工會干部的談心談話能力
*工作坊開啟*建立工作坊的時(shí)間、空間邊界*建立工作坊的角色、任務(wù)邊界*對工作坊的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)進(jìn)行講解課程內(nèi)容第一部分:開啟鏈接、了解的旅程1、沒人帶一件可以代表自己的物品(小、用心、無需昂貴)2、以物分組3、進(jìn)入小組,在老師規(guī)定的框架下開始一次人際互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)萃取:依據(jù)這次談話分享感受、經(jīng)驗(yàn)和如何才能讓談話更好的進(jìn)行j理論講授:關(guān)于談話的基本技術(shù):聽、提問、同理性第二部分:一對一技能提升1、分組2、分配