內部，企業經營壓力很大，目標無法傳遞，無人對效率效果負責，推行考核不知如何下手……
這么多挑戰擺在中小企業的面前，從哪里入手可以幫助中小企業在不明朗的經濟環境下夯實內功，實現盈利，保證企業的持續發展？
績效管理是一把好抓手！
為了幫助更多的中小企業提升績效管理水平和實效，我們團隊融合十幾年中小企業的績效管理咨詢和輔導的服務經驗，傾情打造實操性強并有深度的2天2晚的《中小企業績效考核實戰工作坊》。
在本工作坊里，您們不僅可以收獲一套可執行、易操作的績效管理工具和辦法，還可以在課堂上在老師們手把手的指導下建立您企業的績效管理體系框架，解決您設計考核指標難、執行難、落地難等問題，真正提升您企業的績效管理水平。
課程形式
企業內訓：
? 微咨詢形式：前期診斷調研+工作坊+后期輔導
? 參加對象：企業中高管理團隊
公開課：
? 工作坊：理論與工具講解+案例分析+案例演練+實操作業+現場答疑
? 參加對象：每家企業最高管理層及人力資源部負責人3-5人，每期限定在6家企業內
課程特色
? 以培訓的費用達到咨詢的效果
? 雙師教學、分組輔導，強調現場學習，現場轉化，離場應用
? 實效三強：針對性強、可操作性強、互動性強
? 拿來即用：獲得適合參訓學員所屬企業的績效指標庫與績效管理制度
課程模塊
| 課程大綱 | 互動環節 | 工具表單 | 時間 | |
| 第 一 天 |
第一部分 績效管理理念 一、績效管理概念與作用 二、績效管理體系常見問題 三、績效管理體系效果評估標準 四、績效管理體系實施配套措施 |
按公司分組討論： 績效變革的障礙與難點 |
?績效變革成功率評估表單? | 1.5小時 |
| 第二部分 績效指標體系 一、指標體系簡介 二、公司級績效指標設計三步法 1、 使用BSC工具找維度： 2、 使用標桿導向法想意圖： 3、 使用七步量化技術定指標： 1) 歸納考核指標 2) 計算公式 3) 界定項目的內涵 4) 確定目標值 5) 定位數據來源 6) 確定權重 7) 制定評分規則 |
按公司分組討論： 1. 進行公司級指標設計 2. 練習七步量化技術 |
?指標七步量化表? ?公司級績效計劃表? |
2.5小時 | |
| 三、部門級績效指標設計二步法 1、 部門年度指標設計 1) 部門年度指標來源 2) 部門年度指標制定注意事項 2、 部門月（季）度指標設計 1) 部門月度指標來源 2) 部門月度指標制定注意事項 |
按公司分組討論： 1. 學員制定所屬部門年度考核指標 2. 學員制定所屬部門月度考核指標 |
?指標分解示意表? ?部門年度績效計劃表? ?部門月度績效計劃表? |
1.5小時 | |
| 四、員工級績效指標設計 1、 考核原則：分層分類 2、 考核內容：業績、能力、態度 1) 指標選擇“二維法” 2) 員工考核評分校正與二次平衡 |
按公司分組討論： 確定員工態度考核內容 |
?員工月度績效計劃表? | 1.5小時 | |
| 第 一 晚 |
1、 分組討論，優化本公司各級指標 2、 老師針對各組實際情況進行答疑 |
成果： 1. ?公司級考核指標庫? 2. ?部門級考核指標庫? 3. ?員工級考核指標庫? |
2 小時 |
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| 第 二 天 |
第三部分 績效流程體系 一、制定績效計劃 1、 績效計劃制定的不同模式 2、 績效計劃制定的流程； 3、 績效計劃制定中的注意事項 |
按公司分組討論： 選擇公司的績效計劃制定模式 |
?績效計劃表? | 1 小時 |
| 二、績效實施與輔導 1、 實施與輔導的重要性與主要內容 2、 溝通：前提條件與溝通內容、形式（數據收集） 3、 輔導： 1) 個人輔導形式 2) 團隊輔導形式 4、 員工行為記錄 |
按部門分組討論： 設計員工行為記錄表 |
?員工行為記錄表? | 1.5小時 | |
| 三、績效考核與評價 1. 選擇適合的考核周期 2. 明確合理的考核主體 3. 采用公開透明的考核形式 4. 恰當的考核結果分布 |
按部門分組進行情境摸擬訓練： 召開績效質詢會 |
?績效追蹤表? | 2 小時 |
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| 四、績效反饋與面談 1. 結果反饋 2. 面談常見問題 3. 面談十步法 |
/ | ?績效面談表? | 1小時 | |
| 第四部分 績效結果應用 一、績效結果應用 二、績效與薪酬結合的形式 1. 雙因素理論 2. 固定與浮動收入比例 3. 團隊激勵的“大餅模式” |
按公司分組討論： 績效與薪酬如何銜接 |
?薪酬固定浮動比例表? | 1.5小時 | |
| 第五部分 績效體系執行 一、績效體系執行中的常見問題及應對策略 1. 數據問題 2. 態度問題 3. 收入問題 二、績效指標修訂 三、績效申訴 |
按分司分組討論： 某公司績效管理全案分析 |
/ | 0.5小時 | |
| 第 二 晚 |
1、 分組討論，制定本公司績效考核制度 2、 老師針對各組實際情況進行答疑 |
成果：?公司績效考核制度? | 2小時 | |
