【課程收益】
了解企業(yè)制度的編制原則及流程
掌握企業(yè)制度的制作步驟
認(rèn)清制度執(zhí)行不良的困境
提升管理人員制度管理能力
快速處理制度執(zhí)行的能力
【課程形式】系統(tǒng)講解、精彩個(gè)案分析,學(xué)員實(shí)務(wù)演練,互動(dòng)體驗(yàn),行動(dòng)為王
【學(xué)員對(duì)象】 制度分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人、中層管理人員、儲(chǔ)備干部等
【課程大綱】
第一講 企業(yè)制度的制定
一、制定規(guī)范科學(xué)的制度與流程的基本知識(shí)
(一)制定規(guī)范科學(xué)的制度與流程的意義
1、企業(yè)發(fā)展的需要
2、組織成長(zhǎng)的需要
3、戰(zhàn)略落實(shí)執(zhí)行的需要
4、企業(yè)文化建設(shè)的需要
(二)制定規(guī)范科學(xué)的制度與流程的原則
1、科學(xué)管理的原則 ;
2、組織權(quán)威原則;
3、專業(yè)規(guī)范原則;
4、有效制行原則;
5、制度剛性與彈性結(jié)合原則;
(三)企業(yè)制度和企業(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的兩大支柱
(四)如何保持制度制定與文化理念的一致性
1、企業(yè)制度與企業(yè)文化理念的契合應(yīng)從以下角度入手:
2、保持制度制定與文化理念一致性的方法;
3、面子情節(jié)讓執(zhí)行變了樣
面子文化、人情文化、地域親情文化
討論:企業(yè)中面子情節(jié)對(duì)制度執(zhí)行的影響
二、新形勢(shì)下如何制定企業(yè)的管理制度
(一)企業(yè)在制定管理制度的過程中要首先體現(xiàn)“三服從”
1、服從企業(yè)整體目標(biāo)的需要;
2、分考慮企業(yè)文化的核心內(nèi)容之一---企業(yè)的價(jià)值觀和道德觀.
3、制定管理制度要服從“以人為本”需要,
4、那么如何具體來操作制度的制定呢?
(二)一套規(guī)范有效的人力資源管理制度,應(yīng)具備的特點(diǎn)
1、內(nèi)容要系統(tǒng)全面
2、內(nèi)容要合法
3、可操作性要強(qiáng)。
4、要體現(xiàn)人性化管理的內(nèi)容
5、術(shù)語、名詞要規(guī)范。
討論:編制企業(yè)管理制度時(shí),須要處理好“十大因素”
三、如何制定管理制度?
(一)公司制定管理制度四步程序
1、提出;
2、市場(chǎng)化和審查;
3、試行;
4、正式執(zhí)行。
(二)制度規(guī)范調(diào)整
(三)制度編制原則和方法:
1、編寫項(xiàng)目
2、制度的框架要統(tǒng)一
3、制度格式要統(tǒng)一
4、制度編寫要"簡(jiǎn)明扼要"和"易操作"
5、讓當(dāng)事人參與編寫的全過程
6、企業(yè)管理制度的軟化處理
四、規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度
1、企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一的過程
2、搞好企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)要堅(jiān)持以下四項(xiàng)基本原則:
3、制度下的監(jiān)督背景
第二講 制度的執(zhí)行
一、管理執(zhí)行力是怎樣喪失的?有較強(qiáng)執(zhí)行力的管理者具有的幾個(gè)方面的素質(zhì)。
1、執(zhí)行力首推速度:
2、執(zhí)行力以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為基礎(chǔ):
3、組織的團(tuán)隊(duì)精神的4個(gè)方面:
4、執(zhí)行力來源于堅(jiān)韌:
5、速度、用心是執(zhí)行力的關(guān)鍵:
6、個(gè)人的執(zhí)行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習(xí)慣
討論:是什么讓執(zhí)行打了折?
二、制度制定與執(zhí)行的中“三個(gè)過程”管理策略運(yùn)用
1、執(zhí)行前做些什么
2、執(zhí)行中的任務(wù);
3、執(zhí)行后做些什么
4、執(zhí)行中拖延問題的解決措施
5、任務(wù)目標(biāo)及任務(wù)分解
6、執(zhí)行授權(quán)
7、執(zhí)行溝通
三、如何提高制度執(zhí)行力
1、制度為什么不能得到很好地執(zhí)行呢?
2、哪些因素影響了執(zhí)行?
3、在增強(qiáng)制度執(zhí)行力上下功夫
四、構(gòu)建提升組織執(zhí)行力的內(nèi)容
1、了解你的企業(yè)與員工
2、實(shí)事求是
3、設(shè)定明確的目標(biāo)與優(yōu)先級(jí)
4、后續(xù)追蹤
5、論功行賞
6、傳授經(jīng)驗(yàn)以提升員工能力
7、了解自我
五、根治執(zhí)行力“扭曲”,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)!
1、執(zhí)行力扭曲的幾種表現(xiàn)
2、執(zhí)行力扭曲的診治
3、執(zhí)行打假--企業(yè)管理的當(dāng)務(wù)之急!
