課程收益                                                           

凡事預則立，不預則廢。企業擁有良好的工作計劃，工作效率就會大幅度提升。高效率的工作計劃可以使員工在執行計劃時充分地利用自身的資源，并努力避免環境特別是機制，體制和政策上的某些制約因素，以期達到最好的效果。

本課程從制度定計劃的準備工作開始，主要介紹制定工作計劃的常用方法，一般流程以及各類主要工作計劃的制定，同時也對制定工作計劃時可能出現的錯誤提出了避免的可行性方案。

課程安排

 適合對象：企業中高層管理者、各部門負責人、人力資源管理者

 最佳授課時間：1—2天

 最佳授課方式：小班分組研討

課程大綱                                                                      

1、 目標的意義

 目標缺失的問題

 傳統的目標設定方法

 爬山理論與目標管理

 目標的激勵作用

 【內容聚焦】：幫助經理人意識到目標對完成業績，團隊激勵的重要作用

 【授課實踐】：導師開場，數據展示，案例分析，小組討論，現場問答，導師總結

2、 目標與計劃管理系統

 使命、遠景、目標

 目標管理的背景

 目標管理的產生

 目標管理的定義

 目標管理的形式

 【內容聚焦】：幫助經理人了解使命、遠景、目標的關系，以及目標管理對企業發展的重大作用，同時掌握目標管理的基本思路

 【授課實踐】：導師講授，背景介紹，案例展示，小組討論，導師總結

3、 目標制定與任務分解

 目標制定的方法與步驟

 目標設定的SMART法則

 戰略目標管理基本過程

 目標管理中的SWOT分析

 常見任務分解工具KPI與BSC

 人員、任務、時間分解方法

 【內容聚焦】：通過經典案例，讓經理人掌握目標設定方法與任務分解工具

 【授課實踐】：導師講授，目標制定模型展示，SMART法則展示，案例分析，小組練習，SWOT模型展示，KPI和BSC展示，任務分解模型展示，小組綜合練習，情景模擬，小組討論，現場問答，導師總結

4、 計劃管理與有效授權

 計劃管理容易出現的錯誤

 工作計劃的內容與類型

 設計工作計劃指標與表格

 任務分解與有效授權

 目標認同的VOICE模型

 主動性工作VS應對性工作

 重要性工作VS緊急性工作

 授權性任務VS非授權任務

 制定工作計劃的一般流程

 【內容聚焦】：通過經典視頻案例，幫助經理人了解自己在目標管理中的定位，通過團隊目標認同模型，最終讓經理人有效掌握工作計劃的制定和工作任務的授權方法

 【授課實踐】：導師講授，視頻案例展示，小組討論，目標認同模型展示，小組情景模擬，案例分析，小組討論，導師總結

5、 制定工作計劃的注意要點

 計劃制定提前準備

 資源應尋求平衡

 計劃應避免拖延

 計劃應留有余地

 計劃應得到組織成員的共同認可

 【內容聚焦】：幫助經理人了解工作計劃制定中的注意事項

 【授課實踐】：導師講授，視頻案例，小組討論，導師總結

6、 目標與計劃管理工具

 目標設定工具

 任務分解工具

 計劃執行甘特圖

 工作任務計劃表

 突發事件處理四象限

 【內容聚焦】：幫助經理人系統性總結在工作中可能會應用到的各種目標管理工具

 【授課實踐】：導師講授，工具展示，綜合案例演練，情景模擬，小組討論，現場問答，導師總結

7、 目標的評價與改進

 評價目標與工作計劃

 工作計劃調整原因及原則

 工作計劃調整方式及方法

 使計劃工作富有成效

 【內容聚焦】：幫助經理人在目標執行后對自己的工作進行總結，并對未來的目標與計劃管理工作進行優化

 【授課實踐】：導師講授，案例展示，小組討論，導師總結