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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

華為人力資源管理的精髓

人力資源 51
韓冬

韓冬 17年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

常駐地:北京
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《管理者的績效管理工具》《管理心理學(xué)》《管理者的高效工作法》《非HR的人力資源管理》《華為狼性組織執(zhí)行力》《華為成功的四個(gè)詞八個(gè)字》《部門管理者的流程工作》《核心業(yè)務(wù)流程梳理》《招聘體系再造與面試技術(shù)》《思維導(dǎo)圖的人力資源應(yīng)用》《績效管理體系建設(shè)》《績效管理三部曲》、《MBO與OKR的目標(biāo)管理》《藍(lán)血十杰--高級管理者的數(shù)字化思維》《高層管理者的流程管理技能提升》《戰(zhàn)略目標(biāo)到組織目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo)》

課程背景:

華為的成功是多方面的因素促成的,但其獨(dú)特的人力資源管理在其成長過程中起到了不可磨滅的作用。這對于我國快速成長的民營企業(yè)來說是一個(gè)很好的范例。

民營企業(yè)尤其應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒華為在員工招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面的一些做法。

比如招聘發(fā)面的“最合適的就是最好的”“雙向選擇”“人才信息籌備”“用人部門要現(xiàn)身考場”;

比如學(xué)習(xí)借鑒華為在培訓(xùn)與開發(fā)方面的做法,重點(diǎn)關(guān)注其“全員導(dǎo)師制”“下崗培訓(xùn)”“到基層鍛煉”;

比如學(xué)習(xí)借鑒華為在績效管理方面的做法,重點(diǎn)關(guān)注“目標(biāo)管理”“績效導(dǎo)向的考核制度”“末位淘海汰制”“為公司做貢獻(xiàn)”;

比如學(xué)習(xí)借鑒華為在薪酬管理方面的做法,重點(diǎn)關(guān)注“高工資是第一推動力”“動態(tài)分配機(jī)制”“獎金比工資高”“體貼的福利待遇”“員工持股”等等。

課程收益:

● 理解企業(yè)經(jīng)營管理三要素(戰(zhàn)略、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力)之間的內(nèi)在關(guān)系

● 掌握人力資源工作與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的語言同步

● 掌握人力資源工作在華為實(shí)踐過程中的獨(dú)到做法

● 系統(tǒng)理清人力資源戰(zhàn)略各步驟之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系

課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天

課程對象:戰(zhàn)略層領(lǐng)導(dǎo)者、高層管理者、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、高級儲備干部等

課程方式:教案講授、案例分析、情景演練、小組討論、參與式研討等

課程大綱

第一講:華為獨(dú)特的HR組織的三個(gè)關(guān)鍵詞

第一關(guān)鍵詞--華為人力資源委員會

1. 讓每一個(gè)人都可以發(fā)出聲音

2. 減人、增效、加工資

3. 華為特殊機(jī)制下培養(yǎng)輪值CEO

4. 華為鐵三角模式與人力資源三支柱模式

第二關(guān)鍵詞--行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離

1. 讓各部門HR都有歸屬感

2. 將HRBP人員設(shè)到一線

3. HR要做綠燈,也要做紅燈

4. “藍(lán)血十杰”的數(shù)字化管理

第三關(guān)鍵詞--懂業(yè)務(wù)的HR才能在華為生存

1. HR必須"沉"到戰(zhàn)略決策過程中去

2. 華為的人才生命周期管控

1)選,找最合適的人

2)育,訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合

3)用,激勵員工

4)留,輪崗制

3. 華為首席人力資源官的智慧

4. "萬能"的企業(yè)HR和“政委體系”

第二講:華為人力資源規(guī)劃--一群平凡的人組合起來干一件不平凡的事

一、入力資本是華為持續(xù)成長和發(fā)展的源泉

1. 人力資本增值優(yōu)于財(cái)務(wù)資本增值

2. 華為人力資源的管理奧秘

1)華為的戰(zhàn)略導(dǎo)向

2)華為的利益分享

3)華為的內(nèi)部"組織化"

4)華為的知識型員工管理

3. 華為人力資本增值的實(shí)踐案例

4. 如何衡量人力資本價(jià)值

二、華為人才數(shù)量和質(zhì)量管理

1. 改良金字塔管理, 用人才管理奠定勝利的基礎(chǔ)

2. 建立內(nèi)部勞動力市場,引入競爭和選擇機(jī)制

3. 人力資源工匠精神,專注于做人事

4. 企業(yè)如何推行創(chuàng)新型人才培養(yǎng)精益管理

三、華為員工職業(yè)生涯規(guī)劃

1. 企業(yè)要擴(kuò)張就是要發(fā)展一批"狼"

2. 一般員工能進(jìn)能出;管理人員能上能下

3. 一個(gè)華為老員工的職業(yè)規(guī)劃賞析

4. 技術(shù)骨干千如何才能有效轉(zhuǎn)型為優(yōu)務(wù)每理者

第三講:華為人才招聘的重點(diǎn)是挑選最合適的人

一、華為招聘原則與社會招聘流程

1. 力求實(shí)現(xiàn)招聘效益的最大化

2. 華為社招流程——從一到五多次面試

實(shí)戰(zhàn)案例:華為人力資本增值的原則

3. 騰訊、Facebook等企業(yè)如何提高招聘命中率

二、華為校園招聘理念及招聘流程

1. 校園招聘強(qiáng)調(diào)雙向選擇原則75

2. 華為校招流程—準(zhǔn)備、實(shí)施、接收與跟蹤

3. 華為與院校一起共同建設(shè)ICT學(xué)科

案例分析:豐田的人才招聘

第四講:華為培訓(xùn)體系—企業(yè)與人才發(fā)展的助推器

一、華為培訓(xùn)體系

1. 人才不能缺,人才不能少,人才不能不爭

2. 華為對人才入職后的組合拳

1)入職前培訓(xùn)

2)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合

3)輪崗制

4)全員導(dǎo)師制

3. 華為全球性的培訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)的案例解析

4. 培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)的主要源動力

二、華為企業(yè)大學(xué)

1. 華為企業(yè)大學(xué)要成為將軍的搖蓋

2. 面對面學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí),日常學(xué)習(xí)

3. 華為企業(yè)大學(xué)運(yùn)作模式分析

4. 華為的成長型企業(yè)大學(xué)的作用與培養(yǎng)趨勢

第五講:華為新員工培訓(xùn)系統(tǒng)----讓新員工快速融入“狼群"

一、華為新員工培訓(xùn)系統(tǒng)

1. 任正非致新員工:您想做專家嗎?一律從基層做起

2. 華為培訓(xùn)流程解析

1)開發(fā)流程培訓(xùn)

2)編程基礎(chǔ)培訓(xùn)

3)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

4)轉(zhuǎn)正答辨考核

3. 華為人力部談華為新員工成長史的案例分享

4. 空降兵融入企業(yè)的四個(gè)階段

二、華為新員工培訓(xùn)方法

1. 任正非給新員工的忠告:求助沒什么不光彩

2. 華為新員工培訓(xùn)流程機(jī)械

1)入職前的引導(dǎo)培訓(xùn)

2)入職時(shí)的集中培訓(xùn)

3)入職后的實(shí)踐培訓(xùn)

3. 華為新員工入職半年的培訓(xùn)安排解析

4. 用灰度理論統(tǒng)一員工哲學(xué)觀和價(jià)值觀

第六講:華為于部培養(yǎng)與選拔---“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”

一、華為干部的培養(yǎng)路徑

1. 在實(shí)踐中培養(yǎng)和選拔干部

2. 華為干部的培養(yǎng)流程

1)基層歷練

2)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合

3)理論收斂

3. 揭秘華為魔鬼訓(xùn)練營的中高管培養(yǎng)和90天干部轉(zhuǎn)身

4. 打通企業(yè)員工晉升通道

二、華為干部隊(duì)伍是這樣建立起來的

1. 華為干部不是終身制,任正非也可能會被淘汰

2. 華為干部的三權(quán)分立

1)建議權(quán)

2)評議權(quán)

3)否決權(quán)

3. 任正非《力出一孔,利出一孔》的分析

4. 為有德有才者讓路是華為干部培養(yǎng)的基礎(chǔ)

第七講:華為績效管理——“讓火車頭加滿油”

一、華為的績效管理之道

1. 華為將指標(biāo)量化為具體步驟

2. 華為的3W績效管理將公司的目標(biāo)使命化

3. 人力資源部某員工的績效考核

4. 學(xué)會用“流程穿越”來優(yōu)化工作職責(zé)

二、以客戶滿意為績效導(dǎo)向

1. 以客戶為中心的績效指標(biāo)設(shè)計(jì)

2. 平衡記分卡的四個(gè)維度從客戶角度開始

3. 將公司與客戶綁成生態(tài)鏈共同體

4. 如何將用戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)化成企業(yè)生產(chǎn)力

三、華為績效考核文化

1. 華為的文化是考核出來的

2. 華為與眾不同的績效考核體系

3. 華為績效考核實(shí)戰(zhàn)--指標(biāo)可衡量

4. 阿里巴巴的考核借鑒

第八講:華為薪酬管理--“高工資是第一推動力"

一、華為薪酬管理思想與薪酬構(gòu)成

1. 以貢獻(xiàn)為準(zhǔn)蠅、向奮斗者傾斜

2. 華為薪酬構(gòu)成:外在激勵和內(nèi)在激勵

3. 某員工的10年華為之路

4. 薪酬發(fā)展的4階段與設(shè)計(jì)重點(diǎn)

二、華為的職位與薪酬管理

1. 華為員工要接受收入差距

2. 華為的薪酬方法

1)以崗定級

2)以級定薪

3)人崗匹配

4)易崗易薪

3. 華為薪酬設(shè)置下的員工收入案例分析

4. 利益分配模式的典范--合伙人體系

第九講:華為激勵機(jī)制——“重賞之下必有勇夫”

一、華為人才激勵制度及激勵機(jī)制

1. 華為激勵制度

1)公平競爭

2)不唯學(xué)歷

3)注重實(shí)際才干

2. 華為激勵機(jī)制

1)股票激勵

2)股權(quán)激勵

3)自愿降薪

4)飽和配股

3. 華為高管詮釋華為不唯經(jīng)驗(yàn),注重潛力的原則分析

4. 企業(yè)股權(quán)激勵設(shè)計(jì)制度的分析

二、華為對研發(fā)人員的激勵策略

——進(jìn)了華為,就是進(jìn)了墳基

2. 瞄準(zhǔn)研發(fā)人員職涯不同階段進(jìn)行激勵

3. 任正非激發(fā)研發(fā)人員的實(shí)踐案例分析

4. 企業(yè)研發(fā)人才培養(yǎng)措施與效果

第十講:華為員工關(guān)系管理——一塊餅大家分,要活大家一起活

一、華為員工關(guān)系管理

1. 狼狽為奸的關(guān)系

2. 站在員工的角度想問題

3. 華為“肯給”才能養(yǎng)出最拼團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐案例分析

4. 切莫自掃門前雪

二、華為勞動關(guān)系管理

1. 華為的“奮斗者”協(xié)議

2. 華為員工辭職辭退的管理實(shí)踐

3. 華為史上的三次“大換血”

4. 谷歌如何處理高職員工--愛他就讓他走

三、華為任職資格管理

1. 不要做一個(gè)完人

2. 管好員工大腦,看好員工手腳

3. 華為某高管的工作經(jīng)歷

4. 企業(yè)需要的是人才拼圖而非完人

第十一講:華為“狼性”文化--勝則舉杯相慶,敗則拼死相救數(shù)

一、華為企業(yè)文化的內(nèi)涵

1. 團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗

2. 狼文化是敏銳的嗅覺,群體的奮斗

3. 無為而治與《華為基本法》

4. 企業(yè)需要“鐵血精神”

二、華為企業(yè)文化對員工的引導(dǎo)

1. 物質(zhì)資源終會枯竭,唯有文化才能生生不息

2. 理解、接受、踐行與西門子的AIFA談話

3. 任正非給員工講中國人民解放軍的故事

4. 稻盛和夫用經(jīng)營哲學(xué)為組織注入經(jīng)營的真諦的案例分析

三、“墊子文化"下的艱苦奮斗

1. 任正非:“墊子文化”應(yīng)該堅(jiān)持和傳承

2. 艱苦奮斗背后的內(nèi)部溝通機(jī)制

3. 為員工撐起艱苦奮斗的“保護(hù)傘”

4. 19萬華為人都在參與的戰(zhàn)爭

第十二講:華為BLM領(lǐng)先業(yè)務(wù)模型

一、華為引入BLM的過程

1. BLM模型的系統(tǒng)原理

2. BLM模型對“戰(zhàn)略”和“執(zhí)行”的連接作用

案例:交換機(jī)事業(yè)部的彎道超車戰(zhàn)略

研討:業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)營管理與BLM模型相結(jié)合的運(yùn)用

二、戰(zhàn)略的四個(gè)維度

1. “戰(zhàn)略意圖”是戰(zhàn)略思考的起點(diǎn)

研討:企業(yè)到底有沒有“戰(zhàn)略”

2. “市場洞察”決定了戰(zhàn)略思考的深度

研討:我們的“戰(zhàn)略意圖”和“市場洞察”

3. 把“創(chuàng)新”作為戰(zhàn)略思考的焦點(diǎn)

工具:企業(yè)創(chuàng)新的三種模式

4. 戰(zhàn)略思考為“業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)”做指導(dǎo)

研討:業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)與設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)

5. “執(zhí)行”與“戰(zhàn)略”的連接點(diǎn)

案例:關(guān)鍵指標(biāo)與關(guān)鍵任務(wù)

案例:組織指標(biāo)與組織目標(biāo)

三、執(zhí)行的四個(gè)維度

1. 什么是關(guān)鍵任務(wù)?企業(yè)年度關(guān)鍵任務(wù)的體現(xiàn)方式

工具:關(guān)鍵任務(wù)提煉的“345”法則

練習(xí):現(xiàn)場提煉企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)

2. 組織體系必須支撐關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行

工具:基于關(guān)鍵任務(wù)的矩陣式組織診斷

練習(xí):基于關(guān)鍵任務(wù)的組織體系優(yōu)化

3. 打造核心人才供應(yīng)鏈

工具:基于關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵崗位與核心人才識別

練習(xí):關(guān)鍵崗位的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評估、價(jià)值分配與激勵體系

4. 營造高績效文化與氛圍

練習(xí):企業(yè)文化調(diào)查、診斷與企業(yè)文化建設(shè)

思考:管理者如何建立以績效為導(dǎo)向的文化氛圍

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