課程背景：

長(zhǎng)期以來(lái)，在企業(yè)人力資源管理中，員工的人力資源管理究竟由誰(shuí)來(lái)具體落實(shí)，人力資源部是否真的具體管人，人力資源部、部門(mén)、管理層之間在管人上如何分工，管理邊界如何理順，是企業(yè)用人管理的痛點(diǎn)。同時(shí)，在金稅三期、社保征繳、人社系統(tǒng)黑名單等嚴(yán)格的監(jiān)控下，人力資源管理需要人力資源部、部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理層之間改變觀念、調(diào)整思路，思考新的用人的組合模式。

本課程，聚焦如下問(wèn)題：

人力資源管理是人力資部一個(gè)部門(mén)的事情，還是公司整體的事情？員工的用工管理歸業(yè)務(wù)部門(mén)管還是歸人力資源部管？招人需求與退人需求是部門(mén)提出還是人力資源部提出？公司進(jìn)行制度管理，部門(mén)經(jīng)理在制度管理中承擔(dān)什么責(zé)任？部門(mén)經(jīng)理是否清晰公司的各項(xiàng)制度？企業(yè)用工合規(guī)與否是成本問(wèn)題還是管理問(wèn)題？人力資源部管理能動(dòng)性的邊界在哪里？上述問(wèn)題不清晰，將會(huì)導(dǎo)致管理的悖論與混亂，增加用工風(fēng)險(xiǎn)。

課程大綱：

一、新監(jiān)管政策下管理、成本、風(fēng)險(xiǎn)的再平衡

1. 新監(jiān)管政策要求企業(yè)杜絕出現(xiàn)“裸奔式”的違法；

2. 社保繳費(fèi)與基數(shù)、加班時(shí)間、加班費(fèi)的支付、年休假的落實(shí)等勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行成為企業(yè)的極大挑戰(zhàn)；

3. 傳統(tǒng)用人模式在高成本與招人難之間面臨尷尬；在員工離職秋后算賬上屢見(jiàn)不鮮；

4. 新的監(jiān)管政策下要求降低企業(yè)的工資總額，對(duì)于流動(dòng)性較強(qiáng)崗位的員工或短期用工，直接用或間接用需要從成本分析角度作出選擇；

5. 靈活用工、共享用工成為企業(yè)與員工新的匹配方式，成為全日制用工的有效補(bǔ)充。

二、制度制訂與落地

1. 制度制訂的關(guān)于法律標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)福利標(biāo)準(zhǔn)如何協(xié)調(diào)

2. 用工管理制度內(nèi)容的來(lái)源是來(lái)自于部門(mén)還是人力資源部

3. 制度執(zhí)行過(guò)程中是否被經(jīng)常用到，沒(méi)有用到的制度存在價(jià)值是什么

4. 人力資源部管理者和部門(mén)管理者是否清晰公司制度的邊界與禁止行為

5. 制度向員工進(jìn)行了有效的公示是否等于員工知曉制度

6. 員工經(jīng)常違反的制度，是制度問(wèn)題還是員工問(wèn)題

7. 制度執(zhí)行過(guò)程中是否修改過(guò)，為什么修改，按照什么流程修改

8. 部門(mén)可否制訂部門(mén)制度，部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn)如何上升為公司制度

9. 集團(tuán)公司、分子公司之間的制度如何進(jìn)行有效的銜接

三、勞動(dòng)合同管理的分工

1. 用人部門(mén)的招聘需求如何與人力資源部的招聘以及試用期掛鉤；

2. 用人部門(mén)負(fù)責(zé)人參與招聘，其與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)如何進(jìn)行分工；

3. 勞動(dòng)合同到期終止的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部如何與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行銜接；

4. 勞動(dòng)合同的續(xù)訂標(biāo)準(zhǔn)與續(xù)訂期限，人力資源部如何與部門(mén)經(jīng)理根據(jù)需要進(jìn)行溝通；

5. 勞動(dòng)合同的變更緣由，人力資源部如何與部門(mén)經(jīng)理確定；

6. 勞動(dòng)合同的解除事由，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)取得哪些證據(jù)，才可以上升到人力資源部；

四、日常管理的分工

1. 部門(mén)員工休假，人力資源部與部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行分工統(tǒng)籌安排；

2. 部門(mén)員工加班，人力資源部與部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行加班成本的總量控制；

3. 部門(mén)員工的考核，考核標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容、考核周期、考核落實(shí)，人力資源部與部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行分工；

4. 部門(mén)員工考勤管理，人力資源部與部門(mén)經(jīng)理如何把控標(biāo)準(zhǔn)與尺度；

5. 部門(mén)員工的崗位異地，人力資源部與部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行協(xié)調(diào)；

6. 部門(mén)特殊員工管理，老弱病殘?jiān)校肆Y源部與部門(mén)經(jīng)理如何考慮人文關(guān)懷與標(biāo)準(zhǔn)管理；

五、溝通與面談的分工

1. 部門(mén)員工違紀(jì)處罰，人力資源部與部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行分工面談，需要掌握哪些技巧；

2. 部門(mén)員工考核不達(dá)標(biāo)，人力資源部與部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行分工進(jìn)行考核管理；

3. 部門(mén)員工給公司造成損害，人力資源部與部門(mén)經(jīng)理如何對(duì)員工進(jìn)行溝通；

4. 部門(mén)員工情緒或愛(ài)好或言行影響團(tuán)隊(duì)，部門(mén)經(jīng)理與人力資源部如何對(duì)員工在公司內(nèi)進(jìn)行管理與調(diào)配；

5. 部門(mén)員工終止合同，人力資源部與部門(mén)經(jīng)理如何分工與員工面談；

6. 部門(mén)員工解除合同，人力資源部與部門(mén)經(jīng)理在面談中各自的側(cè)重點(diǎn)是哪里；

7. 員工解除或終止合同，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金怎么量化，在無(wú)法多給補(bǔ)償金的情形下，如何利用經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的稅收價(jià)值跟員工進(jìn)行談判；

8. 公司進(jìn)行人員優(yōu)化，被優(yōu)化人員的名單如何產(chǎn)生，如何確定優(yōu)化方案；

9. 部門(mén)出現(xiàn)高對(duì)抗行員工，部門(mén)經(jīng)理與人力資源部以及其他部門(mén)如何協(xié)同。