跳出團隊發展四階段的八個坑

課程受眾：企業中高層團隊管理人員、儲備干部

課程時間：1天

授課方式：案例分析＋實戰方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習

授課特色：課前調研及個性化設計+課中系統知識及實操演練+課后做知識轉化為績效指導

課程背景：

團隊是組織績效實現的戰斗單元，一個企業的戰略是否落地，目標是否達成，與企業中各團隊的戰斗力水平息息相關。但企業中各團隊的負責人往往因為缺少管理經驗而倍感困惑：

? 剛當上經理，組建團隊該如何入手呢？

? 當經理之后為什么這么累呢？

? 帶了十幾年隊伍了，為什么員工越來越難管呢？

? 除了加薪提職，團隊士氣還能怎么提升呢？

? 團隊成員之間怎么有那么矛盾呢？

? 團隊管理需要天分嗎？我怎么學不會？

如果想解決好這些問題，需要讓管理者系統了認知管理角色，系統地了解團隊發展過程中各環節的經常出現的問題，并掌握針對性的解決方法。

課程目標:

讓學員

1. 了解什么樣團隊才算卓越

2. 了解優秀團隊領導者的素質模型

3. 掌握團隊發展四個過程中問題出現的規律

4. 掌握團隊發展四階段中的問題處理技巧

5. 掌握提升團隊效能和提高整體素質的方法

課程大綱:

一、 什么是高績效團隊

1、 什么是團隊

2、 高效團隊的“六高模型”

3、 團隊發展的四個階段及其特點

（1） 組建期

（2） 震蕩期

（3） 規范期

（4） 迭代期

二、 如何做好團隊組建期的管理

1、 團隊組建初期要避免埋下兩個坑

（1） 人員急上崗

（2） 項目急上馬

2、 團隊組建期的四定

（1） 定人：選擇最佳勝任者

（2） 定崗：做好人崗匹配，人盡其能

（3） 定目標：指引團隊的方向

（4） 定規則：明確做事的基本原則

3、 團隊快速行動的要訣

（1） 能者先勞，賦予使命

（2） 拆解目標，聚焦要事

三、 如何順利度過團隊的震蕩期

1、 震蕩期要避免兩個錯誤：

（1） 對問題員工不教而殺

（2） 遇到沖突人云亦云

2、 團隊震蕩期要做好“四個調整”

（1） 調心態：團隊的完美由我決定

（2） 調行為：找出害群之馬

（3） 調氛圍：提升團隊的凝聚力

（4） 調方向：加強目標的過程管控

3、 穩定隊伍的三個方法

（1） 自我完善，言傳身教

（2） 求同存異，建立互信

（3） 發揮非正式領導者的作用

四、 如何讓規范期的團隊也能高效執行

1、 規范期的管理要避免兩個極端

（1） 不做甩手掌柜

（2） 不做獨裁君主

2、 團隊規范期要建立三大體系

（1） 建立議事決策體系

（2） 建立激勵獎懲體系

（3） 建立溝通協作體系

3、 規范期提升執行力的方法

（1） 給能人授權

（2） 給懶人畫餅

（3） 給新人賦能

五、 如何打造高績效團隊，實現迭代升級

1、 團隊管理者要有兩個警惕

（1） 不要讓“成熟”麻痹了自己

（2） 不要讓潛規則形成負面文化

2、 高效團隊需要持續做三個突破

（1） 管理需要持續不斷地創新

（2） 不僅追求結果，更要追求“效能”

（3） 把優化組織作為常態

3、 提升團隊整體素質的四個要點

（1） 運用行動學習，打造學習型組織

（2） 對標行業先鋒，優化團隊成員

（3） 盤點業績短板，迭代工作標準

（4）樹立先進典型，引領組織文化