主講：黃光偉老師

【課程背景】

2024年以來，品牌與企業的數字化運營已經從了解開始逐漸進入落地實施階段，然在這一過程中，從概念轉向落地的難度卻大幅超過眾多企業的預料。同時，一些企業發現，前期的設計規劃與借鑒別人的模式、打法、策略，同樣知易行難。實際上，數字化運營是眾多細微工作與日常工作的組合，這不僅需要思路，更需要實戰打法。

【課程收益】

本課程將通過對數字化場景的解析，讓品牌與企業了解數字化運營的核心目的，并通過實戰經驗總結出的一系列方法論，以及通過用戶視角，梳理出當下品牌與企業的重點運營場景，以獲得全域數字化運營版圖。

【課程特色】

從整體俯瞰視角認知數字化運營，并通過對主要傳播途徑、傳播手段的基本認知，以及完整的落地實施知識體系，輔助品牌與企業制定自身的數字化運營策略。

【課程對象】

企業負責人、市場營銷部門、電商銷售部門等

【課程時長】

1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、從用戶需求決策數字化運營場景

1、用戶辨識力提升

2、用戶偏好內容與體驗

3、用戶注意力更分散

4、搭建數字化運營基本體系

二、品牌個性化

1、創造數字化內容資產

官方BGC內容

紅人PGC內容

用戶UGC內容

2、打造品牌原生IP

3、用戶互動體驗數字化

用戶分層

個性化觸達

三、數字化品牌傳播

1、數字化精準投放

投放策略準備

投放數據監測

競價投放技巧

2、社交媒體種草營銷

選擇KOL

KOL內容制作

KOL投放操盤

3、品牌口碑與聲量管理

搜索排名優化

網絡輿情優化

四、數字化品牌銷售

1、線下渠道的數字化改造

品牌門店數字化

經銷商數字化

2、直播電商運營

直播間搭建規劃

直播流量獲取

直播控場與帶貨

3、私域電商經營

全域拉新引流

私域運營留存

私域銷售轉化

四、數字化品牌管理

1、組織能力提升

組織架構調整

技術應用落地

2、員工數字化工作習慣養成

團隊優化

獎懲制度

全面賦能