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百戰歸來,清大EMBA再啟程

打造高績效團隊

人力資源 84
馮芳

馮芳 清華大學管理學、中科院心理研究所雙碩士、北京大學人本管理研究中心副主任、研究員

常駐地:北京
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《戰略性人力資源管理》、《人才培養體系建設/關鍵人才復制》、《企業文化建設》、《低成本領導激勵術-領導力提升》、《管理者應掌握的心理學原理與管理技巧》
課程背景
現代企業更加強調發揮團隊精神,建立群體共識。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問題和困惑,比如:
“培訓課沒少聽,但仍然不知團隊建設該如何下手?”
“常常要求員工要有團隊精神,可是在實際工作中,還是各吹各的調,各唱各的號?”
“團隊關系不錯,可是業績上不去,到底該怎么辦?”
“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團隊的一份子,只等著聽指示,如何才能讓大家自動自發的工作?” … …
本課程結合講師在企業中的實踐經驗,系統講授高績效團隊的特征和進行激勵、溝通的方法,不追求面面俱到,但求重點突出,能學會用。課程內容不僅涵蓋了理念,更介紹了實用工具和技巧。如果您在工作中確實遇到了上述問題,歡迎來課堂上尋找答案。。
課程大綱
第一章  高績效團隊的特征
一、 什么是團隊
二、 團隊的三項特征
1. 自主性
2. 專業性
3. 協作性
互動環節:團隊角色認知與組建團隊技巧
第二章  高績效團隊的激勵技巧
一、 物質激勵手段設計
1. 落實團隊目標
1) 尋找目標技巧
2) 目標分解技巧
3) 目標追蹤技巧
2. 確定團隊物質激勵模式
二、 精神激勵手段設計
1. 成就激勵
2. 機會激勵
一、 激勵制度設計
1. 制訂有效激勵制度的基礎:價值觀一致
2. 消除價值觀差異的有效手段
二、 激勵制度執行技巧
1. 常見問題:獎易罰難
2. 問題根源:管理滯后
3. 執行技巧:四步深入
第一章  建立和諧的團隊文化
一、 團隊文化建立的兩大障礙
二、 歸功與內
1. 歸功與內的表象與影響
2. 建立和諧團隊文化
1) 互動環節:喚起感恩之心
2) 實用工具:陽光分享活動
三、 歸錯與外
1. 歸錯與外的形式
2. 建立糾錯機制的方法與工具

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