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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的五項(xiàng)修煉

朱文虎

朱文虎 原中美史克公司丨大區(qū)銷售經(jīng)理/全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理

常駐地:北京
邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
主講課程:《價(jià)值營(yíng)銷——大客戶業(yè)績(jī)提升技能訓(xùn)練》 《價(jià)值營(yíng)銷——價(jià)值交換雙贏談判行為訓(xùn)練》 《價(jià)值營(yíng)銷-關(guān)鍵客戶深度管理》 《價(jià)值營(yíng)銷行為管理》 《銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效改進(jìn)的促動(dòng)與管理》 《高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)修煉》 《銷售精英價(jià)值營(yíng)銷3+3——業(yè)績(jī)倍增銷售行為訓(xùn)練的工具與實(shí)施》 《基于SPIN的專業(yè)顧問(wèn)銷售技巧》 《基于銷售風(fēng)格的情境銷售溝通技巧》

贏在中層重在執(zhí)行的五項(xiàng)修煉

課程背景:

中層干部作為公司運(yùn)營(yíng)的中堅(jiān)力量,對(duì)于公司業(yè)績(jī)及利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)成的重要性怎么形容都不為過(guò),畢竟“千軍易得,一將難求”,反之可能就“將熊熊一窩”。基礎(chǔ)好的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)出色很正常,能將渙散團(tuán)隊(duì)打造成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)更是難能可貴。所以對(duì)公司中層進(jìn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)技能打造的訓(xùn)練就顯得尤為重要。

本課程注重提升學(xué)員對(duì)管理崗位的角色認(rèn)知,做好從業(yè)務(wù)到管理的轉(zhuǎn)變,并掌握相應(yīng)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的核心技能,提升團(tuán)隊(duì)管理的針對(duì)性及有效性,改變以往憑感覺(jué)做事,憑“經(jīng)驗(yàn)”帶人的不良習(xí)慣,真正打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為公司業(yè)績(jī)整體提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

課程收益:

● 建立團(tuán)隊(duì)影響力——明確中層干部角色的轉(zhuǎn)換及要求,提升自身影響力

● 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力——測(cè)試并掌握自己的管理風(fēng)格及長(zhǎng)處,走出低效管理的誤區(qū)

● 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力——掌握有效激勵(lì)及輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)的工具,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能及凝聚力

● 提升績(jī)效改善力——掌握績(jī)效面談等工作反饋的工具與方法,使部門業(yè)務(wù)管理有效落地

● 修煉日常規(guī)范力——強(qiáng)化日常任務(wù)管理的規(guī)范性,并將其轉(zhuǎn)化為工作高效率及執(zhí)行力

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:公司中層干部、部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)管理人員(銷售、市場(chǎng)、行政、財(cái)務(wù)、班組等)

課程方式:重點(diǎn)內(nèi)容講解、案例分析、工具實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景互動(dòng)討論

課程大綱

修煉一:建立團(tuán)隊(duì)影響力--中層管理的角色認(rèn)知與影響力建立

1. 角色認(rèn)知及管理的職能

2. 中層干部面臨的工作挑戰(zhàn)及角色轉(zhuǎn)變

3. “上位思考”與“主動(dòng)變革”

4. 管理的職能及管理者心態(tài)的轉(zhuǎn)變

5. 團(tuán)隊(duì)影響力建立的關(guān)鍵

6. 優(yōu)秀管理者的三個(gè)條件

7. 下屬為什么會(huì)服你?

8. 領(lǐng)導(dǎo)力中的追隨價(jià)值及行為分析

9. 活動(dòng)“我最重要!”:如何提升管理者自身的影響力

修煉二:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力---中層干部的管理風(fēng)格拓展

一、個(gè)人管理風(fēng)格了解及分析

1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀統(tǒng)一

視頻:行為表現(xiàn)與價(jià)值取向

2. LIFO®團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格測(cè)試與解讀

3. “主風(fēng)格”“次風(fēng)格”“混合風(fēng)格”

4. 認(rèn)知人性規(guī)律,掌握不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與局限

小組顧問(wèn)活動(dòng):個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中的“魅力點(diǎn)”與“過(guò)當(dāng)點(diǎn)”

二、管理風(fēng)格在提升團(tuán)隊(duì)士氣與凝聚力的應(yīng)用

1. 管理風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)發(fā)展策略

1)缺點(diǎn)是長(zhǎng)處的過(guò)當(dāng)發(fā)揮

2)最能發(fā)揮個(gè)人績(jī)效的環(huán)境

2. 知己知彼建立團(tuán)隊(duì)良好溝通管道

3. 發(fā)揮自己的管理長(zhǎng)處避免個(gè)性風(fēng)格的管理誤區(qū)

情景分析:如何有效管理不同風(fēng)格的下屬

4. 如何對(duì)上影響建立有效的互動(dòng)模式

案例討論:“伯樂(lè)與千里馬”

修煉三:強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力-人員發(fā)展情境式管理與輔導(dǎo)

1. 如何從“有意義的經(jīng)驗(yàn)”中提煉有效行為

2. 專業(yè)的協(xié)同拜訪與輔導(dǎo)

3. 在崗訓(xùn)練及輔導(dǎo)要點(diǎn)

4. 人員輔導(dǎo)發(fā)展及管理類型

5. 新員工如何進(jìn)行命令式輔導(dǎo)

6. 多問(wèn)題員工的教練式輔導(dǎo)

7. 基于尊重的老員工參與式輔導(dǎo)

8. 培養(yǎng)潛力人才的授權(quán)式輔導(dǎo)

9. 不同發(fā)展階段下屬的管理與輔導(dǎo)

10. 下屬的激勵(lì)與管理

案例分析:“請(qǐng)給出建議幫王劍走出團(tuán)隊(duì)管理困境”

修煉四:提升績(jī)效改善力--團(tuán)隊(duì)績(jī)效面談與工作反饋的實(shí)施

1. 績(jī)效問(wèn)題的診斷與分析

2. 績(jī)效面談-績(jī)效改善的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

3. 績(jī)效面談的目的和特點(diǎn)

4. 如何做到“對(duì)事不對(duì)人”,建立績(jī)效伙伴關(guān)系

5. 績(jī)效面談的步驟和關(guān)鍵點(diǎn)

6. 給予建設(shè)性工作反饋的六步驟

案例演練:結(jié)合案例進(jìn)行面談規(guī)劃并實(shí)施

修煉五:修煉日常管理規(guī)范力--團(tuán)隊(duì)管理高效執(zhí)行力訓(xùn)練

1. 知人善用——人員培養(yǎng)的基礎(chǔ)

2. 重在細(xì)節(jié)——強(qiáng)化日常管理規(guī)范力

1)任務(wù)管理溝通與執(zhí)行

2)任務(wù)分析與整理

3)任務(wù)布置與執(zhí)行的“5+1”技巧

角色演練:活動(dòng)執(zhí)行的細(xì)節(jié)訓(xùn)練

3. 設(shè)定優(yōu)先項(xiàng)——時(shí)間管理與工作效率提升

4. 論功行賞——提升激勵(lì)的針對(duì)性有效性

5. 突破自我——自律提升與情緒管理

6. 高效例會(huì)的流程與實(shí)施

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