過(guò)程管理精要
【課程背景】
企業(yè)管理之痛來(lái)源于外部市場(chǎng)的不斷變化,這種變化了的狀態(tài)需要企業(yè)不斷調(diào)整以適應(yīng);
企業(yè)運(yùn)營(yíng)之痛來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部管理的精耕細(xì)作,上下不能同欲,有令不行,有禁不止;
企業(yè)執(zhí)行之難源于部門間溝通不暢,推諉扯皮現(xiàn)象花樣翻新,層出不窮;
企業(yè)發(fā)展之痛源于人才不能被復(fù)制,被復(fù)制的人才留不住,留住的人才難于創(chuàng)新……
如何讓企業(yè)總裁走出忙、煩、累的怪圈,讓企業(yè)業(yè)績(jī)倍速增長(zhǎng),特開(kāi)發(fā)本課程。
本課程從企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)入手,打造系統(tǒng)性的管理體系,讓總裁輕松管理,管有成效。
【課程時(shí)間】2天x6小時(shí)
【課程大綱】
一、卓越管理之道
(一)很多老總的現(xiàn)狀
1.執(zhí)行力差,任務(wù)難以落地;
2.推諉扯皮,部門溝通不暢;
3.首尾不顧,管理此消彼長(zhǎng);
4.訂單不斷,企業(yè)無(wú)法滿足;
(二)老總的理想狀態(tài)
1.時(shí)間分配:無(wú)為而治。
2.管理狀態(tài):節(jié)點(diǎn)控制。
3.部屬人才:部屬優(yōu)秀能復(fù)制,領(lǐng)會(huì)管理會(huì)擔(dān)責(zé);
4.個(gè)人魅力:威信很高,員工推崇;
5.自我修煉:自我反省或他律;
6.企業(yè)文化:已經(jīng)或正在形成正能量。
(三)老總很努力,措施越多困惑越多
1.制度越建越多,管理越來(lái)越難
2.看到能人很激動(dòng),引進(jìn)使用不理想
3.引進(jìn)管理培訓(xùn),效用不大
4.增加薪酬,越增抱怨越多
(四)老總的常見(jiàn)錯(cuò)誤
1.培養(yǎng)下屬要讓下屬揣摩和“悟”;
2.衡量下屬的標(biāo)準(zhǔn)是人品、知識(shí)、忠誠(chéng)、先進(jìn)理念等;
3.管理就是做檢查,檢查才能樹(shù)權(quán)威,檢查才能出成果;
4.目標(biāo)管理就是確立數(shù)字化的目標(biāo),用結(jié)果對(duì)照,以結(jié)果說(shuō)話;
5.管理管什么?就是管權(quán)力,管權(quán)力分配;
6.授權(quán)根據(jù)下屬能力大小,下屬能力強(qiáng),我們就充分授權(quán),讓他制定計(jì)劃,完成計(jì)劃的方法,最終實(shí)施結(jié)果。
二、卓越管理運(yùn)營(yíng)之術(shù)
(一)系統(tǒng)性思考
1.系統(tǒng)性思考
1)問(wèn)題及表現(xiàn)形式;
2)問(wèn)題導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向
3)管理系統(tǒng)圖
4)業(yè)務(wù)流程與組織架構(gòu)
2.管理運(yùn)營(yíng)
1)目標(biāo)的建立
2)目標(biāo)的分解
3)工作計(jì)劃的特點(diǎn)
4)工作計(jì)劃與人員、資源、時(shí)間、信息等匹配
5)績(jī)效關(guān)聯(lián)與風(fēng)險(xiǎn)控制
6)落實(shí)
7)過(guò)程控制與技巧
8)兩個(gè)重要工具介紹
9)總結(jié)與自省
(二)老總的權(quán)威來(lái)源
1.權(quán)威公式
2.個(gè)人修煉
三、結(jié)語(yǔ)
1. 課程回顧
2. 溫馨提示