主講：黃光偉老師

【課程背景】

2024年以來，品牌與企業(yè)的數(shù)字化運營已經(jīng)從了解開始逐漸進(jìn)入落地實施階段，然在這一過程中，從概念轉(zhuǎn)向落地的難度卻大幅超過眾多企業(yè)的預(yù)料。同時，一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)，前期的設(shè)計規(guī)劃與借鑒別人的模式、打法、策略，同樣知易行難。實際上，數(shù)字化運營是眾多細(xì)微工作與日常工作的組合，這不僅需要思路，更需要實戰(zhàn)打法。

【課程收益】

本課程將通過對數(shù)字化場景的解析，讓品牌與企業(yè)了解數(shù)字化運營的核心目的，并通過實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)出的一系列方法論，以及通過用戶視角，梳理出當(dāng)下品牌與企業(yè)的重點運營場景，以獲得全域數(shù)字化運營版圖。

【課程特色】

從整體俯瞰視角認(rèn)知數(shù)字化運營，并通過對主要傳播途徑、傳播手段的基本認(rèn)知，以及完整的落地實施知識體系，輔助品牌與企業(yè)制定自身的數(shù)字化運營策略。

【課程對象】

企業(yè)負(fù)責(zé)人、市場營銷部門、電商銷售部門等

【課程時長】

1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、從用戶需求決策數(shù)字化運營場景

1、用戶辨識力提升

2、用戶偏好內(nèi)容與體驗

3、用戶注意力更分散

4、搭建數(shù)字化運營基本體系

二、品牌個性化

1、創(chuàng)造數(shù)字化內(nèi)容資產(chǎn)

官方BGC內(nèi)容

紅人PGC內(nèi)容

用戶UGC內(nèi)容

2、打造品牌原生IP

3、用戶互動體驗數(shù)字化

用戶分層

個性化觸達(dá)

三、數(shù)字化品牌傳播

1、數(shù)字化精準(zhǔn)投放

投放策略準(zhǔn)備

投放數(shù)據(jù)監(jiān)測

競價投放技巧

2、社交媒體種草營銷

選擇KOL

KOL內(nèi)容制作

KOL投放操盤

3、品牌口碑與聲量管理

搜索排名優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)輿情優(yōu)化

四、數(shù)字化品牌銷售

1、線下渠道的數(shù)字化改造

品牌門店數(shù)字化

經(jīng)銷商數(shù)字化

2、直播電商運營

直播間搭建規(guī)劃

直播流量獲取

直播控場與帶貨

3、私域電商經(jīng)營

全域拉新引流

私域運營留存

私域銷售轉(zhuǎn)化

四、數(shù)字化品牌管理

1、組織能力提升

組織架構(gòu)調(diào)整

技術(shù)應(yīng)用落地

2、員工數(shù)字化工作習(xí)慣養(yǎng)成

團(tuán)隊優(yōu)化

獎懲制度

全面賦能