3天版 柳草
【課程背景】
華為任正非先生說過“華為最重要的是管理,而不是技術(shù)”,可見管理的重要性。從泥沼里爬出來的才是圣人,燒不死的鳥才是鳳凰,這些經(jīng)典的話語無不傳遞著一路摸爬滾打、一路成長的華為奮斗史。
艱苦奮斗的內(nèi)涵不是身體上的勞作,它主要是指思想上的不斷“煉鋼”。管理干部需要做的是修身與修心同步盡心,這有這樣才可從中找到適合他前進(jìn)的思想、方法……從而有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)。
面對撲簌迷離的國際風(fēng)云變幻,面對琢磨不定的企業(yè)市場因素。深練內(nèi)功,將文化落地、方法沉淀、技法呈現(xiàn),這離不開“上承戰(zhàn)略下落現(xiàn)場”的班組。任正非先生經(jīng)典論調(diào)——“班長的戰(zhàn)爭” 不是班長一個人的戰(zhàn)爭,其核心是在組織和系統(tǒng)支持下實(shí)現(xiàn)任務(wù)式指揮,是一種組織的整體性改變。
華為未來的戰(zhàn)爭是“班長的戰(zhàn)爭”,我們的愜意何嘗不是?本課程將聚焦華為式班組長能力,從心法、管法、技法三個方面提升班組長能力。
【課程對象】生產(chǎn)經(jīng)理、車間主管、課長、科長、系長、線長、拉長、班長、組長、持續(xù)改善推進(jìn)骨干。
【授課方式】
理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,沙盤演練、分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點(diǎn)評,并可協(xié)助指導(dǎo)改善計劃。
【授課特色】40%的理論知識講授、30%的真實(shí)案例解析、30%的行動學(xué)習(xí)!
【課程收益】
立足華為,面向華為協(xié)同單位,深度剖析華為的同時,研究華為協(xié)作單位的在打造“鐵軍隊伍”的方法手法。本課程將為——
1. 透析華為核心價值觀在企業(yè)管理中的體現(xiàn)
2. 從心法的層面認(rèn)清班組長使命,并能結(jié)合崗位工作進(jìn)行要事管理
3. 增強(qiáng)班組長自主管理意識,提高班組長管理能力
4. 從管法的角度,掌握目標(biāo)管理、維持管理、改善管理、智慧管理的科學(xué)方法
5. 從技法的維度,剖析如何讓平凡的人做出不平凡的事
6. 了解華為協(xié)同單位日常管理的工具、方法,并找到適合企業(yè)自身的管理方法
7. 引導(dǎo)學(xué)員編制30天、60天、180天行動計劃
【課程大綱】
心法:唯有文化才能生生不息
“資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息”、“精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì),物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針”
——《華為基本法 第六條》
第一單元 華為文化呈現(xiàn)
第1節(jié) 華為核心價值觀
1.1華為精氣神
板凳要坐十年冷
力出一孔,利出一孔
苦難點(diǎn)亮未來,痛并快樂著
追求卓越,差一點(diǎn)都不行
厚積薄發(fā),堅持戰(zhàn)略聚焦
1.2華為作風(fēng)建設(shè)
干部八條
二十一條軍規(guī)
1.3華為的靈魂
以客戶為中心
以奮斗者為本
長期艱苦奮斗
堅持自我批判
第2節(jié) 價值觀文化落地
2.1華為文化展開
居安思危
華為的分配原則
如何看待“犯錯誤”
績效是必要條件和分水嶺
2.2“班長的戰(zhàn)爭”
班組長在企業(yè)發(fā)展中的重要性
華為未來的戰(zhàn)爭是“班長的戰(zhàn)爭”
理想的班組長能力展開
心法:唯有文化才能生生不息
以精益生產(chǎn)為基礎(chǔ),以德國的工藝流程和工業(yè)軟件為主體,把日本的質(zhì)量管理嵌進(jìn)去,松山湖實(shí)驗(yàn)室要統(tǒng)籌規(guī)劃未來整個大生產(chǎn)體系的系統(tǒng)性框架。
——任正非
第二單元華為目標(biāo)管理
第1節(jié)PBC技術(shù):讓目標(biāo)更具挑戰(zhàn)性
1.1個人績效合約
個人績效合約表
個人績效合約指標(biāo)定義及算法說明
1.2個人績效合約行動舉措
個人績效合約和經(jīng)營責(zé)任狀比較
個人績效合約PK讓目標(biāo)更具挑戰(zhàn)性
話題研討:為什么要強(qiáng)調(diào)“集體評審” 方法呢?
第2節(jié) 復(fù)盤技術(shù):把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力
什么是復(fù)盤?
復(fù)盤報告
復(fù)盤的“不是”與“而是”
第三單元華為維持管理
第1節(jié) 一日晨會:高效一天的開始
一日之計在于晨
班長的戰(zhàn)爭從晨會開始
晨會管理的標(biāo)準(zhǔn)化范本
晨會演練
第2節(jié) 作業(yè)遵守:減少作業(yè)偏差
各層進(jìn)行作業(yè)觀察的職責(zé)
作業(yè)觀察分三類
作業(yè)遵守觀察流程案例
作業(yè)觀察標(biāo)準(zhǔn)的正確應(yīng)用
第3節(jié) 變化管理:變中找到不變因素
變化點(diǎn)管理的必要性
從變中找到不變的因素
變化點(diǎn)履歷表
品質(zhì)異常處置的聯(lián)絡(luò)步驟
第四單元華為改善管理
第1節(jié) 失效模式:識別問題再度改善
功能小組的成立
確定工序
詳述失效模式原因、失效后果
計算風(fēng)險值
繪制柏拉圖
開展糾正措施
第2節(jié) 創(chuàng)造性設(shè)想:5W2H的應(yīng)用開發(fā)
什么是5W2H?
應(yīng)用場景
5W2H應(yīng)用說明
第3節(jié) 簡便自動化:低成本的效能提升
簡便自動化的價值
簡便自動化的案例分享
第五單元華為智慧管理
第1節(jié) 工作教導(dǎo):提升訓(xùn)練的功效
常見的訓(xùn)練方法
正確的訓(xùn)練方法是什么
理清步驟.要點(diǎn).要點(diǎn)理由
第2節(jié) 經(jīng)驗(yàn)管理:構(gòu)建智慧知識資產(chǎn)
比固定資產(chǎn)浪費(fèi)更嚴(yán)重的是智慧資產(chǎn)的浪費(fèi)
一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的三個關(guān)鍵詞
一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用的范疇
第3節(jié) 案例管理:隱性知識顯性化
從知識角度看案例價值
從三個維度看開發(fā)價值
案例的是與不是
經(jīng)典案例呈現(xiàn)
技法:讓平凡的人做出不平凡的事
激勵就是要點(diǎn)燃內(nèi)心,讓平凡的人做出不平凡的事;用科學(xué)的價值評價,保證合理的價值分配,撬動更大的價值創(chuàng)造。
——任正非
第六單元激勵發(fā)展管理
第1節(jié) 華為員工激勵管理
1.1驅(qū)動力研究
十大驅(qū)動因素排序
驅(qū)動員工的十大因素
為什么高績效員工還會離開華為?
1.2華為員工的激勵地圖
華為及時激勵的管理辦法
1.3華為七大激勵法
BLT-表揚(yáng)卡激勵創(chuàng)新
營造團(tuán)隊間互相激勵的氛圍
警惕阻礙領(lǐng)導(dǎo)干部激勵下屬的因素
第2節(jié) 華為干部管理法
明確使命與責(zé)任
建立干部標(biāo)準(zhǔn)
干部任用程序
“7-2-1模型”是干部發(fā)展中的主要模式
干部評價與激勵5
干部梯隊建設(shè)和后備干部培養(yǎng)
干部監(jiān)察機(jī)制:自我約束和制度約束兩手抓
