康建鵬老師
   戰略與領導力專家/原GE醫療中國區副總裁、IBM高級顧問

一. 課程背景

PLM通過對產品的規劃、設計開發、制造、售后服務、報廢整個過程進行統一管理，以縮短產品開發周期、提高生產效率、適時將暢銷產品投放市場的經營管理理念。它可以幫助我們從單純提高業務效率的陳舊觀點中走出來，為產品的全生命周期內企業的全方面管理進行系統級的提升。

基于產品全生命周期的管理能有效解決醫療器械行業產品信息和行業環境復雜的問題，還能保證醫療器械產品進入市場的速度和效率，提升企業整體管理的技術水平并最終獲得更多的收益。

一. 課程特點

授課形式：理論講解+案例分析，注重理論知識理解，突出案例分析與小組討論，其中理論講解50%，案例分析和答疑50%。

二. 課程收益

 讓學員學習和掌握PLM的概念和體系

 讓學員學習和掌握市場洞察的理論和方法：5維分析法和客戶畫像

 讓學員學習和掌握產品研發的投資邏輯和研發管理方法

 讓學員學習和掌握產品上市的流程和實操

 讓學員學習和掌握產品上市后五階段的策略

 讓學員學習和掌握產品退市策略

 讓學員學習和掌握如何建立產品售后服務體系和提供數字化服務

四. 課程模式

1. 中文教學、面授

2. 案例分析

3. 分組互動

4. 課堂練習、互動式答疑

五. 受眾對象

l 高層管理者

l 研發部負責人、戰略部負責人

l 市場部負責人、產品經理

六. 時間安排

系統學習3天（18小時）

七. 課程內容

第一講：PLM與醫療行業

1、 產品生命周期管理PLM的定義

2、 醫療行業PLM的內涵

3、 醫療PLM框架體系

4、 測試：醫療器械產品生命周期管理流程

第二講 市場洞察與客戶需求—基于市場的創新

1， 市場調研的五維分析方法和策略

a) 醫信分析

b) 臨床分析

c) 法規分析

d) 專利分析

e) 注冊路徑分析

2， 市場細分與客戶畫像

3， 組合分析

4， 案例分析：器械案例（正反）

第三講：產品研發與投資邏輯

1、戰略決定產品

2、產品定位與戰略規劃

3、研發模式與決策評審

4、研發組織與流程體系

5、案例討論：短命的明星產品

第四講：研發管理

1. 研發流程概述

2. 概念到驗證演進

3. 臨床試驗與管理

內部組織與資源

外部組織與資源

4. 注冊準備

5. 風險評估

6. 案例分析：綠色通道

第五講：產品上市發布

1、 產品發布前準備

a) 工廠

b) 物流

c) QC

2、 產品發布策略

a) PR

b) 發布儀式

3、案例： 永遠的CMEF？

第六講：產品運營管理

1. 產品營銷策略：營收目標與五階段路徑（準入、成長、成熟、衰退、退市）

政策分析與對策

市場細分

競爭策略

定（物）價策略

渠道策略

產品運營組織：鐵三角

2. 產品服務體系

售后服務組織

服務數字化

3. 產品風險管理

AR

產品召回

4. 案例：

第七講：產品退市

1、產品退市策略

2、產品退市準備

3、案例：