課程收益：

如何提高管理者的自我認知能力，這是能否成為優秀管理者的關鍵挑戰！優秀的管理者有著清晰客觀的自我認知，與他人的溝通中能放下小我，傾聽對方的心聲！通過《管理者的自我認知與溝通技巧》課程的學習，您將收獲：

快速了解自己所處的職業發展狀態，掌握管理者成長的關鍵要素；

掌握與他人快速建立互信的溝通技巧，收集周圍同事對自己的優缺點的反饋。

課程時間：0.5天

課程資料：

學員手冊、參考書、行動計劃、分發材料等

目標學員：

組織中的中層管理者，每班30人為宜。

培訓方法：

 講授引導

 練習測試

 討論分享

 游戲體驗活動

 角色扮演

 案例研討

 錄像觀摩

課程內容

- 致歡迎詞

- 培訓目標/培訓議程/導師介紹/學員介紹

對本次培訓的期望

第一單元：我現在所處的職業發展狀態

- U型理論：觀察力的四個層次

- 自我認知：ABCD貢獻循環測試

討論：如何提高自我現狀

第二單元：管理者成長的關鍵要素

- 溝通訓練：同理心傾聽

- 通才與專才的不同成長路徑

- 主動尋找反饋：管理者成長的關鍵要素

委托采訪：收集他人對自己的反饋

課程總結與回顧