基于價值鏈思想的方法

【基本信息】

1. 課程系列：人力資源管理

2. 學員人數：人數控制在40人以內。分小組，每組6-8人，每人設置桌牌，利于互動交流

3. 物資準備：投影儀、白板、白板筆、白板紙、A4紙若干、音響

4. 授課時長：2天1晚，15小時 ，最好3天時間

5. 培訓形式：整體方面，講師講解一段內容，學員分組討論公司的問題，并進行呈現后由講師進行點評

6. 后繼任務：公司根據員工討論出來的問題，事后進行分析問題的原因，并討論解決的思路和方法

7. 目標學員：企業中高層管理者、HR管理者

【背景介紹】

企業的經營運作過程，就是一個價值不斷創造的過程。創造一次價值并不難，如何持續往復地創造價值，則是中國當今企業特別需要思考的問題

我們見證了很多企業抓住了改革紅利，迅速積累了資金的過程，這些企業很好的進行了第一次的價值創造的工作，但隨著紅利的逐漸消退，紅海領域的快速到來，這些企業中的大部分都未能持續的活下去。這里面的根本原因是什么？基于我們的實踐，其根本的原因是沒有解決好后期的價值創造，以及前期本身就沒有解決清楚的價值評價和價值分配的問題

價值創造是一個循環，包括價值創造、價值評價和價值分配。企業經營的核心任務就是權力創造價值、科學的評價價值以及合理的分配價值。這三個環節全部都做到位并且環與環之間都能密切連接，才有可能形成正向的不斷創造價值和更多創造價值的循環。因而全力創造價值、正確評價價值、合理分配價值，就成為人力資源管理最關鍵、也是最困難的任務。價值評價解決的是公正問題，價值分配解決的是公平問題。這兩個問題解決了，全力創造價值的動力也就有了不竭的來源

本課程通過大量的實踐案例，講述價值鏈管理的思想以及如何構建這樣一個循環。同時，借助華為公司的成功管理實踐，分享華為人力資源管理在企業運營和發展中所發揮的重要作用和價值

【學習目標】

1. 理解價值鏈管理的基本原理和內容

2. 理解華為公司三十年發展歷程中人力資源管理的作用

3. 掌握價值創造的主要內容

4. 學會構建價值評價的方法和思路

5. 理解價值分配的方法和思路

6. 借鑒華為的經驗，對照自身企業，尋找差距，找到解決方案

【課程特點】

本課程特邀華為人力資源高級管理人員、資深專家深入講解華為人力資源管理從整體架構到具體實施的點點滴滴，引導課程中的研討與交流，詳細解答參訓人員的各種問題。其內容來自于華為的管理管理，融入其它多個企業的管理實踐，兩者的融合成就了該課程。該課程的總體特點是學與用相結合，專家與學員完全的互動，并點滴幫助管理者掌握基于價值鏈管理思想下的人力資源管理體系的構建。其特點如下

1. 管理實踐中的真實案例

2. 對華為公司的深度理解后的思想與方法的總結

3. 講師的引導能力與多年的實踐經驗，做到授課與輔導即講與用的結合

4. 講師不同行業不同業務的深度經驗，并在管理的各個領域的多年

【模型介紹】

以下是本次課程的模型，價值鏈的內容

【培訓大綱】

說明

1. 以下課程，內容偏多，因而需要根據企業的實際情況進行選擇

2. 如果需要現場研討，則需要事前帶著準備的企業管理問題

以下是培訓大綱的詳細內容

1． 企業價值鏈思想介紹

 開篇：為什么華為公司的人均效率如此之高，他們都經歷了什么

 什么是價值，包括哪些要素

 價值鏈的模型介紹

 價值創造、價值評價、價值分配三者之間的關系

 分組研討交流：本公司的價值創造、價值評價、價值分配三因素內容有哪些

 價值創造的來源

 價值創造的要素

 價值創造的文化支撐

 價值評價的內容介紹

 價值分配的內容介紹

2． 人力資源管理之價值創造的內涵：戰略梳理

 理清公司戰略，做到上下同欲，就是一種價值創造

 理清戰略的意義和價值：選擇戰略僅僅只是一個方面，戰略制定過程及思想統一才是最關鍵的

 戰略梳理需要收集的信息：宏觀、行業、競爭對手、內部資源等

 戰略梳理的方法與流程簡介：SWOT、安索夫矩陣、波士頓矩陣

 通過戰略梳理獲得的結果：產品、市場、目標等

 案例結果呈現：當年華為公司成為交換機領導者的戰略梳理

 戰略落地的工作：職能規劃的設置暨職能戰略的梳理

 職能戰略梳理什么內容

 職能規劃的模板介紹

 案例呈現：職能規劃的全內容介紹

 職能規劃設置后的問題梳理介紹

3． 人力資源管理之價值創造的內涵：組織優化與職位體系

 組織結構的基本知識

 組織結構在價值創造中的作用價值

 華為公司三十年發展歷程中的組織結構演變歷程

 理解歷史管理學家錢德勒的觀點：戰略決定結構

 職位設置與分析

 職位設置需要注意的方面

 互動理解：為什么職位分析工作是各項人力資源工作的基礎

 職位分析的方法和工具

 職位分析的注意點

 組織結構優化后的人才盤點

 盤點什么，如何盤

 盤點后的應用：人員定編

4． 人力資源管理之價值創造的內涵：任職資格管理體系建設

 任職資格管理體系是什么？解決什么問題

 華為公司建立任職資格管理體系的過程和結果的分享

 任職資格管理體系的內容有哪些

 任職資格管理體系的應用介紹：人才梯隊及后備隊伍建設

 標準的開發

 標準的構成

 建立標準的方法論介紹：華為系、翰威特系的方法介紹

 標準的認證

5． 人力資源管理之價值評價的內涵

 價值評價的導向與原則

 干部的選拔與評價機制：華為公司的做法介紹

 干部的管理：三權分立的原則

 干部選拔的標準：行為、角色、標準

 干部的來源

 干部的培養方式

 價值評價的工具：績效管理

 為什么開展績效管理很容易失敗

 績效管理的詳細內容與要求介紹

 績效管理在華為發展的過程中所起到的作用

 組織績效管理的開展

 平衡計分卡

 關鍵結果領域

 目標管理

 如何設置崗位指標暨KPI的設置方法和思路

 目標設置的方法與工具

 設置目標需要注意的幾個方面：數量、權重、等級、比例等

 考核過程管理

 每周管理與協調例會

 每月經營會議

 考核制度設計與管理

 考核周期：一年考核幾次

 績效合約：為什么要白紙黑字簽訂合同

 考核等級：究竟設置幾個等級，三等、四等、還是五等

 考核比例：每一個級別的比例應該是多少

 考核結果的應用

 看得見的結果應用：工資與獎金

 精神方面的結果應用：末位淘汰、職位晉升、發展機會

6． 人力資源管理之價值分配的內涵

 價值分配的指導原則

 華為公司價值分配是向奮斗者、貢獻者傾斜

 分組討論：本公司的奮斗者與貢獻者的畫像/特點

 價值分配中的矛盾點介紹

 短期與長期、剛性與彈性、平衡與打破平衡、歷史貢獻與當前貢獻

 價值分配的政策

 人事費用率的使用：人效問題

 工資分配的原則

 獎金分配的原則

 工資設計的基礎

 崗位價值評估

 崗位薪酬等級

 華為的崗位等級介紹

 薪酬設計的基本思路介紹

 薪酬策略；華為公司的薪酬策略介紹

 薪酬結構，原理與演化

 獎金的設計基礎