主講：王海龍老師

【課程背景】

在新一輪國企改革深化提升行動的背景下，國有企業(yè)面臨著構(gòu)建現(xiàn)代新國企的挑戰(zhàn)和機遇。績效管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要理念，越來越受到管理層的重視。通過績效管理的實施，可以調(diào)動企業(yè)各階層的積極性，更好地為企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務(wù)。同時，管理層通過對企業(yè)績效管理體系的梳理，可以更好地掌握企業(yè)戰(zhàn)略目標、人力資源、業(yè)務(wù)模式、財務(wù)狀況等信息，為企業(yè)的未來發(fā)展制定更加適合的經(jīng)營政策。國有企業(yè)績效管理不僅關(guān)注國有資產(chǎn)保值增值的任務(wù)，還承載著如民生保障、文化發(fā)展、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等區(qū)域發(fā)展的重任，因此社會效益的考核維度也應(yīng)放在發(fā)展的突出位置。

【課程收益】

深入理解績效管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性，以及如何在國有企業(yè)中有效實施績效管理。

通過學(xué)習(xí)，學(xué)員將掌握績效管理的具體操作步驟、指標設(shè)計及管理模式，提高績效管理的專業(yè)技能。

學(xué)習(xí)如何構(gòu)建組織、部門、員工三層級績效目標，加強考核過程管控，明確考核結(jié)果應(yīng)用，探索適用于國有企業(yè)的全員績效管理體系。

了解如何將企業(yè)戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)和行動有機結(jié)合，通過績效管理推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施和經(jīng)營效率的提升。

【課程特色】

課程不僅介紹了績效管理的理論基礎(chǔ)，還提供了具體的工具和模型，如KGA、KGBCV模型，以及績效考核指標的設(shè)定方法，使學(xué)員能夠?qū)⒗碚撝R應(yīng)用于實際工作中。

課程特別強調(diào)績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標管理的關(guān)系，以及績效管理在國有企業(yè)三項制度改革中的應(yīng)用，具有很強的針對性和實用性。

課程包含了打造企業(yè)高績效文化的相關(guān)內(nèi)容，強調(diào)了績效管理不僅是一個管理工具，也是塑造企業(yè)文化的重要手段。

績效改進面談部分提供了實用的溝通技巧和模型，如GROW模型和漢堡法則，這些技巧對于提升管理者的溝通能力和績效反饋效果至關(guān)重要。

【課程對象】國有企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)、組織人事、企業(yè)管理、國企改革辦等相關(guān)人員

【課程時間】6小時/天

【課程大綱】

一、績效管理概述

1.正確認識績效管理

2.績效管理的核心思想

3.績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標管理的關(guān)系

4.績效管理與國有企業(yè)三項制度改革的關(guān)系

5.績效管理對企業(yè)高層、中層、員工的價值意義

6.全員績效管理框架

7.績效管理四環(huán)模型

8.企業(yè)高績效文化打造

二、績效管理體系建設(shè)

（一）組織績效管理體系

1.組織績效管理體系核心要素

2.組織績效考核原則

3.組織績效考核KGA模型

4.組織績效分類管理思路

5.組織績效考核規(guī)則

6.組織績效考核考核結(jié)果應(yīng)用

7.組織績效管理常見考核問題解析

（二）個人績效管理體系

1.個人績效管理體系核心要素

2.個人績效考核原則

3.個人績效考核KGBCV模型

4.個人績效考核周期

5.企業(yè)高層、中層、一般員工績效考核方式

6.個人績效考核結(jié)果應(yīng)用

7.個人績效管理常見問題解析

三、績效考核指標設(shè)定

1.績效考核指標設(shè)定原則

2.績效考核指標五大考核維度

3.企業(yè)戰(zhàn)略地圖梳理與戰(zhàn)略考核指標設(shè)定

4.關(guān)鍵績效考核指標KPI分解方法

5.關(guān)鍵績效考核指標KPI考核權(quán)重設(shè)定方法

6.關(guān)鍵績效考核指標KPI目標值設(shè)定

7.關(guān)鍵績效考核指標KPI考核計分規(guī)則

8.關(guān)鍵績效任務(wù)指標GS來源

9.關(guān)鍵績效任務(wù)指標GS下達規(guī)則

10.關(guān)鍵績效任務(wù)指標GS考核規(guī)則

四、績效管理改進面談

1.績效管理改進面談原則

2.績效管理改進面談GROW模型

3.績效管理改進面談漢堡法則

4.績效管理改進面談案例

績效管理改進面談記錄