【課程對象】：人力資源部全員及各層管理者、總經(jīng)理

【課 時】：1天體驗(yàn)式培訓(xùn)、1天訓(xùn)練

【授課方式】：工作坊法

流程：1、課前用問卷法+視頻會議法結(jié)合深入的調(diào)研，掌握需求痛點(diǎn)

2、上午針對企業(yè)案例痛點(diǎn)授課3小時

3、下午針開展研討訓(xùn)練，輸出優(yōu)化工具和后續(xù)訓(xùn)練方案

【這是全國唯一純正“讀心術(shù)”課】

唐惠玲老師是“讀心術(shù)”技術(shù)應(yīng)用企業(yè)管理第一人證據(jù)

1. 開發(fā)的時間最早：優(yōu)酷網(wǎng)上傳視頻有時間可查，最早是2010年

2. 視頻案例最多：有視頻才有真相、唯一80多個“讀心術(shù)”課視頻，照片100多張

【課程目標(biāo)】：

掌握招聘中的最新的心理學(xué)、讀心術(shù)應(yīng)用技能

掌握識別人的微表情、微語言

掌握唐惠玲老師獨(dú)家的心理學(xué)、讀心術(shù)的各種全方位的、多角度的測評技巧

掌握訓(xùn)練注意力、思維能力的工具、更精準(zhǔn)的識人

更好的識人、用人、為企業(yè)經(jīng)營嚴(yán)格把好第一道關(guān)

【課程大綱】： 標(biāo)“**”號的是是行動學(xué)習(xí)、案例演練、互動辯論等互動環(huán)節(jié)

前 言：應(yīng)用讀心術(shù)、心理學(xué)、測評技術(shù)大大提高招聘精準(zhǔn)度的案例分析

第一部分 讀心術(shù)+冰鑒技術(shù)識人：找準(zhǔn)應(yīng)聘者適合的崗位、掌握崗位匹配度

1、讀心術(shù)+冰鑒技術(shù)分析各類型人際風(fēng)格的特征

如何通過走路的表現(xiàn)快速判斷對方的人格

如何通過語音的特征快速判斷對方的人格

如何通過手勢的不同快速判斷對方的人格

如何通過眼神的不同快速判斷對方的人格

**  案例

2、如何吸引人才---如何與不同類型的應(yīng)聘者溝通

如何與不同型的應(yīng)聘者溝通

**  案例

3、結(jié)合公司現(xiàn)有崗位做人崗匹配解析—人崗匹配、人事相宜、人盡其才

四種型的人適合本企業(yè)什么崗位

**  案例

第二部分 識別應(yīng)聘者微語言、微表情，準(zhǔn)確把握其狀態(tài)、情緒

1、掌握應(yīng)聘者的微表情

如何識別笑容：笑容假不了

圖解不同的笑容

角色扮演，演練對不同笑容的分析

憤怒、仇恨表現(xiàn)

懷疑、輕視的表現(xiàn)

有壓力、不安的表現(xiàn)

有隱藏、說慌的表現(xiàn)、獰笑的表情…….

** 角色扮演、不同的微表情

2、掌握應(yīng)聘者的微語言

用手摸眉頭的表現(xiàn)

交叉腿站立的表現(xiàn)

手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現(xiàn)

手對水杯的不同處理動作的表現(xiàn)

不同走路姿態(tài)的說明、對手勢的分析……

** 角色扮演、不同的微語言

第三部分 心理學(xué)、讀心術(shù)測評工具在招聘中的應(yīng)用

1、對應(yīng)聘者注意力的測驗(yàn)

圖形訓(xùn)練法解析

數(shù)字訓(xùn)練法解析

** 組織現(xiàn)場訓(xùn)練

2、對應(yīng)聘者觀察力及清晰思維能力測驗(yàn)

瑞文測驗(yàn)解析

畫圖測驗(yàn)法解析

** 組織現(xiàn)場訓(xùn)練

3、對應(yīng)聘者心態(tài)測驗(yàn)

心理學(xué)中的繪圖題應(yīng)用

4、對應(yīng)聘者是否細(xì)心、規(guī)劃能力測驗(yàn)

心理學(xué)中的繪圖題應(yīng)用案例

**  現(xiàn)場實(shí)施測評、點(diǎn)評

5、對應(yīng)聘者意識轉(zhuǎn)移、知覺、錯覺方面的測驗(yàn)

人的知覺解析、人的意識變化解析、各種錯覺解析

** 心理學(xué)各種圖解

第四部分 應(yīng)用“讀心術(shù)”測評：識別應(yīng)聘者是否說慌

應(yīng)用投射效應(yīng)

投射效應(yīng)概念

投射效應(yīng)的案例解析

“墨跡測評”解析

** 現(xiàn)場墨跡測評

** 解析學(xué)員測評結(jié)果

第五部分 “讀心術(shù)”在面試提問技巧中的應(yīng)用

1、確認(rèn)式提問解析

2、重復(fù)式提問解析

3、假設(shè)試提問解析

4、封閉式提問解析

5、開放式提問解析

6、舉例式提問解析  

** 每和種提問技巧現(xiàn)場演練

** 演練如何結(jié)合“讀心術(shù)”應(yīng)用以上提問技巧

第六部分 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中如何應(yīng)用讀心術(shù)

1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)場如何布置才有利于讀心

2、如何應(yīng)用讀心術(shù)評價應(yīng)聘者無領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)場表現(xiàn)

3、在自我介紹環(huán)節(jié)如何讀心

4、在自由討論環(huán)節(jié)如何讀心

5、如何通過應(yīng)聘者入場時的表現(xiàn)讀心

6、如何通過應(yīng)聘者離開現(xiàn)場時的表現(xiàn)讀心

7、如何通過提問達(dá)到讀心的目的

第七部分 唐老師獨(dú)家的開放式測評體系應(yīng)用案例分析

1、為什么電腦系統(tǒng)測評不準(zhǔn)確

電腦系統(tǒng)測評都是“封閉式題”：針對完整的句子,勾選YES或NO

一定會引導(dǎo)被測評者 “只挑選意義好的、積極的句子”

因?yàn)槿擞汹吚芎Φ谋灸?，所以電腦系統(tǒng)測評精準(zhǔn)度

例如9型人格、DISC體系中的句子，被測評者一定不會選

“我很容易焦慮”“我時常拖延問題,不去解決” “我常設(shè)想最糟的結(jié)果而使自己陷入苦惱”

“在某方面我有放縱的傾向(例如食物,藥物等) ”----

2、唐惠玲老師測評體系優(yōu)勢

是20多個純心理學(xué)綜合題、開放式題

獨(dú)家將心理學(xué)、讀心術(shù)、人格學(xué)、冰鑒等技術(shù)全面結(jié)合、交叉論證

結(jié)合25年識人、用人HR管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、精準(zhǔn)度高

3、唐惠玲老師四類測評應(yīng)用工具分析：

A 類測評工具： 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、 綜合人格維度測試（EPQ、16PF、9型等）  

智力測試

B 類測評工具： 語言精準(zhǔn)度測驗(yàn)、 思維能力測驗(yàn)、觀察能力測驗(yàn)

畫圖測驗(yàn)、 抗壓能力測驗(yàn)、能力傾向測評

心理健康測驗(yàn)

C 類測評工具： 細(xì)節(jié)關(guān)注測驗(yàn)、全方位看問題測驗(yàn)、  讀心術(shù)能力測驗(yàn)

邏輯性測驗(yàn)、  數(shù)據(jù)分析能力測驗(yàn)、  創(chuàng)造力傾向

職業(yè)興趣與價值觀

D 類測評工具： 結(jié)構(gòu)化面試、  眼神模型測驗(yàn)、思維方式測驗(yàn)  

崗位匹配測評、墨跡測驗(yàn)、 情境模擬測試

規(guī)劃、計劃性測試

**  內(nèi)容復(fù)盤、行動學(xué)習(xí)訓(xùn)練、輸出后續(xù)訓(xùn)練方案