課程背景
現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識。然而作為管理者，卻常常遇到方方面面的問題和困惑，比如：
“培訓(xùn)課沒少聽，但仍然不知團(tuán)隊(duì)建設(shè)該如何下手？”
“常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神，可是在實(shí)際工作中，還是各吹各的調(diào)，各唱各的號？”
“團(tuán)隊(duì)關(guān)系不錯(cuò)，可是業(yè)績上不去，到底該怎么辦？”
“凡事都要管理者操心、拿主意，員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子，只等著聽指示，如何才能讓大家自動自發(fā)的工作？” … …
本課程結(jié)合講師在企業(yè)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)講授高績效團(tuán)隊(duì)的特征和進(jìn)行激勵(lì)、溝通的方法，不追求面面俱到，但求重點(diǎn)突出，能學(xué)會用。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理念，更介紹了實(shí)用工具和技巧。如果您在工作中確實(shí)遇到了上述問題，歡迎來課堂上尋找答案。。
課程大綱
第一章  高績效團(tuán)隊(duì)的特征
一、 什么是團(tuán)隊(duì)
二、 團(tuán)隊(duì)的三項(xiàng)特征
1. 自主性
2. 專業(yè)性
3. 協(xié)作性
互動環(huán)節(jié)：團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與組建團(tuán)隊(duì)技巧
第二章  高績效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
一、 物質(zhì)激勵(lì)手段設(shè)計(jì)
1. 落實(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1) 尋找目標(biāo)技巧
2) 目標(biāo)分解技巧
3) 目標(biāo)追蹤技巧
2. 確定團(tuán)隊(duì)物質(zhì)激勵(lì)模式
二、 精神激勵(lì)手段設(shè)計(jì)
1. 成就激勵(lì)
2. 機(jī)會激勵(lì)
一、 激勵(lì)制度設(shè)計(jì)
1. 制訂有效激勵(lì)制度的基礎(chǔ)：價(jià)值觀一致
2. 消除價(jià)值觀差異的有效手段
二、 激勵(lì)制度執(zhí)行技巧
1. 常見問題：獎易罰難
2. 問題根源：管理滯后
3. 執(zhí)行技巧：四步深入
第一章  建立和諧的團(tuán)隊(duì)文化
一、 團(tuán)隊(duì)文化建立的兩大障礙
二、 歸功與內(nèi)
1. 歸功與內(nèi)的表象與影響
2. 建立和諧團(tuán)隊(duì)文化
1) 互動環(huán)節(jié)：喚起感恩之心
2) 實(shí)用工具：陽光分享活動
三、 歸錯(cuò)與外
1. 歸錯(cuò)與外的形式
2. 建立糾錯(cuò)機(jī)制的方法與工具