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百戰歸來,清大EMBA再啟程

數字化運營與營銷體系解析

市場營銷 62
王可新

王可新 前騰訊公司高級總監


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《互聯網全棧產品思維實戰訓練營》《數字化轉型趨勢下的思維重構與實踐路徑》《產品商業模式分析策略與實踐》《互聯網競品&產品分析策略》《產品規劃方法論解讀&教練式引導核心技能》《用戶思維與體驗設計要素》《用戶研究與畫像構建方法》《用戶旅程地圖設計方法高效實踐》

王可新老師

企業數字化轉型實施專家、前騰訊公司高級總監

方案背景與目標

隨著越來越多的企業通過數字化戰略來實現企業規模的加速擴大、效率提升及發掘新機會,行業將持續發生變化。如何實現數字化轉型已經成為了企業變革的關鍵,而數字化領導力將是新時代下的企業創造商業價值的基礎要素。研究發現,在數字化方面處于領先地位的企業往往表現更出色。相比維持傳統經營模式的企業,數字化企業所披露的毛利率、收益以及凈利潤相對更高。而未能采納數字化思維的管理者將會面臨被淘汰的風險。

所以,企業想在數字化轉型中獲得成功,其經營與管理理念必須大幅度作出改變。企業管理者與骨干都需要順應時代,需要更積極主動,而不是被動反應,要抓住數字化的時代機遇。為這個時代挖掘及培養數字化領導力,是企業制勝與組織成功的關鍵!

企業數字化領導力,即為數字化時代下的系統性的領導與管理能力。指在當前的企業數字化、業務數字化、產品數字化轉型的時代下,企業領導者通過對數字化思維的學習、洞見與創新,引領組織變革,使企業在數字化環境中獲得持續成功的能力。

本門課程的目標學員為企業中、高管。包括總經理、總經理助理、上市公司董秘、業務部門經理、部門總監等企業核心骨干成員。通過對企業數字化領導力體系之--數字化運營與營銷體系的學習與理解,使管理者能夠快速理解數字化時代下的最新營銷趨勢,學習數字化營銷體系構成框架與底層邏輯,建立數字化營銷思維,是企業實現數字化轉型、管理者數字化意識培養的最佳學習路徑。

方案學習收益與啟發

1,【思維】學員將理解數字化時代的新趨勢和新規律,建立更為系統的數字化新思維。

2,戰略學員將了解數字化時代的商業環境,理解企業數字化轉型的要點。

3,【能力】學員可提升數字化轉型中的目標、組織、管理能力和策略。

4,【實踐】學可將高效學習的技術知識的更新與傳統思維進行假設與碰撞,并在實際工作中加以運用

5,態度員將對未知事務保持積極開放態度,大膽嘗試并控制風險,低成本地在測試中學習,收獲業務成果。

6,【標準】學員將掌握優秀的數字化領導力人才的標準,邁向能力轉型之路

7,行動學員將有意識、更主動地進行授權與激勵年輕員工承擔責任,在跨界團隊協作中推動并營造創新文化。

8,分享學員將愿意向員工傳遞數字化轉型的信心與熱情

9,管理學員將更尊重多元化,更好促進團隊成員相互理解成為教練式領導,帶領新世代員工把握業務方向。

方案特色

1,快速掌握數字化領導力的核心要點與應用最佳實踐

2,行業成功實踐案例深度剖析借鑒

通過對諸多業務案例的剖析講解十分生動且有趣的教練講授風格,以及方案學習過程中的充分互動,使得學員的學習積極性大大提高,學員好評率高。

 

學習時間

學習時間為1天, 6小時/天, 共計6個課時。

方案大綱

什么是數字化運營與營銷?

數字化運營與營銷的價值

數字化營銷的核心:實現轉化成交

為什么業務急需數字化運營&營銷

  --信息的爆炸式增長

  --客戶需求的個性化與多樣化

品牌&效果營銷的典型差異

網絡主流數字化營銷形式

線上C端&B端運營體系講解

 

數字化營銷實戰經驗:

  --優質的內容與數字營銷手段

  --數字化的核心:數據

  --技術提供了營銷效果考核的可能

  --全民營銷成為企業降本增效的重要舉措

數字化營銷的最新趨勢?

  --客戶數據

  --營銷系統

  --客戶生命周期管理

當前業務營銷數字化的主要工作方向:

  --內容數字化

  --社交媒體客戶關系管理

  --全商機生命周期監控

  --營銷動態考核

 

業務銷售體系指標

  --業務結果類(Results)

  --銷售管控類(Objectives)

 

數字化時代B2B大客戶銷售管理模型概覽

  --如何判定大客戶(Who)

  --誰負責大客戶(Coverage)

  --如何管理大客戶(How)

  --客戶策略和戰術(Strategy)

  --動態監控和評估(Evaluate)

 

主流營銷自動化平臺介紹

  全渠道自動獲客,自動數據整合

  自動標簽畫像分組

  自動價值打分建模分級

  自動化客戶旅程設計

  自動化多觸點精準觸達

  自動化線索評估派發管理

 

案例:零售業數字化營銷模型

  --數據運營

  --人群運營

  --會員管理

  --用戶增長

  --營收增長

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