客戶拜訪與溝通
客戶拜訪和溝通是所有做銷售的一線人員包括一些中高層管理者都躲不過去的問題,但是大部分的銷售人員不懂得拜訪和溝通的程序和技巧,全憑個(gè)人感覺和經(jīng)驗(yàn),結(jié)果,惹惱的客戶卻不自知,客戶不再給自己見面機(jī)會(huì)不知什么原因,拜訪效果差不自知,目標(biāo)沒有達(dá)到不知什么原因 ; 等等
客戶拜訪和溝通是所有做銷售的一線人員包括一些中高層管理者都躲不過去的問題,但是大部分的銷售人員不懂得拜訪和溝通的程序和技巧,全憑個(gè)人感覺和經(jīng)驗(yàn),結(jié)果,惹惱的客戶卻不自知,客戶不再給自己見面機(jī)會(huì)不知什么原因,拜訪效果差不自知,目標(biāo)沒有達(dá)到不知什么原因 ; 等等
如何有效地提升管理者的職業(yè)化水平,從而提升組織執(zhí)行力?本課程基于業(yè)界領(lǐng)先模型,融入華為實(shí)踐和理解,引導(dǎo)學(xué)員在《管理者角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)身》,《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》和《績效管理實(shí)務(wù)》這三個(gè)方面做重點(diǎn)講解。從而達(dá)到提升管理者關(guān)鍵能力的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
績效管理幾乎是目前所有企業(yè)管理業(yè)績和團(tuán)隊(duì)的工具,但是員工的滿意度卻極低,管理者也覺得壓力很大,在實(shí)際實(shí)踐中覺得沒什么作用。而實(shí)際上是管理者并未完全掌握這一工具,只是為做而做,有時(shí)甚至認(rèn)為績效管理增加了工作負(fù)擔(dān),對(duì)業(yè)績增長,管理管理并無實(shí)際用處
課程背景組織規(guī)模與響應(yīng)客戶需求的速度往往是一對(duì)相互制約的因素,在核心產(chǎn)品日益趨同、市場愈加透明的時(shí)代,組織的競爭優(yōu)勢越來越依賴于快速響應(yīng)客戶需求的速度。然而在部門林立的組織內(nèi)部,流程斷點(diǎn)、職責(zé)交疊、部門墻厚、考核缺失、推諉扯皮等問題層出不窮,成為快速響應(yīng)客戶最大的障礙。于是流程穿越、部門穿透、打破部門墻等越來越成為一個(gè)企業(yè)或組織的管理難題。跨部門團(tuán)隊(duì)
任何一個(gè)企業(yè)的銷售靠自然增長都不可能是長久的,就像很多企業(yè)嘗試家庭式管理,溫情式管理,無壓力管理等,成功的企業(yè)少之又少,因?yàn)槠髽I(yè)忽略了人性。沒有壓力的管理、研發(fā)、銷售、流程等等,都將最終反噬到自己身上,因?yàn)槿诵远际亲运降模瑧卸璧摹?/p>
一個(gè)企業(yè)是否有市場競爭力,乃至企業(yè)的所有目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都需要依賴高績效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)。因此如何打造高績效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的必要條件,也是擺在管理者面前的必修課程,以及急需解決的問題。其中管理者的“執(zhí)行力”和“經(jīng)營意識(shí)”是非常重要的
培訓(xùn)課程名稱:行業(yè)客戶解決方案銷售模式與實(shí)踐 講師姓名:杜祥林 培訓(xùn)課程類別:業(yè)務(wù)類內(nèi)容所屬主題: 營銷管理 一、課程情況1 適用對(duì)
管理者應(yīng)是點(diǎn)燃員工內(nèi)心之燈的人,讓員工看到希望,給員工以動(dòng)力。有效的激勵(lì)就是達(dá)到上述目的最有效的途徑之一,更是體現(xiàn)與衡量管理者領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵指標(biāo)。通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí),幫助管理者明確激勵(lì)的重要性,了解經(jīng)典理論,掌握方法,讓激勵(lì)成為重要的管理手段。
員工心理建設(shè)是企業(yè)管理者和人力資源很重要的一項(xiàng)工作,每一代的員工的特點(diǎn)都是不同的,對(duì)企業(yè)的忠誠度和做事效率,心理特性都是不同的。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者說人力資源的一大工作就是了解人性,才能確定我們的工作方向,理解員工才能管好員工。 尤其在2年多的疫情情況下,很
課程背景21世紀(jì)最貴的是什么?人才!華為掌握著最為稀缺貴重的資源,華為的成功自然毋庸置疑本課程以華為在企業(yè)發(fā)展過程中對(duì)人力資源的認(rèn)知以