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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

壓力與情緒管理——心理學實踐中應用

經營管理 180
李虹老師

李虹老師 《東方名家》欄目客座教授

常駐地:西安
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《東方心理學》、《管理心理學》、《管理心理學實踐中應用》、《心本管理》、《管出效益》、《自我管理》、《心理資本》、《創(chuàng)新思維有效管理》、《正確決策與領導藝術》、《管理溝通》、《溝通與執(zhí)行力》、《壓力與情緒管理》、《人力資源管理》、《管理效能“正”與“負”》、《領導力》、《情景領導》、《應變與危機管理》、《自我效能》、《做一名成功的職業(yè)經理人》
互聯(lián)網+時代帶給社會快速發(fā)展進步,同時也帶來的是人們物欲橫流、心理疾病泛濫的現(xiàn)狀,如何超越生命之外的假象,追求生命本質的永恒,是社會的呼喚,更是企業(yè)的職責,這其中首先應該關注人們的心理健康,提升心理素養(yǎng)。

大量的實踐研究證明,通過培育和提升人們的情緒調節(jié)與抗壓能力,不僅可以提升人的心理素質,預防和減少惡性的社會心理事件發(fā)生,更能夠提升人們的幸福感,激發(fā)人們生活工作中的主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮其全部潛能,實現(xiàn)社會、企業(yè)和個人的可持續(xù)和諧發(fā)展。
互聯(lián)網+時代我們每天都可以從手機上看到大量的“心靈雞湯”、“人生箴言”、成功人士的“語錄”等等,許多人表面上什么“道理”都懂,為什么“知行不合一”思想行為上沒有任何改變呢?這些“知”,只是意識層面的“淺知”,而不是潛意識層面的“真知”,潛意識決定我們人格的整體特征,包括性格傾向、情緒反應、思維歸因、行為方式等,也就是說,內在潛意識的情感沒有觸動,一個成年人人發(fā)生任何真正的改變都是不可能的,起碼是不可能長久的。所以,我們身邊能說到的人很多,做到的人很少,能夠做到還不斷完善自己的人更是少之又少!解決心理問題講大道理是沒有用的,必須要用心理暗示進行潛意識溝通,心靈的觸動和升華是一個成年人發(fā)生改變的心理基礎和前提。
我們要建立心理問題預防為主的理念,給人們心理健康帶來影響的往往并不是產生壓力的表面原因,而是面對壓力所采取的態(tài)度。一個人面對壓力的反應,不僅僅與社會體制、周邊環(huán)境、工作內容、制度和考核有關,更與當事人的抗壓能力、情緒自我調節(jié)、團隊的支持有關。要解決人的壓力問題,首先要找到真實原因,做到對癥下藥。
國務院發(fā)展研究中心調查系統(tǒng)的數(shù)據(jù):97.4%的各行業(yè)管理者聲稱“壓力很大”;80.5%的企業(yè)經營者有時或經常煩躁易怒; 92.6%的現(xiàn)代人有時或經常疲憊不堪。美國聯(lián)邦職業(yè)安全與健康局的數(shù)據(jù):90%的人認為他們工作壓力很大;86%的人聲稱經常由于工作而導致心力交瘁。日本快速增長的企業(yè)中,有70%的企業(yè)都經歷過員工心理疾病導致生產產能的損失。
現(xiàn)代企業(yè)的員工心理不夠堅強。面對挫折和困境不善于調節(jié)心態(tài),而我們許多組織在人們情感關懷方面并沒有做到位。實際上,心理素質的提升不僅關系到人的自身發(fā)展和組織的穩(wěn)定,更關系到創(chuàng)新型社會的發(fā)展問題。
隨著競爭環(huán)境日益激烈,組織員工面對逐漸增加的工作壓力,容易出現(xiàn)挫折感、喪失信心等不良心理狀態(tài)。而人的心理困擾會導致缺勤率和離職率增加,士氣、效率和服務質量下降,進而影響組織績效,損害組織形象。職業(yè)心理健康問題表現(xiàn)在:認知障礙、不能集中注意力、難以承受的工作壓力、情緒困擾、焦慮和抑郁、憂慮和失落感、職業(yè)前途黯淡、缺乏自我控制力、不良嗜好、暴力傾向、家庭或婚姻生活失敗、環(huán)境適應能力差、人際關系困難、甚至自殺念頭。
心理素養(yǎng)是可以后天培養(yǎng)的,經過科學的訓練和培訓,能有效提高個體的心理素質。過去企業(yè)對人的管理只是知道薪酬、考核、培訓、福利等,而現(xiàn)在企業(yè)管理需要掌握員工的心理健康,心理意識常識,如何早期發(fā)現(xiàn)心理異常等。
發(fā)展和提升心理服務和心理素養(yǎng),可以大幅度提高人們自我價值的實現(xiàn)及員工的工作熱情,為組織注入新的活力,創(chuàng)建和諧進取的企業(yè)文化。
提供心理健康解決方案是組織為員工設置的一套系統(tǒng)的、長期的服務項目,旨在幫助員工解決各種心理和行為問題,幫助改善組織的環(huán)境和氛圍,降低組織管理難度,最終提高員工在組織中的工作績效。

課程目標:
 用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒;
 掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧;
 煥發(fā)工作與生活的熱情,建立融洽的社會關系與工作關系;
 提升幸福指數(shù)與工作滿意度,提高工作績效與職業(yè)競爭力;
 建立正確的思維模式,視壓力為動力,積極樂觀的對待生活與工作;
 調整到積極、健康、快樂的狀態(tài);尋找生命的原動力,增強自信。

備注:根據(jù)不同企業(yè)不同層級不同學員的需求差異,授課內容側重點不同。
授課特點:大量生活工作實際案例,使學員在心靈的體驗感悟中升華自己。

課程大綱:
 創(chuàng)新首先是自我思維方式的重新界定
 心理學與我們  心理學與生活
 如何體現(xiàn)學習培訓的作用和價值?
 為什么說給成年人講大道理是沒有用的?
 互聯(lián)網大數(shù)據(jù)時代,學習的渠道方式選擇有很多,如何把握?
 情緒會影響態(tài)度,態(tài)度影響認知,認知影響判斷,判斷決定選擇
 為什么是潛意識決定性格、情緒、思維歸因、行為方式
 情緒如何生成,又如何影響我們的生活工作?
 為什么首先需要改變的是授課老師的思維及授課方式?
 突破傳統(tǒng)思維的束縛 走出自筑思維的迷宮
 “醞釀效應”中的頓悟、開悟,對成年人學習的重要意義
 潛意識情感的“觸動”是成年人改變的開始
 情商首先是情緒的管理
 壓力與情緒的概念及壓力與情緒管理的重要性
 情緒及壓力產生的來源及情緒表現(xiàn)形式
 壓力造成的現(xiàn)象   認識壓力(壓力源)
 心靈的溝通   “心病”自己治---“格式塔療法”
 憂慮的成因   積極面對壓力
 壓力管理  (毅力:無可取代的美德)
 比智商、情商更重要的素質:意志力
 現(xiàn)代人心理現(xiàn)象分析   什么是“現(xiàn)代流行病”?
 抑郁情緒≠抑郁癥
 拖延心理學  拖延特征
 誰偷走我們的幸福感?
 積極心理學 積極心理輔導 積極心理療法
 積極的自我形象  積極暗示與自我溝通
 職業(yè)心理健康表現(xiàn)  典型職業(yè)心理問題
 如何干預心理危機
 什么是“心理資本”?
 心理資本評估≠傳統(tǒng)心理測評
 制度、工具、培訓、考核等不能解決心理“內因”問題
 行為風格與價值取向在組織中的應用
 人本管理  塑造彈性心理
 認識潛意識  潛意識與潛能開發(fā)  人的潛質
 常見心理“不適應癥”  心因性疾病  心理補償?shù)叫睦砩A
 ABC情緒理論
 洞悉情緒背后真正的“誘因”
 情緒“自我調控”   情緒“盲點”   學會“移情”
 認治療法與接受、承諾療法   認知歸因與情緒反應
 情緒短路與情緒管理  情緒周期
 期望管理與情緒管理
 減壓的“3R”原則   逆境商(AQ)  挫折理論
 適度的“孤獨” “傷感”也有益處  “寬恕”治愈傷痛的良方
 人際關系敏感多“自問”  什么時候容易有嫉妒心理?
 停頓一下腳步,讓心靈呼吸
 品味現(xiàn)在   接受現(xiàn)實  公平理論
 幸福感:人生終極目標  打好手中的牌
 愛是心理成熟的重要標志  情感滿足
 生理、心理健康:事業(yè)成功的保障
 人性管理   情景心理   “心理契約”

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