“查理•辛事件”的教益在于，CEO們需要學習天才管理以及搞清楚標準規則在這里是不適用的。如果你經營著一家企業，員工中有查理•辛那樣真正的天才，你就需確保在某些時候及時對他進行高標準的“養護”。
 

　　所有的CEO們都應該好好研究一下查理 辛（Charlie Sheen）和查克 羅瑞（Chuck Lorre）以及萊斯 穆恩維斯（Les Moonves）之間的糾葛，且最好使用那些第三方的報道。這場爭執跟性與毒品無關——那些只是消遣，查理 辛回到了劇組并完成了份內工作，這使得將他確診為嚴格臨床意義上的癮君子成了一項不靠譜的提議。

　　“查理 辛事件”的教益在于，CEO們需要學習天才管理以及搞清楚標準規則在這里是不適用的。如果你經營著一家企業，員工中有查理 辛那樣真正的天才，你就需確保在某些時候及時對他進行高標準的“養護”。處理得當，他發揮作用不成問題。而處理失當的話，你就得上演一幕《鐵窗喋血》了（Cool Hand Luke，“我們的問題是溝通的失敗”是該片經典臺詞——譯注）。

　　我對查理 辛和天才管理這類話題有發言權嗎？我倒希望如此。在我開發了一套“成功可能引發嗜酒”（自我設限）的理論模型之后，我的職業生涯——所謂的藥物濫用治療“專家”——也就開始了。我對天才管理的研究最近才開始，而我從事職場精英管理咨詢服務已有十多年時間，這項工作讓我非常自信能夠通過一系列專門適用于超級天才的特殊法則，來管住查理 辛，那樣的話，《好漢兩個半》（Two and a Half Men）今天就能恢復拍攝了。如果你想避免查理 辛和他老板之間的那種口水戰，考慮一下下列關愛天才的建議吧：

　　1.每一個真正的天才都是或曾經是缺乏安全感卻成就大于預期的人。如果沒有一些內在的驅動力，你就不該強求自己也能達到天才的水平——即使熟能生巧，你也趕不上德瑞克 基特（Derek Jeter，紐約揚基隊安打王——譯注）或溫頓·馬沙利斯（Wynton Marsalis，目前最優秀爵士樂手——譯注）。天才之為天才，并非因為他們總是努力去超越對手。他們體現的是美國陸軍的口號：“做最好的自己。”問題是，他們也必須知道自己被視為頭號人物和王牌中的王牌。除此以外，其余的一切都只是錦上添花。

　　2.和那些難以管理的自戀狂不同，天才會老實配合你，前提是你知道他們想得到的是安全感，而不是高額薪金。是的，他們會在報酬上獅子大開口，但這只是為了明確自己在你眼中的地位。當他們成了薪金最高的員工，他們還想成為老板心目中獨一無二的人選。你無法通過“賄賂”讓天才發揮他們的作用，但你可以通過愛護他們來實現這個目的。

　　3.當談及天才的技能，他們總是對被非議十分敏感。這一弱點有時候會變得更糟，就好比查理·辛這樣不能確定自己是天才的人，他們需要一系列的成功才能讓自己相信這點。在影視劇領域，安東尼·霍普金斯（Anthony Hopkins）和羅伯特·德尼羅（Robert De Niro）是毋庸置疑的天才，他們通過多種多樣的角色演繹獲得了觀眾經久不衰的喝彩。雖然《好漢兩個半》（Two and a Half Men）目前是哥倫比亞廣播公司（CBS）的頭號劇集，但查理·辛擔心自己可能只是曇花一現。

　　當你承擔了關愛天才的職責，你必須在缺少客觀數據的情況下，讓他們知道自己對團隊成功的價值。天才在業務中會毫不含糊地使用帕累托法則（Pareto Principle）——又稱80/20法則——即20%的投入應對80%的產出負責。為了撫慰天才，你可以幫他們做一些算術，讓他們知道自己正是貢獻那80%的人——正如他們設想的那樣。電視劇每拍一集你就得付他200萬美元報酬（查理·辛的片酬標準——譯注），除此之外你還必須當他的奶媽，沒錯，這確實讓人感到氣憤。但是，如果你想有效管理天才，你不這樣撫慰他們，他們就會發脾氣。

　　4.觀察他如何與同事相處，是考察一個人是不是天才嚴格測驗中的一環（老板們自己不必參與這種測驗）。有些天才在和那些管理他們的人（即老板）相處時顯得傲慢而自大，但和同事們卻不那樣。盡管天才們確實對自己和周圍的人有100%的要求，但他們同樣會關心同事們的感受。

　　在查理·辛最近的公開言論中，一位細心的觀察者會聽出，他擔心《好漢兩個半》停拍會損害劇組工作人員的利益。此外，查理·辛稱，如果制片方愿意出錢的話，他自己也愿意拿出一筆錢來補償同事們的損失。查理·辛從沒有因為自己的問題怪罪他的團隊，他只是將炮火指向了老板們，這一事實告訴我，盡管麻煩層出不窮，查理·辛依舊是可以管理的。一個很好的起點是：承認他所自稱的無私，并在他關心別人需求的事實——如他宣稱的那樣——基礎上就和解進行協商。

　　亞里士多德曾說過，“沒有什么真正的天才是不帶有一點點狂者氣概的。”所有的天才都是古怪的（這是最好的情況），甚至是怪異的（這是最壞的情況）。查理·辛是一個怪人：他的不靠譜程度恰恰與他的超凡魅力相當。但如果你認為一個“和藹的”天才比查理·辛這種濫交的壞小子更容易管理，那你就是一個蠢蛋。還記得小卡爾·利普金（Cal Ripken, Jr.）嗎？這位前巴爾的摩金鶯隊（Baltimore Orioles）的棒球明星超越了盧·賈里格（Lou Gehrig），創造了連續出賽場次的紀錄，同時他也是一位性格超好的人。這是一位和查理·辛身處兩個極端的人嗎？如果你相信媒體的報道，利普金真是謙遜得沒話說了。而據稱，為了保持巔峰狀態，在球隊外出比賽時利普金會享受特別的膳食待遇，他擁有私人休息室以保證睡眠不會受到打攪，另外還有一隊專門為他服務的教練組。他值得享有這些嗎？沒錯，所以不要認為對利普金的“保養”是低規格的。利普金給金鶯隊創下了出場紀錄，帶來了無價的媒體關注，任何心智正常的人都知道這種明星待遇是他應得的。

　　我不贊同查理·辛的生活方式，但我要說，我百分百肯定女色和毒品并不是他的主要問題。比酒精更加讓他興奮的“物質”是媒體報道，這是最讓他陶醉的“癮癥”，唯一“治愈”查理·辛的辦法就是媒體停止對他的關注。如果現在媒體能在他的事情上閉嘴，他跟查克·羅瑞以及萊斯·穆恩維斯到三月中旬就會親如一家了。但如果電視脫口秀的那些馬屁精們繼續將查理·辛捧上天，讓他的自我膨脹，就好像他是位桂冠詩人似的，那么在查理·辛冷靜下來之前，《好漢兩個半》中的那個小屁孩頭發都要等到白了。

　3.當談及天才的技能，他們總是對被非議十分敏感。這一弱點有時候會變得更糟，就好比查理·辛這樣不能確定自己是天才的人，他們需要一系列的成功才能讓自己相信這點。在影視劇領域，安東尼·霍普金斯（Anthony Hopkins）和羅伯特·德尼羅（Robert De Niro）是毋庸置疑的天才，他們通過多種多樣的角色演繹獲得了觀眾經久不衰的喝彩。雖然《好漢兩個半》（Two and a Half Men）目前是哥倫比亞廣播公司（CBS）的頭號劇集，但查理·辛擔心自己可能只是曇花一現。

　　當你承擔了關愛天才的職責，你必須在缺少客觀數據的情況下，讓他們知道自己對團隊成功的價值。天才在業務中會毫不含糊地使用帕累托法則（Pareto Principle）——又稱80/20法則——即20%的投入應對80%的產出負責。為了撫慰天才，你可以幫他們做一些算術，讓他們知道自己正是貢獻那80%的人——正如他們設想的那樣。電視劇每拍一集你就得付他200萬美元報酬（查理·辛的片酬標準——譯注），除此之外你還必須當他的奶媽，沒錯，這確實讓人感到氣憤。但是，如果你想有效管理天才，你不這樣撫慰他們，他們就會發脾氣。

　　4.觀察他如何與同事相處，是考察一個人是不是天才嚴格測驗中的一環（老板們自己不必參與這種測驗）。有些天才在和那些管理他們的人（即老板）相處時顯得傲慢而自大，但和同事們卻不那樣。盡管天才們確實對自己和周圍的人有100%的要求，但他們同樣會關心同事們的感受。

　　在查理·辛最近的公開言論中，一位細心的觀察者會聽出，他擔心《好漢兩個半》停拍會損害劇組工作人員的利益。此外，查理·辛稱，如果制片方愿意出錢的話，他自己也愿意拿出一筆錢來補償同事們的損失。查理·辛從沒有因為自己的問題怪罪他的團隊，他只是將炮火指向了老板們，這一事實告訴我，盡管麻煩層出不窮，查理·辛依舊是可以管理的。一個很好的起點是：承認他所自稱的無私，并在他關心別人需求的事實——如他宣稱的那樣——基礎上就和解進行協商。

　　亞里士多德曾說過，“沒有什么真正的天才是不帶有一點點狂者氣概的。”所有的天才都是古怪的（這是最好的情況），甚至是怪異的（這是最壞的情況）。查理·辛是一個怪人：他的不靠譜程度恰恰與他的超凡魅力相當。但如果你認為一個“和藹的”天才比查理·辛這種濫交的壞小子更容易管理，那你就是一個蠢蛋。還記得小卡爾·利普金（Cal Ripken, Jr.）嗎？這位前巴爾的摩金鶯隊（Baltimore Orioles）的棒球明星超越了盧·賈里格（Lou Gehrig），創造了連續出賽場次的紀錄，同時他也是一位性格超好的人。這是一位和查理·辛身處兩個極端的人嗎？如果你相信媒體的報道，利普金真是謙遜得沒話說了。而據稱，為了保持巔峰狀態，在球隊外出比賽時利普金會享受特別的膳食待遇，他擁有私人休息室以保證睡眠不會受到打攪，另外還有一隊專門為他服務的教練組。他值得享有這些嗎？沒錯，所以不要認為對利普金的“保養”是低規格的。利普金給金鶯隊創下了出場紀錄，帶來了無價的媒體關注，任何心智正常的人都知道這種明星待遇是他應得的。

　　我不贊同查理·辛的生活方式，但我要說，我百分百肯定女色和毒品并不是他的主要問題。比酒精更加讓他興奮的“物質”是媒體報道，這是最讓他陶醉的“癮癥”，唯一“治愈”查理·辛的辦法就是媒體停止對他的關注。如果現在媒體能在他的事情上閉嘴，他跟查克·羅瑞以及萊斯·穆恩維斯到三月中旬就會親如一家了。但如果電視脫口秀的那些馬屁精們繼續將查理·辛捧上天，讓他的自我膨脹，就好像他是位桂冠詩人似的，那么在查理·辛冷靜下來之前，《好漢兩個半》中的那個小屁孩頭發都要等到白了。

　　譯 何無魚