中國(guó)有一句古話說(shuō)是水漲船高，便是這個(gè)道理。只有你的下屬能力強(qiáng)，你的團(tuán)隊(duì)，你的部門才會(huì)強(qiáng)，你才有升官發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。假如你擔(dān)心下屬的能力超過(guò)你，會(huì)把你干掉，那我給你一個(gè)誠(chéng)懇的建議，這代表你的能力真的有限，不只是心胸狹窄的問(wèn)題，抓緊時(shí)間趕快另外找工作。
我也經(jīng)?；貞浽诿绹?guó)強(qiáng)生公司學(xué)習(xí)做年度事業(yè)計(jì)劃書的經(jīng)驗(yàn)，我的上司 K.S.趙先生一方面不愿意傷害我的自尊心和動(dòng)力，于是，雖然不斷的拒絕我的作品，卻又不批評(píng)，以討論的方式，誘導(dǎo)我往正確的方向去練習(xí)，而且不論多么晚，他都會(huì)在辦公室里與我一起工作。這一種過(guò)程，是人生永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的。我也祝福各位，在你為生命的成就而奮斗的過(guò)程中，這樣的良師益友能早日出現(xiàn)。
下面我將培訓(xùn)下屬的工作要點(diǎn)提供給各位參考；提醒你，天下絕對(duì)沒(méi)有“應(yīng)該如此”的事，也就是說(shuō)，不要以為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，你的下屬應(yīng)該會(huì)了。學(xué)校里的老師總是問(wèn)學(xué)生聽懂嗎？學(xué)生很少有搖頭的，但是不搖頭的學(xué)生大部分都聽不懂。
擔(dān)任一名教練的要點(diǎn)
然后，就是把任務(wù)分解成一系列可行步驟，越簡(jiǎn)單越好，因?yàn)楦菀讓W(xué)習(xí)成功。
——在完成任務(wù)的過(guò)程中不斷的溝通
——把實(shí)踐的階段分隔開成為一個(gè)一個(gè)小行動(dòng)
——找機(jī)會(huì)為員工提供觀察使用得較有效的技能
——幫助員工擠出時(shí)間來(lái)練習(xí)新的工作技能
——用提問(wèn)的方式來(lái)幫助他們反思他們新的嘗試經(jīng)驗(yàn)
——當(dāng)員工運(yùn)用在工作時(shí)，提供及時(shí)的反饋
——如果預(yù)算允許，提供培養(yǎng)這種特殊技能課程的機(jī)會(huì)
——說(shuō)明一些模范的故事
——強(qiáng)調(diào)必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的重要性
輔導(dǎo)下屬的4個(gè)進(jìn)階
這與叫一名小朋友騎自行車的過(guò)程是一樣的，你只要設(shè)身處地一想就明白了，只可惜99%的主管不會(huì)如此耐心，細(xì)心的做。
表面上看起來(lái)，下屬所得到的工資是公司所發(fā)給的，所以上司與下屬的關(guān)系經(jīng)常是建立在權(quán)力與責(zé)任上，而且是以公司明文規(guī)定的具體制度為平臺(tái)；假如一個(gè)上司能夠傳授頭腦里的知識(shí)技術(shù)方法給予下屬，使他的能力獲得提升，那么，下屬一定對(duì)這位上司有所感激的。各位平日與下屬相處，也與上司相處，是不是偶爾感覺(jué)其實(shí)你的上司在工作上似乎沒(méi)有什么不得了的本領(lǐng)呢？很抱歉，其實(shí)你的下屬也是這樣看待你的，除非你有能力證明給他看；這是一個(gè)不容易的過(guò)程，包括你的電腦能力，專業(yè)能力，和邏輯思維。中國(guó)人說(shuō)“教學(xué)相長(zhǎng)”，只有當(dāng)你面臨“教”的時(shí)候，你才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己是如此貧乏。
我經(jīng)常向?qū)W員朋友們學(xué)習(xí)，感謝他們給我的豐富知識(shí)和體驗(yàn)，這不是客氣的話，而是心里由衷的感受。
