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百戰歸來,清大EMBA再啟程

5R執行流程

經營管理 201
齊磊

齊磊 曾任捷誼集團分公司總經理

常駐地:濟南
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《管理執行力》《管理溝通》《打造高績效團隊》《MTP》《戰略執行力體系搭建》《高效執行力》《職業素養訓練》《結果思維訓練》《目標與計劃管理》《新員工角色轉換與職業心態》《向上管理與工作匯報》《從責任到執行》《TTT》《顧問式銷售技巧實戰訓練》

-----從輸入指令到輸出結果的系統
主講人:齊磊

課程背景

工作中,有沒有類似問題:

1. 領導的指令到了中層就會打折,就會走偏,導致戰略不落實

2. 每天自己特別忙,下屬卻無事可做

3. 自己很厲害,下屬不成長

4. 給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵下屬,總是事倍功半

5. 安排完工作,下屬還總是出現執行問題

6. 執行中,檢查多了太辛苦,檢查少了,問題多

7. 相同錯誤重復犯,按下葫蘆起來瓢

8.  你讓他執行,他希望快樂,你讓他加班,他要去約會

9. 工作中,抱怨委屈多,推諉扯皮多,就是責任承擔少

10. 規則與人情,平衡特煩惱

 

  課程目標

 能夠闡述中層管理者四大定位;

 根據課程內容,當堂完成激勵設計表;

 能用自己的語言闡述5R執行模式的相關要點;

 能夠運用4A工具當堂完成模擬練習;

 能夠運用課堂知識當堂完成標準版的周計劃;

 能夠闡述中層的五大關鍵職能

課程運營

1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業的實際情況進行PK與訓練,借此也能發現每個員工對企業的貢獻度與心態。

2.品牌分:設置品牌積分榜,將品牌分比作企業的業績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓練,參與學習與PK來獲取業績,激發學員的積極性與創造力。

3.分享:每半天結束,所有學員都會領到分享卡,按照老師對分享內容的要求對半天所學內容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓內容進行小組內的分享會,分享會的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結。

4.互動:課程中有大量的互動,讓學員參與其中,投入其中,我們認為經營的最高境界是讓客戶參與經營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學員學習才會高效。

5.紀律:課程前介紹本次課程紀律,并且由講師把關,保證紀律堅定執行。

課程大綱

第一講:R1結果系統

一、 執行組織的3大要素

1. 激發人心的領導

2. 清晰明確的共同目標

3. 團隊成員共守的規則

            工具:4A工具

            方法:規則落地123模型

            方法:頭腦風暴法

二、執行組織的三個統一

1.思想、聲音、動作統一

2.視頻案例:統一

3.執行素養模型:三守

三、執行的核心:結果

1.案例:種樹與挖井

2.結果意識訓練:生活中的結果

3.結果意識訓練:工作中的結果

4.結果的層級:九段秘書

     案例:天津白總的案例

     互動:一段貴還是九段貴?

     結論:優秀的人才是免費的。

     課后作業:梳理本崗位的九段

四、做結果的2個思維

   1.外包思維

   2.重點思維

五、安排工作講結果

1.把過程變為結果

2.掌握復述確認的藝術

3.3大注意事項:結果、人員、方式

4.視頻案例:怎么下達

5.執行流程圖——執行3段中層角色認知案例:申請資金的尷尬 

第二講: R2責任系統

一、 執行的引擎是責任

1. 百分百責任的導入

2. 百分百責任的訓練

3. 案例:謝坤山

二、 責任的變化:從我能到我們能

1. 承上啟下

2. 事前事后

3. 一劍洞穿

4. 不偏不倚

5. 有始有終

三、定位責任

1.戰略執行者:做放大鏡不做大氣層

2.監督檢查者:當司機不當乘客

3.團隊打造者:當教官不當保姆

4.團隊激勵者:當沖鋒號不當集結號

四、下達指令界定責任

1.一對一責任

2.防止責任亂跳的“猴子管理法”

3.激發責任:講結果、講后果

4.視頻案例:激發責任

第三講:R3檢查系統 

一、 問題預防

1. 預防是最低成本的管理

2. 預防問題的4步驟

3. 案例:管理者預防帶來的奇跡

二、 檢查的最高境界:不用檢查

1.要求下屬反饋

2.下屬反饋的6大時機

3.下屬反饋的3大情景

三、 第三方檢查體系COO

1. 案例:交警與紅綠燈區別

2. 企業的監控系統COO

3. 檢查要點:對事不對人

4. 檢查結果接受方

5. 日常周報周計劃的檢查——質詢會

6. 工具:質詢會流程

四、 因人而異的檢查技術

1. 用人用優點,檢查看缺點

2. Disc模型

3. 不同人檢查點的區別對待

4. 互動測試:你重點檢查啥

第四講:R4激勵系統

一、 激勵的目的

1. 更好執行

2. 營造氛圍

3. 創造價值

二、激勵的3個原則

1.公平性

2.即時性

3.儀式化

三、激勵的5個結合

1.物質與精神

2.短期與長期

3.內容與需求

4.正式與非正式

5.變與不變

四、激勵設計

1.激勵的維度

2.激勵的標準

3.激勵的形式

4.激勵的方式

5.工具:激勵設計表

第五講:R5改進系統

一、 企業最大的浪費是不總結

1. 復盤4步驟:回顧、對比、提取、固化

2. 案例:如何傳授經驗

二、經驗萃取

   1.個人經驗組織化

   2.工具:開放分享會

   3.組織經驗工具化

  4.工具:萃取表

三、發現不足的改進系統

1.界定問題

2.探索原因

3.確定方案

4.執行評估

工具:情景分析表

工具:魚骨圖

工具:決策權重表

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