作戰(zhàn)略地圖（公司戰(zhàn)略澄清圖）
? 若干戰(zhàn)略舉措導(dǎo)出方法介紹
? 討論：支撐戰(zhàn)略目標(biāo)達成的中長期的關(guān)鍵要素是什么？戰(zhàn)略地圖是否完成？輸出CSF及戰(zhàn)略地圖
第三步：導(dǎo)出戰(zhàn)略KPI（戰(zhàn)略衡量指標(biāo)）
? 導(dǎo)出戰(zhàn)略舉措衡量指標(biāo)的常見誤區(qū)
? 導(dǎo)出戰(zhàn)略舉措衡量指標(biāo)：IPOOC法
? 戰(zhàn)略KPI的導(dǎo)出步驟
? 使用IPOOC方法導(dǎo)出CSF構(gòu)成要素
? 備用指標(biāo)導(dǎo)出
? 首選指標(biāo)導(dǎo)出
? 戰(zhàn)略KPI篩選評價標(biāo)準(zhǔn)
? 平衡觀點的檢驗
? 導(dǎo)出戰(zhàn)略KPI
? 討論：請選擇某戰(zhàn)略舉措，識別備選戰(zhàn)略KPI，對KPI進行篩選，檢驗，輸出最終戰(zhàn)略KPI
第四步：確定年度業(yè)務(wù)關(guān)鍵措施與目標(biāo)
? 確定措施和目標(biāo)的流程
? 年度業(yè)務(wù)關(guān)鍵措施與目標(biāo)的導(dǎo)出
? 討論：本層級的年度業(yè)務(wù)關(guān)鍵措施及指標(biāo)有哪些？
? 終稿：公司平衡計分卡、公司績效指標(biāo)/KPI設(shè)計
第五步：分解年度業(yè)務(wù)關(guān)鍵措施&目標(biāo)
? 為什么公司的戰(zhàn)略重點不是公司高層的運營重點？如何破解？
? 分解年度業(yè)務(wù)關(guān)鍵措施&目標(biāo)的方法
? 討論：分解出的下級年度業(yè)務(wù)關(guān)鍵措施和目標(biāo)有哪些？
第六步 制定重點工作
? 討論：制定出本部門的年度重點工作、根據(jù)分解結(jié)果，制定當(dāng)年業(yè)務(wù)規(guī)劃（BP）、根據(jù)BP, 制定年度組織績效目標(biāo)
5、案例分享：某企業(yè)的BEM戰(zhàn)略解六步法（公司級戰(zhàn)略澄清及績效目標(biāo)制定）
使命、愿景、目標(biāo)
公司戰(zhàn)略澄清圖
公司平衡計分卡
公司年度重點工作
6、課程總結(jié)回顧及展望
戰(zhàn)略解碼課程總結(jié)
學(xué)員問題深度交流
對戰(zhàn)略解碼應(yīng)用的展望
