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百戰歸來,清大EMBA再啟程

年度目標確定、績效考核與反饋面談技巧

人力資源 512
彭榮模

彭榮模 中國十佳人力資源培訓師獎項獲得者

常駐地:深圳
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《非人力資源經理的人力資源管理》 《經理人績效管理能力通關訓練》《新生代員工的管理與激勵技巧》《新“薪”之火——薪酬設計與福利體系的構建》《招聘管理與結構化面試甄選技巧》《非貨幣激勵員工的九大方略》《領導者的人才管理》《企業年度目標分解落地與業績突破關鍵策略》?《企業經營目標實現與業績突破關鍵策略》

課程目標

1、學習制定企業年度目標的方法

2、學習分解企業總目標的方法

3、學習年度績效考核的關鍵技巧

4、學習績效獎金的分配方法與技巧

5、學習績效反饋面談的關鍵技巧

課程大綱

第一部分 企業年度總目標的確立與分解

一、確定公司年度經營目標值的方法:

1、標桿參照法

2、歷史數據回歸法

3HU績效法

4、PERT取值法

5、三次平均取值法

二、分解企業總目標的價值樹法

案例分享:某集團的年度總目標分解

第二部分 企業年度績效考核的幾個要點

1、討論:你如何評價員工與領導?

2、如何拉開評分的差距

3、如何消解360系統誤差

4、如何防止高分輪流坐莊?

5、績效結果應用:如何分獎金最有效?

第三部分 推動目標實現的管理機制設計

一、掌握績效反饋面談的核心流程

——績效面談的主要流程;

案例討論:楊經理的績效面談為何失???

——績效面談的資料收集與整理;

案例分享:一份績效面談準備清單。

——最可能出現問題的預案處理;

二、掌握績效面談結構化話術

——績效面談的SPIN技巧;

——績效面談的三明治技巧;

——績效面談的合一架構技巧;

——從三個大腦看溝通分歧的處理技巧;

互動答疑。

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