許多管理者會面對這樣的難題：員工水平參差不齊，以至于很多工作的開展都有了不必要的麻煩。

如何對員工開展學習 呢?

員工學習 是指一定組織為開展業務及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，是企業適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

員工學習 按學習 形式來分，可以分兩種：公開課和企業內訓。

1、公開課引的形式：是讓員工到企業外面參與一些相關的講師開辦的公開學習 課程。

2、企業內訓的形式：是企業邀請相關講師到企業進行調研，針對性的對企業員工進行學習 ，這是全面的內部學習 ，一般不對外公開。

員工學習 按內容來劃分，可以分出兩種：員工技能學習 和員工素質學習 。

1、員工技能學習 ：是企業針對崗位的需求，對員工進行的崗位能力學習 。

2、員工素質學習 ：是企業對員工素質方面的要求，主要有心理素質、個人工作態度、工作習慣等的素質學習 。

員工學習 計劃方案：

一、總體目標

1、加強公司高管人員的學習 ，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的學習 ，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的學習 ，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級學習 ，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷學習 ，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的學習 ，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司變革 與發展的需要和員工多樣化學習 需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的學習 ，增強教育學習 的針對性和實效性，確保學習 質量。

2、堅持自主學習 為主，外委學習 為輔的原則。整合學習 資源，建立健全以公司學習 中心為主要學習 基地，臨近院校為外委學習 基地的學習 網絡，立足自主學習 搞好基礎學習 和常規學習 ，通過外委基地搞好相關專業學習 。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

4、堅持學習 人員、學習 內容、學習 時間三落實原則。2009年，高管人員參加經營管理學習 累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務學習 累計時間不少于20天;一般職工操作技能學習 累計時間不少于30天。

三、學習 內容與方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級學習 師的高端講座。

3、學歷學位學習 、執業資格學習 。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格學習 。

(二)中層管理干部

1、管理實務學習 。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司學習 中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識學習 。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)學習 。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，學習 面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化學習 ，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育學習 基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項學習 ，培養創新能力，提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃計劃 兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出學習 人員的嚴格管理，學習 后要寫出書面材料報學習 中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃學習 和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎學習

1、新工入廠學習

2011年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化學習 、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識學習 。每項學習 年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能學習 ，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

2、轉崗職工學習

要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的學習 、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術學習 ，學習 時間不得少于20天。

3、職工技術等級學習

公司計劃新培養一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術人員，計劃培養中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點學習 中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

今年，公司將選擇部分主業工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化學習 、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能學習 的基礎上完成初次鑒定取證工作。

5、加強復合型、高層次人才學習 。

各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織學習 ，實現個人發展與企業學習 需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的學習 。

u做好特種作業人員的安全技術取證和復證學習 工作，嚴格執行持證上崗的規定。

v在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的學習 ，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練學習 ，確保人力資源滿足施工生產要求。

w要把施工承包工程隊人員的學習 監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

x開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武，并通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

(五)開展學歷教育

1、公司學習 中心要與一些高等院校聯合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國 成人高考 (論壇) ，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中學習 ，獲取學歷。

2、與一些高等院校聯合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力，更好地為公司服務。

3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視，各基層單位及業務部門要積極參與配合，制定切實有效的學習 實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大學習 格局”確保學習 計劃開班率達90%以上，全員學習 率達35%以上。

(二)學習 的原則和形式。按照“誰管人、誰學習 ”的分級管理、分級學習 原則組織學習 。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣學習 ;各部門和基層單位要緊密配合學習 中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才學習 工作。在學習 形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地學習 和現場學習 相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在學習 方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展學習 。

(三)加強學習 基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置學習 實習基地，并充分發揮他們的學習 資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源學習 開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長，建設自己的學習 基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的學習 教材或講義;三是要加強企業專兼職學習 師隊伍建設，實行資源的有償服務。

(四)確保學習 經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由學習 主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將學習 經費挪作他用。

(五)確保學習 效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工學習 機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，并對學習 中心各級各類學習 情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對學習 工作成績顯著，扎實有效的單位和學習 機構給予表彰獎勵;對學習 計劃落實不到位，員工學習 工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工學習 情況反饋制度，堅持將學習 過程的考核情況及結果與本人學習 期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我學習 意識的提高。

(六)加強為基層單位現場學習 工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決學習 中的實際問題，扎扎實實把年度學習 計劃落實到位。

(七)公司辦班學習 及員工外送學習 要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保學習 質量的有效性。學習 是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創建學習型企業，從加快職業教育和學習 事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

在企業變革 大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育學習 工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

人力資源作為企業發展的第一要素，但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，來源于員工通過不斷地學習和學習 ，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業從優秀到卓越，永遠基業常青!