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百戰歸來,清大EMBA再啟程

數字化轉型的戰略與數字化運營

戰略管理 511
陳起輝

陳起輝 清華大學深圳研究生院特聘教授、極客學院董事總經理

常駐地:北京
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《互聯網營銷及微信營銷》《區塊鏈:未來商業模式重構》《大數據時代下商業模式創新》《大數據,物聯網及人工智能》《互聯網與跨境電商》《新零售運營與新零售戰略》

課程重點:大數據時代與數字經濟

互聯網與大數據時代的演變

數字經濟是新經濟、新動能

數字經濟的內涵與特征

什么是數字經濟

數字經濟的歷史演進

數字經濟的特征

信息技術進步是數字經濟發展的不竭動力

數字經濟是發展新動能

數字經濟成為經濟增長的主要動力源泉

數字經濟提高經濟發展質量

數字經濟成為推動供給側結構性改革的重要支撐

 數字經濟促進就業,增進民眾福祉

課程重點:前沿科技,助力數字經濟轉型

 加快數字基礎設施建設

不斷完善信息基礎設施

傳統基礎設施數字化價值巨大

鐵路基礎設施數字化

公路基礎設施數字化

水運基礎設施數字化

電力基礎設施數字化

 促進網絡信息技術產業蓬勃發展

互聯網發展基本面

云計算10周年,迎來市場收獲期

人工智能60周年,進入發展黃金階段

區塊鏈:創造信任,促進價值全球流動

課程重點:大數據特征及用戶畫像,標簽算法等應用

 大數據特征:4V1O

 大數據思維:

“更多”——不是隨機樣本,而是全體數據

“更雜”——不是精確性,而是混雜性

“更好”——不是因果關系,而是相關關系

 以“客戶為中心”,制定前期“大數據戰略規劃”;

 制定全面完整的企業“大數據藍圖”;

 從現有數據入手,設定并完成短期和階段性的“大數據戰略目  標”;

 根據業務優先級,逐步建立分析體系,循序漸進提升“大數據分析能力”;

 定制可衡量的指標分析“大數據ROI(投資回報率)”

課程重點:數字化營銷創新

 大數據營銷三大熱點:

大數據新零售時代的到來

從搜索引擎到推薦引擎

物聯網將推動數據營銷到新高度

 精準個性化營銷的動機

個性化營銷的契機:電子商務的發展

大數據實證研究:影響關系

大數據挖掘:發現偏好

大數據下個性化營銷策略

大數據下的精細化運營重要性

建立大數據下的精細化運營體系

 大數據下消費者行為研究

大數據實證研究:影響關系

大數據挖掘:發現偏好

用戶畫像及標簽體系描述

用戶密度分析及熱力圖展現

用戶購買意向預測

交叉分析

 新零售營銷的新5C法則

Consumer:用戶體驗感和參與度

Context:場景能讓營銷信息更有效地深入人心

Community:深入目標客戶的社群

Content:內容是一切營銷傳播的本質

Connection:引爆傳播鏈條

課程重點:大數據商業模式創新變革

傳統企業的轉型升級:

 讓所有的企業都將互聯網化。

 物聯網的革命:互聯網必然會走向物聯網。

 SoLoMo將主導互聯網,O2O模式及C2B模式的快速成長

 大數據成為企業的核心競爭力

大數據時代的商業模式演變

 長尾商業模式

 C2B商業模式

 免費商業模式

 平臺商業模式

 新零售商業模式

 區塊鏈商業模式

 等等

   課程重點:5G帶來的時代變革

 5G產業定義

什么是5G?

5G三大應用場景

5G的六大基本特點

5G的核心技術

運營商的5G市場布局

 5G發展歷程

 5G產業鏈分析:5G產業鏈全解析

   課程重點:物聯網發展的新機遇

 物聯網的定義

    物聯網=物理世界與信息網絡的無縫連接

 物聯網的特征

全面感知

        可靠傳遞

        智能處理

 物聯網發展趨勢

引領產業發展的核心模式是應用

標準體系逐漸成熟

綜合性應用平臺將要成型

物聯網(IoT)無線連接技術在持續創新

    課程重點:人工智能的發展及應用

 時代背景:新一代人工智能發展規劃的提出

 人工智能的基本概念

 人工智能的發展歷程

 人工智能產業鏈全景圖

 人工智能產業鏈上游—基礎層

 人工智能產業鏈中游—技術層

 人工智能產業鏈下游—應用層

 人工智能技術不斷涌現

 人工智能的應用范圍和領域不斷拓展

    課程重點:區塊鏈構建新經濟,創造新商業模式

 區塊鏈技術簡介

區塊鏈技術的產生背景

區塊鏈技術是如何被定義的

區塊鏈技術的發展現狀及其應用場景

區塊鏈技術目前還存在的問題

 區塊鏈對商業帶來的全新變化

區塊鏈構建新一代價值互聯網新經濟

區塊鏈構建資源整合化的平臺經濟

區塊鏈金融應運而生,數字資產透明化

區塊鏈技術將打通生產流通,改變生產關系

區塊鏈大數據優化商業運行,數字經濟孕育新一代BAT

    課程重點:數字化轉型,前沿科技與實體經濟深度融合

 未來是一個萬物互聯的萬聯網階段

 數據會賦予物體以生命和靈性

 推進人工智能與實體經濟融合發展

 區塊鏈,從制度信任到機器信任

 自動駕駛

 工業4.0

 智慧城市

 環境治理

等行業的深度融合

課程重點:數字化創新變革時代,組織變革與運營

 大數據時代下組織重構

 組織轉型的方向與趨勢

極小化的自組織(合伙化、微組織)

極大化的平臺(大平臺,小終端)

數字化組織

用戶思維(用戶中心化,用戶參與)

生態化的產業聯盟

 數字化時代組織的五個根本性改變

從管控到賦能

     從勝任力到創造力

     從個體價值到集合智慧

     從分工到協同

     從協同走向共生

課程重點:數字化轉型案例分析

 海爾數字化轉型顛覆之路

生產模式:智能化接單、無人生產線,智能化配送

運營模式:無邊界的開放式企業,海爾創客平臺;

營銷模式:由產品導向顛覆為用戶導向

流程模式:由串聯式顛覆為并聯式模式

組織模式:小微制生態圈模式

 紅領西服

數字化:人、物、場和流程,均可數據化;

平臺化,連接和中控所有參與方和流程

數據庫:200多萬名顧客版型數字

AI處理:采集、存儲、分析數據的能力

RCMT智能平臺:實現C2M+O2O

個性化定制工業化生產模式


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