課程背景】

抖音、快手、淘寶、京東、視頻號(hào)等短視頻和直播平臺(tái)，已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中最為核心的流量入口，直播短視頻已成為企業(yè)推廣品牌、拓展市場(chǎng)、獲取客戶的重要手段。本課程將為您深入剖析直播短視頻營(yíng)銷的核心策略與技巧，同時(shí)傳授團(tuán)隊(duì)打造的關(guān)鍵方法，幫助您在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。

【課程收益】

掌握直播短視頻營(yíng)銷的核心理念與策略，學(xué)會(huì)運(yùn)用工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以優(yōu)化營(yíng)銷效果；能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行高效的直播營(yíng)銷活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，構(gòu)建高效的直播營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。【課程特色】

結(jié)合真實(shí)案例進(jìn)行講解，讓學(xué)員快速上手，從內(nèi)容創(chuàng)作到粉絲互動(dòng)，全方位覆蓋直播營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)；針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)提供定制化解決方案；專為B2B企業(yè)設(shè)計(jì)了直播獲客技巧和策略。

【課程對(duì)象】

企業(yè)負(fù)責(zé)人、電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、直播業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1~3天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、認(rèn)識(shí)網(wǎng)紅內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

1.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么

1.1內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)的區(qū)別與聯(lián)系

1.2網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)鏈條解析

2.短視頻直播時(shí)代的運(yùn)營(yíng)思維

2.1新媒體環(huán)境下的內(nèi)容創(chuàng)作趨勢(shì)

2.2用戶行為變化及應(yīng)對(duì)策略

二、解讀電商直播

1.娛樂(lè)直播和電商直播區(qū)別

2.國(guó)內(nèi)電商直播現(xiàn)狀

2.1電商直播領(lǐng)域機(jī)遇分析

2.2電商直播基本支出概覽

2.3電商直播運(yùn)作架構(gòu)詳解

三、解讀直播內(nèi)容生產(chǎn)

1.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的定義

1.1內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的具體職責(zé)

1.2內(nèi)容運(yùn)營(yíng)實(shí)施步驟

1.3內(nèi)容編輯三要素：創(chuàng)意、價(jià)值、傳播性

2.抖音/秒拍營(yíng)銷套路

2.1成功案例深度分析

2.2利用短視頻工具提升效率

2.3抖音官方推薦的11大類工具匯總及應(yīng)用技巧

四、電商直播內(nèi)容生產(chǎn)與短視頻標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)

1.直播前的內(nèi)容準(zhǔn)備

1.1整體路徑規(guī)劃

1.2平臺(tái)資料重組與優(yōu)化

1.3活動(dòng)經(jīng)營(yíng)策略制定

2.主播標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)

2.1運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)流程

2.2主播形象與話術(shù)規(guī)范化

3.短視頻制作技巧

3.1視頻剪輯軟件使用教程

3.2視覺(jué)效果設(shè)計(jì)與品牌一致性

3.3音效與背景音樂(lè)的選擇

4.短視頻傳播策略

4.1社交媒體平臺(tái)選擇與定位

4.2內(nèi)容分發(fā)時(shí)間點(diǎn)分析

4.3用戶互動(dòng)與反饋機(jī)制建立

五、電商直播路徑規(guī)劃與轉(zhuǎn)化率提升

1.直播腳本設(shè)計(jì)

1.1直播前準(zhǔn)備工作清單

1.2商品賣點(diǎn)提煉方法

1.3有效的直播執(zhí)行方案模板

2.電商主播銷售技巧

2.1銷售話術(shù)訓(xùn)練

2.2應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的處理方式

3.微信號(hào)與社群運(yùn)營(yíng)方案

3.1私域流量構(gòu)建策略

3.2社群活動(dòng)組織與粉絲維護(hù)

4.抖音達(dá)人直播客資公轉(zhuǎn)私十大技巧

六、電商直播與短視頻后續(xù)工作

1.直播后續(xù)報(bào)道與復(fù)盤

2.直播與短視頻數(shù)據(jù)分析

2.1數(shù)據(jù)收集方法

2.2關(guān)鍵指標(biāo)解讀

2.3數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策過(guò)程

3.后臺(tái)人員管理

3.1團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

3.2工作流優(yōu)化

4.粉絲社群管理

4.1粉絲忠誠(chéng)度提升策略

4.2KOL合作模式探索

七、B2B直播獲客

1.B2B直播營(yíng)銷策略

1.1客戶畫像建立

1.2價(jià)值主張?zhí)釤?/p>

1.3營(yíng)銷渠道選擇

2.B2B直播內(nèi)容設(shè)計(jì)

2.1行業(yè)洞見(jiàn)分享

2.2產(chǎn)品演示與案例分析

2.3專家訪談與圓桌討論

3.B2B客戶轉(zhuǎn)化與跟進(jìn)

3.1線索收集與管理

3.2轉(zhuǎn)化路徑優(yōu)化

3.3長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù)

八、解讀電商主播

1.電商主播的角色定義

2.直播產(chǎn)業(yè)鏈模型

3.影響用戶購(gòu)買的因素

3.1用戶因素

3.2商品因素

3.3體驗(yàn)因素

3.4品牌因素

3.5服務(wù)因素

3.6平臺(tái)運(yùn)營(yíng)因素

4.成為抖音達(dá)人十大技巧

九、主播到用戶過(guò)程的受眾分析

1.受眾分析四步法

2.信任關(guān)系建立模型

3.銷售轉(zhuǎn)化四大制約因素

3.1商品因素

3.2主播因素

3.3傳播因素

3.4用戶因素

4.抖音直播整體流程（SOP）

5.完整直播流程設(shè)計(jì)

6.直播節(jié)奏設(shè)計(jì)與管理

7.抖音達(dá)人直播典型違禁詞主要包含大類

十、消費(fèi)者購(gòu)物心理分析

1.男女不同性別購(gòu)物心理特征

2.購(gòu)物過(guò)程中的表現(xiàn)形式及心理

十一、電商主播銷售技巧

1.基礎(chǔ)層面&促單層面

1.1基礎(chǔ)層面七大要素

1.1.1準(zhǔn)備工作五要素

1.1.2形式定位

1.1.3語(yǔ)言表達(dá)

1.1.4處理冷場(chǎng)

1.1.5互動(dòng)須知

1.1.6心理現(xiàn)象

1.1.7學(xué)會(huì)反思

1.2促單層面：降低消費(fèi)理性因素

1.2.1降低消費(fèi)理性方法

1.2.2提煉賣點(diǎn)

1.2.38大方式方法

1.2.4內(nèi)容直播（公域、私域直播案例）

十二、總結(jié)

1.全景圖：直播前準(zhǔn)備&直播過(guò)程把控方法

1.1總結(jié)關(guān)鍵要點(diǎn)

1.2實(shí)踐建議與未來(lái)展望