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百戰歸來,清大EMBA再啟程

華為人力資源管理之道——如何搭建快速提升業績的績效管理體系

人力資源 81
曹建明

曹建明 碩士;曾供職于華為、四達等;超過15年的市場營銷管理和培訓經驗


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《華為銷售項目運作與管理》、《雙贏的商務談判》、《華為狼性營銷之道》
全面了解華為的人力資源管理體系; 掌握華為人力資源管理的理念; 掌握華為人力資源管理的組織體系; 掌握華為人力資源管理的實踐; 掌握績效管理的4個核心步驟以及使用的工具、方法和技巧; 掌握績效管理的核心,關鍵績效指標; 學會并熟練使用KPI、SMART、綜合平衡記分卡; 掌握中高層述職的實務操作; 掌握華為人力資源管理的各種模板; 掌握華為如何將企業家的智慧升華凝結為企業的智慧資產。
課程大綱
階段分類主要內容所需時間課程形式備注
導入
主持人介紹
/身體放松游戲1、主持人介紹課程背景和課程目標
2、將主講老師推出
3、主講老師自我介紹:授課大綱,課程安排,
4、課程方案,課堂規則
10分鐘
互動提前布置場地
設備、音響設備、
課程
單元一:向華為學習什么1、為什么要學習華為?
2、華為的價值;
3、有關華為成功的多種說法;
4、關鍵詞1、狼性文化;
5、關鍵詞2、人才牽引;
6、關鍵詞3、國際化;
7、關鍵詞4、中西合璧;
8、關鍵詞5、華為基本法;
9、關鍵詞6、技術優勢 ;
10、關鍵詞7、任正非 ;40分鐘
講授
單元二:人力資源管理理念1、人力資源管理的基本哲學;
2、X、Y、超Y、Z理論  人性假說;
3、華為對員工的基本假設;
4、人力資源管理體制;
5、人力資源管理的原則;
6、華為基本法關于人力資源的內容;
7、人力資源管理價值鏈;
8、人力資源管理的目標;
9、現代人力資源管理中管理者的責任。
40分鐘
階段分類主要內容所需時間課程形式備注
課程
單元三:人力資源管理組織體系1、以客戶為中心的營銷模型;
2、公司組織結構總體特征;
3、公司主體組織架構;
4、華為公司人力資源管理體系及支撐系統;
5、人力資源管理部與干部部職能關系圖;
6、人力資源管理業務框架;
7、營銷系統的組織和隊伍建設;
8、華為全球、國內營銷構架;
9、國內辦事處組織結構;
10、辦事處組織架構解讀。
40分鐘
講授
單元四:人力資源管理實踐(戰略)1、華為營銷戰略;
2、華為營銷戰略(早期);
3、成功基因:營銷策略;
4、品牌營銷:國際化;
5、華為以客戶需求為導向;
6、華為營銷戰的戰略執行;40分鐘
單元四:人力資源管理實踐(文化體系)
1、企業文化是對人的思想的管理;
2、華為公司的核心價值觀;
3、華為市場文化;
4、華為危機論;
5、競爭力是企業生存之本;
6、價值體系;
7、考核出來的企業文化-理念到實踐;40分鐘
階段分類主要內容所需時間課程形式備注
課程
單元四:人力資源管理實踐(培訓體系)1、華為公司培訓體系;
2、培訓推動任職能力提升;
3、營銷系統培訓組織構架;
4、培訓體系-培訓類別;
5、培訓資源的開發與管理;
7、培訓課程體系;
8、營銷系統導師制;
40分鐘
講授
單元四:人力資源管理實踐(任職資格體系)1、營銷科舉制;
2、營銷專業任職資格適用的人群;
3、建立任職資格管理體系的目的;
4、任職資格衡量要素;
5、任職資格等級與角色;
6、任職資格體系的程序;
7、營銷專業標準單元;
8、營銷專業任職資格模板;
40分鐘單元四:人力資源管理實踐(團隊激勵體系)1、華為激勵的發展歷程;
2、薪酬制度的宗旨;
3、華為對關鍵人才的激勵;
4、市場部榮譽激勵;
5、表彰激勵;30分鐘單元四:人力資源管理實踐(人才選拔)1、華為招聘的排他條件;
2、決定個人績效成績的關鍵所在;
3、華為營銷人員素質模型 ;
30分鐘
階段分類主要內容所需時間課程形式備注
課程單元四:人力資源管理實踐(績效管理)
(一)、企業價值鏈與價值評價體系1、人力資源管理大廈(人員選、用、育、留的關系);
2、企業價值鏈(價值創造、評價、分配);
3、組織績效與員工績效的關系;
(二)、討論:評價過程中種種問題透視;
30分鐘
講授
單元四:人力資源管理實踐(績效管理)
(三)績效、績效管理概念
1、案例討論:團隊的反思;
2、績效管理概念;
3、績效的含義;
4、管理者的績效觀念;
5、績效管理的含義;
6、管理者運用績效管理追求什么?
7、績效管理的四大領域(活動、績效、職業、生活);60分鐘
講授
實戰演練
活動體驗
測評
提前布置場地
要求場地的墻面允許貼大白紙
單元四:人力資源管理實踐(績效管理)
(三)績效管理體系1、績效目標體系
1.1、KPI、SMART、綜合平衡記分卡;
1.2、案例演練:制定部門或者個人的KPI、綜合平衡計分卡;60分鐘
單元四:人力資源管理實踐(績效管理)
(三)績效管理體系2、績效管理程序
2.1、績效管理四部曲(績效目標、績效輔導、績效考核、績效反饋);
2.2、績效輔導演練。90分鐘
階段分類主要內容所需時間課程形式備注
課程
單元四:人力資源管理實踐(績效管理)
(三)績效管理體系3、績效考核制度;
3.1、考評體系的基本假設;
3.2、講解和案例演練:中高層述職 KPI考核
3.3、案例演練:述職參考模板以及述職演練;
3.4、中基層員工績效考核;
3.5、績效評價結果等級;
3.6、績效考核的常見錯誤;90分鐘
講授
實戰演練
活動體驗
測評
提前布置場地
要求場地的墻面允許貼大白紙
單元四:人力資源管理實踐(績效管理)
(三)績效管理體系4、績效管理組織與責任體系
4.1、績效管理中的角色分工;
4.2、績效管理的應用回報;
4.3、案例演練:某公司案例
4.4、各項量化指標的把握 40分鐘

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