新晉管理者綜合管理技能訓(xùn)練
課程設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介：
通過(guò)明確新晉(儲(chǔ)干)管理者的定位和相互關(guān)系，將五種管理職能演變?yōu)橄嚓P(guān)技能和工具，以提升新晉(儲(chǔ)干)管理的實(shí)操水平及綜合管理素質(zhì)，加強(qiáng)新晉(儲(chǔ)干)的團(tuán)隊(duì)管理能力，使基層管理人員逐步實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。
培訓(xùn)目標(biāo)：使基層、中層管理人員從優(yōu)秀走向卓越
培訓(xùn)對(duì)象：中間層級(jí)管理人員及儲(chǔ)備干部
課程大綱：
第一章：新晉(儲(chǔ)干)管理角色認(rèn)知
——新晉(儲(chǔ)干)管理者的關(guān)系定位、角色定位
一、能力診斷塑造模型——素能認(rèn)知到角色認(rèn)知
1.管理者應(yīng)具備六種素能和六種能力
2.卓越的管理者的能力模型
角色認(rèn)知練習(xí)：給自己的領(lǐng)導(dǎo)能力結(jié)構(gòu)畫(huà)像
二、角色轉(zhuǎn)變學(xué)會(huì)駕馭——努力到學(xué)會(huì)借力
學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)精英、技術(shù)能手當(dāng)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，角色發(fā)生轉(zhuǎn)變
1.角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵步驟和標(biāo)準(zhǔn)
2.轉(zhuǎn)換角色的最終結(jié)果和關(guān)鍵內(nèi)容
三、MTP五項(xiàng)全能課程導(dǎo)圖
四、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度
五、管理角色的晉階
六、案例分析：華為的職場(chǎng)角色
七、輔導(dǎo)工具：職場(chǎng)角色圖譜
八、情景演練：你在項(xiàng)目中的角色
九、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)：你的精彩與不足
十、學(xué)員再練：改進(jìn)與提高
第二章 計(jì)劃與執(zhí)行
一.計(jì)劃的定義
二.計(jì)劃制定三部曲——范圍說(shuō)明書(shū)、WBS和工作清單
1.《項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)》——讓目標(biāo)清晰
演練：你的項(xiàng)目的范圍說(shuō)明書(shū)
2.《工作分解結(jié)構(gòu)WBS》——讓工作清晰
演練：分解你的項(xiàng)目
3.《工作清單》——讓計(jì)劃清晰
演練：目標(biāo)管理
三.如何提升執(zhí)行力
如何提升執(zhí)行力
高效執(zhí)行的三級(jí)結(jié)構(gòu)
六、案例分析：執(zhí)行力不足原因分析
七、輔導(dǎo)工具：執(zhí)行力的六維模型
八、情景演練：如何提升項(xiàng)目執(zhí)行力
九、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)：你的精彩與不足
十、學(xué)員再練：改進(jìn)與提高
第三章：團(tuán)隊(duì)與組織
一、透析人才特質(zhì)
工具運(yùn)用：四框定位法
二、群體智商到完美團(tuán)隊(duì)
工具運(yùn)用：四維模型
三、打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
工具運(yùn)用：要素輪盤
四、立制度、明獎(jiǎng)懲
工具運(yùn)用：制度結(jié)構(gòu)
五、矩陣式組織結(jié)構(gòu)的應(yīng)用
六、案例分析：組織的弊端
七、輔導(dǎo)工具：矩陣式的三只控制線
八、情景演練：組建你的項(xiàng)目組織
九、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)：你的精彩與不足
十、學(xué)員再練：改進(jìn)與提高
第四章 控制與監(jiān)督
一、控制的本質(zhì)
二、問(wèn)題與控制的類型
三、控制方法--工作監(jiān)督
四、控制的原則
五、如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
六、案例分析：項(xiàng)目有什么問(wèn)題
七、輔導(dǎo)工具：績(jī)效面談——蘇格拉底式經(jīng)典四問(wèn)
八、情景演練：如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
九、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)：你的精彩與不足
十、學(xué)員再練：改進(jìn)與提高
第五章 培育與指導(dǎo)
一、管理能力的培養(yǎng)
二、OJT（on job training在職培訓(xùn)）的影響
三、掌握培育的要點(diǎn)
四、新進(jìn)員工的教導(dǎo)
五、工作指導(dǎo)的步驟
六、案例分析：這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)有什么問(wèn)題
七、輔導(dǎo)工具：教練的六步模式
八、情景演練：你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要什么培訓(xùn)課程
九、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)：你的精彩與不足
十、學(xué)員再練：改進(jìn)與提高
第六章 溝通與協(xié)調(diào)
一、建立溝通的渠道
二、溝通在管理上的效益
三、建立無(wú)障礙的溝通環(huán)境
四、組織溝通的表達(dá)技巧
五、如何傾聽(tīng)
六、案例分析：這個(gè)組織溝通有什么問(wèn)題
七、輔導(dǎo)工具：溝通的四大熱鍵
八、情景演練：如何與你的團(tuán)隊(duì)溝通
九、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)：你的精彩與不足
十、學(xué)員再練：改進(jìn)與提高
第七章 人性與激勵(lì)
一、改善員工行為
二、掌握員工需求
三、激勵(lì)時(shí)的注意事項(xiàng)
四、贊美與責(zé)備的技巧
五、啟發(fā)員工的良好態(tài)度
六、案例分析：如何分配獎(jiǎng)金
七、輔導(dǎo)工具：激勵(lì)的機(jī)制公式
八、情景演練：你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何激勵(lì)
九、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)：你的精彩與不足
十、學(xué)員再練：改進(jìn)與提高
第八章 管理與領(lǐng)導(dǎo)
一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
二、因情境而異的權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)
三、領(lǐng)導(dǎo)的六大素能
四、領(lǐng)導(dǎo)力的六維結(jié)構(gòu)
五、領(lǐng)導(dǎo)力的魅力及其釋放
六、案例分析：領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)知
七、輔導(dǎo)工具：領(lǐng)導(dǎo)力的360°模型
八、情景演練：畫(huà)出你的領(lǐng)導(dǎo)力圖形
九、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)：你的精彩與不足
十、學(xué)員再練：改進(jìn)與提高
