主講：王海龍老師

【課程背景】

在新一輪國企改革深化提升行動的背景下，國有企業面臨著構建現代新國企的挑戰和機遇。績效管理作為現代企業管理的重要理念，越來越受到管理層的重視。通過績效管理的實施，可以調動企業各階層的積極性，更好地為企業的戰略目標服務。同時，管理層通過對企業績效管理體系的梳理，可以更好地掌握企業戰略目標、人力資源、業務模式、財務狀況等信息，為企業的未來發展制定更加適合的經營政策。國有企業績效管理不僅關注國有資產保值增值的任務，還承載著如民生保障、文化發展、城市基礎設施建設等區域發展的重任，因此社會效益的考核維度也應放在發展的突出位置。

【課程收益】

深入理解績效管理在現代企業管理中的重要性，以及如何在國有企業中有效實施績效管理。

通過學習，學員將掌握績效管理的具體操作步驟、指標設計及管理模式，提高績效管理的專業技能。

學習如何構建組織、部門、員工三層級績效目標，加強考核過程管控，明確考核結果應用，探索適用于國有企業的全員績效管理體系。

了解如何將企業戰略、資源、業務和行動有機結合，通過績效管理推動企業戰略的實施和經營效率的提升。

【課程特色】

課程不僅介紹了績效管理的理論基礎，還提供了具體的工具和模型，如KGA、KGBCV模型，以及績效考核指標的設定方法，使學員能夠將理論知識應用于實際工作中。

課程特別強調績效管理與企業戰略目標管理的關系，以及績效管理在國有企業三項制度改革中的應用，具有很強的針對性和實用性。

課程包含了打造企業高績效文化的相關內容，強調了績效管理不僅是一個管理工具，也是塑造企業文化的重要手段。

績效改進面談部分提供了實用的溝通技巧和模型，如GROW模型和漢堡法則，這些技巧對于提升管理者的溝通能力和績效反饋效果至關重要。

【課程對象】國有企業公司領導、組織人事、企業管理、國企改革辦等相關人員

【課程時間】6小時/天

【課程大綱】

一、績效管理概述

1.正確認識績效管理

2.績效管理的核心思想

3.績效管理與企業戰略目標管理的關系

4.績效管理與國有企業三項制度改革的關系

5.績效管理對企業高層、中層、員工的價值意義

6.全員績效管理框架

7.績效管理四環模型

8.企業高績效文化打造

二、績效管理體系建設

（一）組織績效管理體系

1.組織績效管理體系核心要素

2.組織績效考核原則

3.組織績效考核KGA模型

4.組織績效分類管理思路

5.組織績效考核規則

6.組織績效考核考核結果應用

7.組織績效管理常見考核問題解析

（二）個人績效管理體系

1.個人績效管理體系核心要素

2.個人績效考核原則

3.個人績效考核KGBCV模型

4.個人績效考核周期

5.企業高層、中層、一般員工績效考核方式

6.個人績效考核結果應用

7.個人績效管理常見問題解析

三、績效考核指標設定

1.績效考核指標設定原則

2.績效考核指標五大考核維度

3.企業戰略地圖梳理與戰略考核指標設定

4.關鍵績效考核指標KPI分解方法

5.關鍵績效考核指標KPI考核權重設定方法

6.關鍵績效考核指標KPI目標值設定

7.關鍵績效考核指標KPI考核計分規則

8.關鍵績效任務指標GS來源

9.關鍵績效任務指標GS下達規則

10.關鍵績效任務指標GS考核規則

四、績效管理改進面談

1.績效管理改進面談原則

2.績效管理改進面談GROW模型

3.績效管理改進面談漢堡法則

4.績效管理改進面談案例

績效管理改進面談記錄