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談判思維與領(lǐng)導(dǎo)力
初笑鋼 超過15年總經(jīng)理和高管跨文化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)課程收益了解自己與談判對手在談判風(fēng)格上的優(yōu)缺點(diǎn)，因人而異、掌控談判要領(lǐng)；熟練掌握談判的競爭層面和合作層面，有效地發(fā)揮談判的創(chuàng)意層面，創(chuàng)造各種成交的可能； 深刻認(rèn)識到哪些是在談判中鼓勵(lì)使用的行為和哪些是避免使用的行為，并通過演練有效的掌握并在實(shí)際工作中應(yīng)用；學(xué)會(huì)使用商務(wù)談判策略。課程特點(diǎn)一次全體團(tuán)隊(duì)合作型雙贏談判沙盤實(shí)戰(zhàn)練習(xí)二次實(shí)戰(zhàn)談判操作演練二次行為風(fēng)格與談判風(fēng)格測評六個(gè)基礎(chǔ)談判和溝通技能練習(xí)（角
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企業(yè)必修的華為質(zhì)量管理“六部心法”
何重軍 原華為集成產(chǎn)品開發(fā)IPD與研發(fā)項(xiàng)目管理資深專家質(zhì)量，國之重器，存亡之道【課程背景】專精特新企業(yè)在市場需求快速變化、技術(shù)更替加劇的趨勢之下，企業(yè)是否擁有快速、低成本、高質(zhì)量推出產(chǎn)品的能力，已成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與此同時(shí)，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出的重要武器。但是諸多企業(yè)，在研發(fā)質(zhì)量、新產(chǎn)品質(zhì)量、工藝工程質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、售后質(zhì)量等諸多環(huán)節(jié)問題頻發(fā)：1.全體員工整體質(zhì)量意識不強(qiáng)，處理問題“頭痛醫(yī)頭
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人際互動(dòng)-提升你的個(gè)人影響力
胡鵬飛 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師，PET父母效能訓(xùn)練導(dǎo)師影響力的展現(xiàn)是由內(nèi)而外，學(xué)會(huì)穩(wěn)定內(nèi)核、構(gòu)建穩(wěn)定的自我效能，才能贏得職業(yè)與生活的平衡。面對成長之路的不確定性，直面自己、持續(xù)激勵(lì)，才能由內(nèi)而外拓展職業(yè)發(fā)展的高度。修煉高情商的交流方式，學(xué)會(huì)與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外部客戶快速建立信任關(guān)系，持續(xù)在職場人際互動(dòng)中促進(jìn)關(guān)系和諧。【課程目的】學(xué)會(huì)建立自己的職場自信
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“以客戶為中心”的組織建設(shè)
吳建國 華為前HR副總裁,湖畔大學(xué)授課老師課程要點(diǎn)真正做到了“以客戶為中心”，是華為不斷穿越周期的關(guān)鍵。組織變革與人才管理專家，華為前人力副總吳建國先生，以華為的最佳實(shí)踐為案例，與學(xué)員分享構(gòu)建“客戶中心型組織”的核心理念與操作實(shí)踐。課程時(shí)長:1天課程內(nèi)容一、長期活下去，必須“以客戶為中心”（0.5小時(shí)）中國企業(yè)的衰亡，是因?yàn)椤耙灶I(lǐng)導(dǎo)/以部門/以技術(shù)/以短期
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組織協(xié)同與共識
薛旭亮 阿里巴巴敏捷管理教練課程背景：組織協(xié)同與共識，一個(gè)永遠(yuǎn)的管理難題，幾乎是企業(yè)執(zhí)行效率的頭號瓶頸，是普遍存在的管理疑難雜癥，靠溝通技巧，那只能是隔靴搔癢，不解決根本問題，最終養(yǎng)痛成疾，橫向股那里機(jī)制的缺失和流程職責(zé)的缺位是關(guān)鍵。共識：能夠促使群體誠摯地探究議題的共同點(diǎn)，探討共同的理解，求同存異，團(tuán)隊(duì)共同參與來達(dá)成有效的共識，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意與新能量，建立一種共享的責(zé)任感，達(dá)到一個(gè)實(shí)際的團(tuán)隊(duì)共識，而非達(dá)成妥協(xié)。用思考代替激情
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知人知心:基于心理學(xué)的溝通技術(shù)
胡鵬飛 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師，PET父母效能訓(xùn)練導(dǎo)師胡鵬飛老師企業(yè)培訓(xùn)。我們只有真正理解我們的溝通對象，了解他們行動(dòng)背后的深層動(dòng)機(jī)和心理活動(dòng)，并運(yùn)用對方接受的語言進(jìn)行溝通，才能達(dá)到溝通的目的。本課程建立在心理學(xué)的基礎(chǔ)上，從更高、更深、更廣的角度探討深層次溝通技術(shù)，適合每一位現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀管理者。
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組織變革—讓組織變革自動(dòng)在組織發(fā)生
薛旭亮 阿里巴巴敏捷管理教練課程背景：怎么樣讓組織里的每一名成員都有“內(nèi)生動(dòng)力”？如何讓?shí)徫慌c崗位之間、部門與部門之間“自發(fā)協(xié)作”？職能部門的同志如何才能說：我的客戶需要什么？我得給業(yè)務(wù)部門想想辦法.....如何讓組織中的資源、權(quán)力流向一線，在離客戶最近的地方產(chǎn)生價(jià)值。面對這些問題，很多企業(yè)選擇”變革“，但變革是振臂一揮，高喊：“我們要變革啦”，就開始了嗎？其實(shí)組織變革是一個(gè)很平滑、持續(xù)的過程。這個(gè)時(shí)代的企業(yè)都有兩個(gè)基因，一
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從業(yè)務(wù)精英走向卓越領(lǐng)導(dǎo)
陳德起 中商國際管理研究院教授新晉管理者綜合管理技能訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)簡介：通過明確新晉(儲(chǔ)干)管理者的定位和相互關(guān)系，將五種管理職能演變?yōu)橄嚓P(guān)技能和工具，以提升新晉(儲(chǔ)干)管理的實(shí)操水平及綜合管理素質(zhì)，加強(qiáng)新晉(儲(chǔ)干)的團(tuán)隊(duì)管理能力，使基層管理人員逐步實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。培訓(xùn)目標(biāo)：使基層、中層管理人員從優(yōu)秀走向卓越培訓(xùn)對象：中間層級管理人員及儲(chǔ)備干部課程大綱：第一章：新晉(儲(chǔ)干)管理角色認(rèn)知——新晉(儲(chǔ)干)管理者的關(guān)系定位、角色定
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工會(huì)干部的談心談話能力
董如峰 心理專家*工作坊開啟*建立工作坊的時(shí)間、空間邊界*建立工作坊的角色、任務(wù)邊界*對工作坊的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)進(jìn)行講解課程內(nèi)容第一部分：開啟鏈接、了解的旅程1、沒人帶一件可以代表自己的物品（小、用心、無需昂貴）2、以物分組3、進(jìn)入小組，在老師規(guī)定的框架下開始一次人際互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)萃取：依據(jù)這次談話分享感受、經(jīng)驗(yàn)和如何才能讓談話更好的進(jìn)行j理論講授：關(guān)于談話的基本技術(shù)：聽、提問、同理性第二部分：一對一技能提升1、分組2、分配
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創(chuàng)新思維 有效管理
李虹老師 《東方名家》欄目客座教授境由心造；看問題的意識和思維方式，決定了人們的行為習(xí)慣。改變思維結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識；新知識與舊觀念；形成習(xí)慣的心理因素；改變命運(yùn)，從改變舊習(xí)慣開始；走出個(gè)人角色的思維束縛。課程以人為基礎(chǔ)，充分結(jié)合組織行為學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、人際溝通學(xué)等學(xué)科，能協(xié)助企業(yè)組織將個(gè)人的長處發(fā)揮到及至。課程目標(biāo)：1、了解人的行為與價(jià)值觀，勿須改變風(fēng)格，著重在管理與發(fā)展長處。
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