王可新老師

企業數字化轉型實施專家、前騰訊公司高級總監

方案背景與目標

當前企業通過數字化技術來改變現在的運營模式，實現移動端與消費者直接的鏈接，更多的是一種企業從管理模式向用戶模式的轉變。其實質是通過信息化、大數據等手段，重新定義企業的業務模式和操作流程，把原有業務系統中的數據打通，利用技術手段給企業賦予新的業務創新能力。

但數字化轉型不光是技術轉型，更是一種思維模式的轉型。這一過程中，需要企業從思想上認識到數字化轉型的必要性以及了解轉型所需的方法手段，一個成功的數字化轉型并非始于技術，而是以客戶為中心的目標來徹底改革組織，從而實現生產力的轉型，實現業務重組。

本次分享為數字化轉型趨勢下的思維重構與實施過程等內容分享課程，通過對數字化轉型體系化的學習與理解，使管理者能夠快速了解數字化轉型的核心本質，建立數字化思維，本次分享也是企業實現數字化轉型、管理者數字化意識培養的最佳學習路徑。

方案學習收益與啟發

1，【思維】學員將理解數字化轉型思維，建立更為系統的數字化轉型知識體系。

2，【實踐】學員可將高效學習的知識的更新與傳統思維進行假設與碰撞，并在實際工作中加以運用。

3，【管理】更好地促進團隊相互理解，成為教練式領導，帶領員工把握數字化時代下的業務運作方向。

方案特色

通過對諸多業務案例的剖析講解、十分生動且有趣的教練講授風格，以及方案學習過程中的充分互動，使得學員的學習積極性大大提高，學員好評率高。

學習時間

6小時/天。

方案大綱

數字化轉型價值概述

十四五數字化規劃要點

--數字化技術引領新一輪科技革命

    --新技術驅使企業商業模式和運營方式變化

--數字化技術引領企業的商業模式發展

數字化轉型為企業帶來哪些具體價值

數字化轉型四大特點

--客戶中心

--數據驅動

--新一代信息技術

--引導及構建行業新生態

全球：多數企業數字化轉型處于哪個階段

政策：國家政策推導并激發數字經濟“牽引力”

疫情之下企業面臨的危機，降本增效訴求凸顯

--疫情的宏觀壓力

--消費者需求向“新四化”轉變

--新一代信息技術迭代加快

不轉型的企業將面臨哪些困難？

數字化轉型背景下，具體需要什么能力？

--管理者需具備新的數字化領導力

--擁有數字化人才

--具備對市場的快速反應能力

--具備較強的市場整合能力

--建立生態化企業系統的能力

--建立企業的數據應用能力

數字化轉型的五大誤區

討論：當前業務遇到的具體困境及轉型思路分析

附講解：數字化轉型時代熱門術語釋義

DAU/MAU/ARPU/LTV/CAC/ROI

CPM/CPC/CPA

長尾理論……

中臺/算法/數據湖/ETL/Hadoop

公域/私域流量

矩陣化/用戶畫像

企業典型數字化實踐案例

管理體系改進案例

--房天下：打造音視頻會議系統

運作流程優化案例

--戴森中國：數字化賦能客戶服務

--邵逸夫醫院：傳統醫院數字化探索

營銷模式創新案例

--寶島眼鏡：從0到1構建企業私域流量

產品/服務重塑案例

--三一集團：工業巨頭布局數字化

數字化轉型代表服務商案例（平臺服務商型）

--騰訊企點

--網易易盾

--明略科技

數字化轉型企業成長路徑分析

--數字化轉型驅動因素

--數字化轉型應用現狀

--轉型成效與展望

數字化轉型的具體路徑

--企業數字化轉型研究框架

--四大階段推動企業數字化轉型落地

討論：思考當前業務數字化轉型實施框架

企業數字化轉型服務商發展現狀

--數字化營銷服務商圖譜

--數字化管理服務商圖譜

--數字化供應鏈服務商圖譜

--數字化生產服務商圖譜

--數字化技術服務商圖譜