流程與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理—系統(tǒng)思維與流程思維
問(wèn)題在于,管理如何能獨(dú)自出績(jī)效呢?當(dāng)然是首先管理活動(dòng)要確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)既有效率又有效能,然后經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才會(huì)有產(chǎn)出,能達(dá)標(biāo)。所以說(shuō),管理活動(dòng)的目的是為了保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效性,即保證經(jīng)營(yíng)的效率與效能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理者有兩大要?jiǎng)?wù):一是經(jīng)營(yíng),一是管理。無(wú)論經(jīng)營(yíng)還是管理,